Отзывы об интернет-провайдерах в Апрелевке

Оператор на уровне, сотрудники — замечательные.

Провайдер нормальный, качество услуг вполне сносное, но стоимость тарифа слегка завышенная, как по мне. Поэтому ставлю четыре балла.

Открыли развивающий клуб для детей с упором на английский язык. Конечно, без интернета никуда. Посоветовали мне бизнес телеком. Оформили, но в начале были проблемы с соединением. Ну да ладно, главное что сейчас всё работает отлично. Рекомендую

В целом неплохой провайдер; бывают, конечно, проблемы, но решают их оперативно.

Молодцы! Персонал очень вежливый.

Вам срочно нужен еще один сотрудник с крепкими нервами для работы с возражениями, причём я так понял даже больше с объяснением «почему сняли денег больше на межгороде», и «почему мне все пишут в ватсап», пенсионеры к сожалению отнимают много времени у консультантов что и создает большие очереди. Мне помогли, проблему решил. Большого терпения вашим сотрудникам!

С 2019 года пользуемся услугами Бизнес Телеком в бизнес-центре БП Румянцево, Киевское шоссе, 22 км, вл4. По качеству всё стабильно, перебоев нет. Если требуется модернизация — уведомляют письмом или звонят и согласовывают сроки; чаще всего работы проходят ночью, что нам подходит, ведь мы работаем в офисе с 9 до 19. Подключение выполнено по оптике. Склад на Амурской 15/1 ст13 подключили удаленно по радиодоступу. Между офисом и складом настроим канал — это удобно, все папки видны как в локальной сети. Ещё одно преимущество — приходит системный администратор от них. Он вроде как смотрит за своими делами, но может помочь и установить программу или запустить принтер. Нас обслуживал Николай Зюзин, сейчас Игорь Тюхтин. В целом толковые ребята.

В городе интернет работает нормально: перебой был всего один раз — в феврале, тариф на 200 мб/с, а выдает 240мб/с, ночью около 300мб/с. В селе Тюнгюлю ситуация хуже: примерно 500кб/с и каждый день перебои, потому что вышка ломается ежедневно из-за дождя, грозы и т.д. Делайте выводы сами: для города норм интернет, а для села лучше с мобильным.

Вежливые сотрудники — всё быстро и точно.

Консультанты работают качественно, но медленно.

У нас небольшой call-центр, и качественный интернет — залог успешной работы для меня и наших сотрудников. С постоянным провайдером начались проблемы: скорость то слабая, то вовсе интернета нет. Друзья порекомендовали Бизнес Телеком, мы обратились к ним — подключение прошло быстро и, что самое главное, бесплатно. Результатом довольны, советую. Остались очень довольны. Спасибо.

Периодически бывают перебои со скоростью, но в целом без критических проблем.

Оперативно, вежливо, профессионально

При оформлении рассрочки немного соврали, чехол для Смарта оказался некачественным: дешевый, но дороже рыночной цены.

Иногда бывают перебои со скоростью, но в целом всё нормально.

Предполагаю, что в связи с ростом числа клиентов в Дубовом, оборудование компании МТС не справляется с нагрузками.

Частые отключения интернета. Тех. поддержка работает хорошо, но по алгоритму, который не способен решить фундаментальных проблем в качестве предоставления услуг. Создается впечатление, что все их тех. работы - это временное устранение следствий, а не искоренение причин.

Проблемы решаются в основном удаленными специалистами от 2 до 14 часов. Отключения случается стабильно раз в неделю, а иногда и чаще.

Я, как клиент МТС, не имею возможности запустить процедуру по полной проверки оборудования хотя бы в подъезде, а отключения происходят у всего подъезда.

Было бы хорошо, если бы компания МТС уделяла больше времени и ресурсов на проверку оборудования и его модернизации/замены в случае нестабильной работы.

Сильная духота, негде присесть в ожидании очереди. К обслуживанию претензий нет.

Медленный интернет ловит по погоде, безлимита нет, и за подписками приходится следить — могут сами подписать.

Отстояла в очереди, будто вернулась в СССР.....

Дмитрий и Ольга — очень вежливые и внимательные специалисты. 24 июня они быстро и профессионально справились с возникшими сложностями с интернетом на даче. МОЛОДЦЫ.