РегионТелеком
Отзывы в Зиме

Стремный провайдер! Здесь работают некомпетентные сотрудники, которым сложно ответить на ряд элементарных вопросов. Да ещё и грубят в ответ! Рядовой оператор техподдержки представляется старшим инженером, а по факту не может ответить, когда перезагружался коммутатор и заблокирован ли порт. В общем, так себе конторка.

Безобразная служба поддержки. 4 дня без интернета, а техник придет еще через 2 дня. Итого 6 дней отсутствия интернета. Ужасный провайдер.

Хуже провайдера в Иркутской области нет! Уже три года идут систематические перебои с интернетом. Пользуемся из-за отсутствия альтернативы! Положительные отзывы пишут сами себе и просят друзей! Оборудование морально устарело, цены на услуги дорогие!

Ужасная компания. Никакой клиентоориентированности, постоянные сбои в работе интернета и оборудования, техподдержку ждёшь несколько дней, кроме оператора горячей линии до кого-либо не дозвониться! Буду переходить на другого провайдера.

Не могу порекомендовать Регион телеком. Интернет постоянно обрывается. Вызываешь мастера — ждёшь примерно четыре дня до его прихода. По приезде проблема исчезает на время, потом всё повторяется... Причину устранить не удаётся на протяжении нескольких лет.

При поломке делаешь заявку на вызов мастера, назначают конкретное время, но уже второй раз никто не приходит в назначенное время — можно весь день просидеть. Отпросилась с работы зря! Интернет не починили, и деньги потеряла.

Качество сети и обслуживания оставляет желать лучшего: как в работе самой сети, так и в работе абонентского отдела. Техническая поддержка не может ответить на ни один вопрос, по их словам они не являются техническими специалистами. Потери скорости, огромный пинг, обрывы соединения каждые несколько минут. IPTV, предоставляемое ими, смотреть невозможно: из-за отвратительного качества соединения картинка фризит и рассыпается, а чаще всего видео вообще недоступно. IPTV-портал сам по себе неудобен, интерфейс неприятный. Когда интернет не работает днями, на просьбу сделать перерасчёт уклоняются, ссылаясь на договор. Если нужен стабильный и быстрый интернет, качественная картинка без искажений в IPTV — естественно, не рекомендую. Просто не могу рекомендовать, потому что сам очень недоволен.

Качество интернета и ТВ полностью устраивает, ТП — очень приятная и компетентная.

Подключён уже около двух лет. В начале всё казалось нормальным, внимания на падения связи не обращал. Но за последние полгода постоянные прерывания сессий по непонятной причине. Техподдержка уверяла, что проблема в роутере, но даже при прямом подключении по PPPoE сеть не устанавливается. У них вроде бы ещё и защита по MAC‑адресу какая-то, да и реализована коряво. Принёс другой роутер — та же история. Старый роутер отвёз в другое место, к другому оператору — и там всё отлично. В общем, мой вывод по этой организации — нужно менять инфраструктуру или инженеров. В настоящее время крайне не рекомендую эту компанию, сам перехожу на другого оператора.

Прекрасный интернет, лучшие сотрудники, всем советую компанию — они всегда подскажут. Интернет без сбоев. Номер договора 8340376.

Отличный провайдер. Подключил всех соседей по улице — все довольны и рады, а себе пополнил баланс. 8610333

Просто очень плохой оператор, как ни позвоню с вопросом, почему периодически пропадает интернет, ответ один и тот же — перезагрузите роутер. Больше никаких ответов. Пользуюсь два года, постоянно перебои с интернетом. Что бы посмотреть фильм, тихий ужас. Буду менять оператора. Не советую данного оператора.

N 8270648 Компания очень хорошая. Уже почти четыре года с вами. При возникновении неисправностей всё решается оперативно. Сотрудники доброжелательны и всегда готовы помочь, если проблема появляется. Они постоянно устраивают розыгрыши, я очень доволен.

Это лучший интернет в нашем посёлке! 8610333

Позвонил и попросил перенести антенну, но ответа не было — тишина. Специалист перезвонил через неделю, когда я уже уехал на вахту!!! Не слишком торопились.

Вы действительно молодцы! Пользуюсь интернетом одной рукой, второй шевелю мышью — слёзы счастья вытираю. Так держать

Полностью доволен: быстро и доступно, главное качественно.

8271011 я очень довольна этой компанией. Интернет отличный, если что-то не так — отвечают, помогают, не хамят. Пользуюсь уже больше трёх лет и никаких нареканий нет. Всё хорошо. Спасибо

Вроде бы ничего особенного, но очень часто проводят профилактические работы!!! Пропадает интернет и работать стало хуже.

8540041, Все работает безупречно, рад, что сотрудничаю с компанией "РегионТелеком"