Отзывы об интернет-провайдерах в Алзамае

Данным провайдером пользуюсь более 7 лет, нареканий нет, от слова совсем. Ранее меняла всех провайдеров в городе: не устраивала цена/качество, а также наличие скрытых услуг, которые подключались без моего ведома. В этой компании всё прозрачно: сотрудники абонентского отдела вежливые и находят подход к разным клиентам, рассказывают о новых акциях. Вся информация прописана на сайте компании — можно всегда быть в курсе новостей. А также это самый бюджетный провайдер, который предлагает услуги интернет/ТВ. Желаю компании ЭН+ процветания и много благодарных клиентов. Рекомендую.

Очень хороший интернет-провайдер. Пользуюсь им уже много лет, и всё устраивает. Очень нравится стабильная бесперебойная скорость интернета и большой выбор телеканалов. Иногда бывают подарочные дополнительные пакеты каналов. Самое главное — удобная оплата: можно платить по карте, а если карты нет — через отделение Сбербанка.

Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам вашего колл-центра. В последнее время редко встречаю в службах поддержки достойное обслуживание: часто сталкиваюсь с хамством и равнодушием, но ваша служба — приятное исключение. Операторы, с кем мне довелось общаться, были удивительно вежливыми, доброжелательными и действительно внимательными. Они не просто отрабатывали скрипт, а по-настоящему слушали, разбирались в моей проблеме и искренне хотели помочь. Специалист, который занимался моим вопросом (к сожалению, имя запомнить не удалось), проявил терпение, доступно объяснил все и сделал даже больше, чем просила. После такого контакта настроение улучшается мгновенно, даже если проблема была неприятной. Спасибо за таких сотрудников! Они — лицо компании, и это лицо доброе и профессиональное.

Поступил звонок от автоинформатора о повышении тарифа — неприятно, но такая жизнь. Решил обратиться в службу поддержки и был приятно удивлён, что вопрос удалось решить. Общение с несколькими сотрудниками оставило положительное впечатление: действительно слушают клиента и ценят его. В наше время это редкость, к сожалению. Всех благ и процветания!