Отзывы об интернет-провайдерах в Архангельске

Некомпетентность персонала, заученные фразы и навязывание тарифов и услуг. Я обратилась по услуге, связанной с тарифом. Быстро предложили позвонить по номеру, потому что по данной услуге информации нет. упровляй

Сегодня нас обслужил сотрудник yota и оказал большую помощь. Огромное спасибо! Вопрос решили — всё объяснили чётко и понятно.

Консультанту Арсену выражаю огромную благодарность — он очень вежливо и доходчиво объяснил всё.

Здравствуйте, возможно ли у вас восстановить SIM‑карту Yota?

Обслужили быстро и качественно: пришла заменить размагниченную SIM‑карту, всё работает. Пришлось немного подождать в очереди, но я убедилась, что персонал умеет справляться с неспокойными клиентами.

Интернет просто ужас! Даже 2g был быстрее в десятом году в деревне.

Стоишь в очереди целый час, чтобы спросить.

Пожалуйста, увеличьте штат сотрудников!!!! Уже второй день не могу решить вопрос, который решается за две минуты!!!! У людей нет возможности стоять по два часа!!!!

Обслуживание на хорошем уровне. Очень довольны.

Здравствуйте, вы работаете в воскресенье?

Сегодня купил смартфон и защитную плёнку, продавец спросил, нужен ли мегафон тариф, я отказался. В итоге посчитали ТП Yota конструктор для смартфонов за 350 и не дали. Проверяйте чек

Здравствуйте, можете переоформить договор?

МегаФон — злостный оператор: загнули мне цены на тариф с 750 рублей до 1000. Заказал SIM-карту у Umobile на их лучший тариф — безлимит на всё, включая интернет, что было для меня очень важно, да ещё и раздача безлимитная. Всего 690 рублей. Скорость оказалась лучше. А ваши гигасилы оставьте сотрудникам, пусть погигафейсят.

Уровень компетентности сотрудников оставляет желать лучшего.

Благодарю за быструю работу!

Проблему решили, оператор в очках точно знает своё дело. Хотелось бы побольше таких сотрудников. Молодцы — хорошие впечатления от Мегафона.

Жаль, что нельзя поставить -100! Три сотрудника устроили искусственную очередь и бродят по залу

Долго обслуживают, разговаривают с клиентами и спрашивают, где вы живёте и до какого времени работаете.

Обслуживание на низком уровне.

Во-первых, на улице снег, и на лестнице риск поскользнуться — муж чуть не упал, и это страшно, особенно для бабушек. Операторы больны и ходят без масок, а если они инфицированы ковидом, то заражают людей вокруг. Теперь заходить туда стало неприятно.