Отзывы об интернет-провайдерах в Ачинске

Из-за непостоянного интернет соединения мой парень постоянно выходит из онлайн игр. Теперь, вместо того чтобы одолеть Рошана, он избивает меня. Я всегда хотела большего внимания от своего молодого человека. Спасибо, что обеспечиваете меня им!

Консультант Анна — молодец. Всё понятно объяснила и помогла.

Не знаю, у меня интернет подняли довольно быстро. Давным давно был другой провайдер, так они после грозы дольше отходили чем эти после кибератаки. Но судя по отзывам другим районам/домам повезло меньше. В любом случае, когда атакует спонсируемая другим государством группировка, то обычному местному провайдеру естественно сложно выстоять, какая бы кибербезопасность ни была. Зато теперь на опыте будут и уже как минимум на одну лазейку для хакеров меньше будет. Ну и раз атаковали значит не просто так и Орион где-то поднагадил нашим врагам, а значит можно и снисходительно отнестись к текущему кризису.

Хорошее оперативное обслуживание

Интернет заработал 13.07. Предыдущий отзыв удалил, как и обещал. Надеюсь, дальше всё будет работать стабильно.

Все отлично, помогли и рассказали про мой тариф. Хорошие сотрудники.

Очень быстро молодой человек решил мой вопрос.

Хочу выразить благодарность сотруднику Александру! Он очень компетентен: сразу всё решил на месте. Вежливо всё пояснил, очень быстро за 5 минут помог с давним затыком по интернету. Спасибо!

Договор расторгли оперативно. Без лишних вопросов и уговоров. Сотрудники оказались приятными.

Просто отлично.

Добавлю немного позитива к общей картине. Компания существует с 2006 года, с тех пор она ещё называлась крк. Мой лицевой счёт — четырехзначный, 11хх. За почти двадцать лет было примерно 3–4 крупных сбоев, затянувшихся надолго, включая последний, но в целом нареканий к сервису не было. Вот примерно так. Переход в другую фирму не вижу повода — там зачастую ещё хуже.

Читая отзывы, шла на встречу с опаской, ожидая худшего, а в итоге консультант оказался вполне адекватным. Возможно, другая смена, а может всё не так плохо.

Работает всё

Прекрасный консультант, он всё рассказал и объяснил.

Обслуживание на хорошем уровне, но порой возникают очереди.

Проблема решена, всё в порядке.

После обновления перестало работать приложение Домофон 2.0, теперь не могу открывать шлагбаумы. По письменному заявлению ничего не предприняли. Отвратительное обслуживание в современном времени. Чтобы установить приложение, снова отправили отстоять очередь в офисе.

Работало всё отлично, но сегодня что-то случилось. Номер поддержки недоступен, бот на сайте не отвечает, целый день без интернета.

С Орионом уже много лет. У них сейчас сложности, это да. Но техподдержка — классные, всегда помогут разобраться; инженеры грамотные, вежливые. Меня, как и всех пользователей, бесят эти постоянные проблемы с интернетом. Но еще продержусь немного, в надежде, что все наладится. Будет очень жаль, если уйдут с рынка они. Ребята, решайте скорее все свои проблемы, я не хочу менять провайдера!!!

Девушки работают просто замечательно. За последние дни я попадала к разным сотрудницам. Нужна была запись с камеры видеонаблюдения, которую отправляют в течение нескольких дней. Я приходила и задавала кучу вопросов, сильно переживала, но меня всегда успокаивали и на всё отвечали. В итоге даже помогли ускорить процесс, и запись появилась у меня вовремя. Спасибо вам!