Отзывы о провайдерах интернета
Тариф Космос на 500 мегабит в секунду обещает скорость, но интернет не работает и постоянно обрывается — как пишут ниже, при замере скорости через Яндекс тест показывает 500 Мбит/с, однако если, к примеру, сделать замер на загрузку (2 Up), результат всего около 50 Мбит/с, а скачивание файлов через Steam — всего 3 Мбит/с, и это на 120 раз меньше того, за что плачу. Интернет замедляют на 100 процентов. Вероятно решить проблему можно через прокуратуру — по сути меня обкрадывают деньги, мошенничество в чистом виде.
Провайдер
Все, кто сейчас пользуется услугами Зеленой точки, давайте подадим на них в суд — судя по отзывам, интернет нестабилен практически у всех, и они нарушают условия договора.
Провайдер
Не получается дозвониться до техподдержки, интернет еле дышит: ближе к вечеру сбои постоянные, поздно вечером вообще пропадает на долго. Буду менять провайдера — достали.
Провайдер
Стал худшим провайдером города после перехода в МТС — вначале всё было отлично. Вечером связь исчезает полностью. Оператор не даёт конкретного ответа, говорит одно и то же по шаблону, разговор обрывается. Хотелось бы, чтобы эту контору прикрыли и больше не раздражали людей.
Провайдер
26.11.25 подключили домашний интернет. 28.11.25 перестал на работе. Час провели на горячей линии. Менеджеры переводят друг на друга и по кругу надо объяснить почему я общаюсь. Плюс тариф был согласован 500 руб, а по факту списали 800 рублей. ИНТЕРНЕТА НЕТ. Изначально вообще не знали, что будет зеленая точка. Согласовали условия с МТС????????
Провайдер
Это один из худших провайдеров — с ним лучше не иметь дело. В сентябре ко мне приехал сотрудник, хамски настроенный, ничего не объяснил и оформил аренду роутера, хотя в заявке на подключение я просила выкуп устройства. Позже выяснилось, что выкуп роутера так и не осуществлен. При смене провайдера они не могут расторгнуть со мной договор и продолжают списывать деньги за аренду и за тариф. Операторы на линии, к которым я обращалась ежедневно, обещают, что мою заявку рассмотрят на следующий день, но на деле каждый раз забывают, что в заявке я просила указать выкуп роутера и расторжение договора. Просто на грани мошенничества! Офис их в Томске — работать сложно, дозвониться нереально, ведь людям заняться больше нечем, чем обходить пороги! Я понимаю, что расторжение договора и возврат оплаты за роутер они мне не сделают до тех пор, пока я не поеду в офис. Обман и отвратительное отношение! Ни в коем случае не ведитесь на рекламу проводного интернета от мтс, они не говорят, какой провайдер у вас будет на деле, и подключают вот этот кошмар.
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Единственный минус заключается в том, что тяжело дозвониться до техподдержки. В остальных моментах — один из самых нормальных провайдеров города.
Провайдер
Лучший провайдер по работе с «белыми списками» — сарказм: ВК работает, но блокирует практически всё, что не в их списке, даже некоторые уроки DUO из их сетей не работают (из других сетей работают).
Провайдер
Сервис у этой компании ужасный. Сломался пульт от приставки х от зелёной точки, инженер придет только через 5 дней. То есть мы пять дней без телека, по-другому как через приставку и через их пульт телек не работает.
Провайдер
После обхода множества офисов города вопрос в итоге удалось решить по телефону.
Провайдер
Жуть! Без моего согласия поменяли тариф, разъединили счёт с сим картой. По итогу, чтобы расторгнуть договор я ещё 350? должна заплатить! Ничего не путаете там? После перехода к мтс стали просто отвратительной компанией.
Провайдер
Интернет работает хорошо, телевидение — среднее.
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
У меня эта услуга в квартире уже давно есть, а сейчас появилась возможность провести её и родителям в дом. Они довольны: ТВ работает стабильно, интернет тоже.
Провайдер
За последний месяц, июль 2022 года, интернет работает безобразно. Днем постоянно происходят обрывы связи, приходится раздавать интернет с телефона; к счастью, по моему тарифу в Мегафон доступна бесплатная раздача и БС прямо на крыше.
Провайдер
Хотела подключить интернет по рекомендации Ростелекома и обратилась сюда. Два дня мне звонили, уточняли детали, даже договорились с мастером о времени установки интернета. Во время первого разговора с оператором адрес дома был проверен, и девушка-оператор сообщила мне, что максимально возможная скорость по моему адресу — 300 Мбит/с. Мастер должен был прийти сегодня, однако мне снова перезвонили в 9 утра и сказали, что, к сожалению, по моему адресу возможно подключить только телевидение. Вопрос один: каким местом оператор проверял адрес?
Провайдер
4 раза обращался в службу поддержки... Уже 3 недели нет интернета... Ответов на обращения — ноль. Не рекомендую этот сервис вовсе.
Провайдер
Стабильный интернет и выгодные тарифы для всей семьи. Я подключил максимальный тариф. Мы с супругой и детьми пользуемся одним тарифом. Очень удобно.
Провайдер
Отличный вариант для тех, кто ценит стабильность и хорошее соотношение цены и качества. Советую.
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Выгодные условия и качественный интернет, сбои встречались крайне редко, полностью доволен.
Провайдер
Пользуюсь данным провайдером и полностью довольна: много играю, поэтому важно, чтобы не было перебоев в работе сети, и с этим всё нормально.
Провайдер
Автоматический подбор тарифа
Наш искусственный интеллект найдет лучший тарифный план по указанным вами параметрам
Подобрать оптимальный тарифКак подключить домашний интернет в Зеленокумске?
Проверьте возможность подключения по вашему адресу
Укажите ваш адрес и ознакомьтесь с полным списком тарифов и провайдеров, доступных для подключения
Проверить адрес ->Сравните тарифы и оставьте заявку на подключение
Сравните тарифы по скорости, стоимости и дополнительным опциям. Выберите нужный и оставьте заявку на подключение или позвоните по бесплатному номеру
Дождитесь звонка
от оператора
Ответьте на звонок специалиста нашего
контакт-центра, чтобы получить консультацию
и назначить удобные для вас дату и время подключения
Подключение
интернета
В назначенный день и время к вам приедет мастер, подключит интернет и настроит необходимое оборудование
Частые вопросы
Во многих отзывах пользователи отмечают стабильность работы сети, скорость интернета и удобство личного кабинета. Положительные упоминания встречаются про оптоволоконные подключения в многоквартирных домах, где скорость соответствует заявленной в тарифе.
Положительные отзывы обычно касаются:
- высокой и стабильной скорости в часы пик;
- простоты подключения и настройки оборудования;
- понятного интерфейса личного кабинета;
- наличия дополнительных услуг (IP-телевидение, телефония).
Среди негативных комментариев пользователи пишут о:
- задержках со стороны техподдержки при решении нестандартных технических вопросов;
- различиях фактической скорости и заявленной (особенно по Wi-Fi внутри квартиры);
- необходимости дополнительной оплаты за оборудование или настройки.
Отзывы дают общее ощущение сильных и слабых сторон разных операторов, но они субъективны и зависят от конкретного района, типа подключения и ожиданий пользователя. Важно использовать отзывы как одну из точек сравнения вместе с объективными параметрами (скорость, цена, условия подключения).
Положительные отзывы в Зеленокумске часто встречаются у крупных операторов с развитой инфраструктурой и широкой зоной покрытия. Однако конкретный рейтинг может отличаться по районам и домам.
Перед подключением рекомендуется:
- проверить наличие услуг по вашему адресу;
- сравнить тарифы, скорости и условия;
- изучить отзывы по похожим адресам или домам в вашем районе;
- при необходимости связаться с техподдержкой провайдера и уточнить детали.