Отзывы об интернет-провайдерах в Арти

Поставлена задача обеспечить интернет частному дому родителей. На данный момент нашли самое оптимальное решение — раздача через вай-фай модем и SIM-карту. Проконсультировались в Йоте: консультант оказалась вполне компетентной. Взяли устройство протестировать на заявленные 7 дней — по факту это называется «купили», потому что оплатили полную стоимость, с той разницей что на балансе числились деньги, которых хватает на 4 дня пользования. Какой смысл в ещё 3-х тестовых днях? Зачем вы о них говорите? И почему бы не дать клиенту возможность оценить ваше устройство и сеть все семь дней? Мелочностью повеяло. Ну да ладно. По факту всем довольны: модем включен на 1 этаже (работает от сети через переходник), телевизор на втором этаже отлично ловит сигнал и работает при минимальной скорости (минимальная скорость = 400 руб. в месяц, максимальная 650 руб.), сеть ловит, но отмечу, что дом в ближайшей черте города. Стоимость устройства 3000 руб.

Отличная связь!

Прекрасный сервис, благодарю сотрудников за информацию и получение сим карты! Буду пользоваться и рекомендовать знакомым связь.

Всё объяснили по шагам. Спасибо.

Спасибо сотруднику, возможно, Владимиру, за оперативное решение проблемы.

Менеджер, который работал 07.11, оперативно решил нашу проблему. Спасибо.

Очень приятный консультант, всё понятно объяснил, подсказал и ничего лишнего не пытался продать. Спасибо!

Компетентный продавец! Все объяснил четко и понятно, продал необходимый товар. Причем образовалась небольшая очередь, и парень-продавец сумел параллельно помогать всем, не тратя час на одного покупателя и не задерживая остальных. Имя, к сожалению, не знаем — это тот парень-продавец, который работал сегодня 1 марта. Ценный сотрудник!

Вопрос решён.

Сотрудник просто красавчик: восстановил SIM-карту, активировал eSIM и подсказал, где банкомат. Сервис на высоте. Дайте парню премию.

Вежливые сотрудники, всё оформили без лишних предложений и вопросов.

Выражаем искреннюю благодарность Владимиру. Очень приятный молодой человек — он подробно ответил на все наши вопросы. Рада, что решили приехать в Галерею и попали именно к нему.

Искренне не понимаю, почему у этой точки такой низкий рейтинг. Несколько дней назад я пришёл подать заявление на перенос номера. Всё сделали грамотно и оперативно; специалист Антон предложил сразу подключить Е-сим, чтобы в моменте начать пользоваться интернетом от Yota — и так и было сделано. Оплатил связь на полгода вперёд, что оказалось выгоднее, чем оплачивать услуги других операторов. P.S. Я пользовался Yota с 2017 по 2024 год — всё идеально. Любопытство взяло вверх, и я решил перейти на другого оператора (в первую очередь, предоставляет банковские услуги), о чём сильно пожалел. Вернулся обратно к Yota. Обратил внимание на низкий рейтинг в 2ГИС и решил поддержать ребят.

Обратилась с переоформлением физической SIM на цифровую. Сотрудник Артём справился быстро, объяснил и рассказал без лишних усложнений, максимально понятно. Очень вежливый, спокойный и компетентный специалист. Спасибо за обслуживание

Сегодня у нас работал самый лучший сотрудник. Всё оформили быстро и чётко — хотелось бы, чтобы так было везде.

Отличное обслуживание: девушка-консультант с темными волосами очень помогла и быстро оформила симку, спасибо ей.

Перепробовал всех операторов и остался на йоте. Ни одной попытки обмана или давления на смену моего архивного дешёвого тарифа не было. Я перевёл всех домашних на йоту — все довольны. Покрытие хорошее, связь стабильная, ценник невысокий.

Хочу поблагодарить Викторию на островке в Сибирском Молле. Она работала быстро, приветливо и оперативно. Помогла решить проблему, хотя мы пришли как раз под закрытие. Все подробно объяснила и наглядно показала. Огромное спасибо!

Быстро и качественно — как обычно.

Хороший специалист помогла разобраться и объяснила, как выбрать подходящий тариф и какой именно вариант предпочтительнее. Но по месту жительства мне отвечали просто: «не знаю, позвоните в службу технической поддержки».