Отзывы об интернет-провайдерах в Барнауле

Монтажники прибыли в оговорённое время. Подключили быстро и чётко. Всё объяснили и показали. Ждать пришлось правда очень долго, но это понятно. Качество связи пока отлично. Заявленные 200 Мбит держат чётко. Мониторили цены по городу — в нашем районе оказались самые оптимальные у этого оператора. Спасибо большое!

Пришлось ждать назначения монтажа около 2,5 недель, но оператор об этом предупредил, и мы были готовы подождать. В согласованное время монтажники прибыли вовремя: двое мужчин — чистые, опрятные, вежливые. Тянули воздухом от столба по фасаду дома, и в дом через прокол в оконной раме. Всё минут за 20 сделали, аккуратно. Качество связи полностью устраивает — 3 телевизора, 3 телефона, два планшета одновременно работают шустро.

Всё прошло хорошо. Бригада оперативно справилась, мусор за собой убрали. Объяснили, как пользоваться.

Всё отлично: подключили очень быстро, ребята молодцы.

Всё отлично — мастер выполнил работу на высшем уровне. Огромное спасибо.

Пока работает без перебоев, грузит быстро — мы довольны, лучше, чем Ростелеком.

Ужасный провайдер. Думаю, отзывы не совсем честные. Интернет работает постоянно с перебоями: загрузить что‑то реально невозможно, видеонаблюдение тоже даёт сбои, камеры выходят из строя ещё до окончания гарантийного срока. Теперь к этому добавилось телевидение — хуже всего из всего перечисленного: от рекламы до рекламы обычной приходится смотреть от 2 до 5 роликов рекламы для бесплатного просмотра, хотя ТВ в тариф входит, логика исчезла. Жаль, что весь посёлок не может выбрать другого провайдера, но надеемся, что появится такая возможность.

Произошёл обрыв кабеля, восстановили быстро и оперативно — мастеру респект!!!

Замечательный оператор, особенно для частного сектора; обслуживание на высоте, скорость превосходная, очень довольна и рекомендую.

Плохие ребята. За три года — второе повышение цены. А по телефону решить ничего не получается.

Оставили заявку на подключение — казалось всё нормально, прошло два месяца и только затем приехали мастера, которые устанавливают коробку, а через пару недель приехали монтажники и сообщили, что подключить нас невозможно, потому что их супер коллеги повесили коробку не туда, куда нужно. Внимание знатоки — сколько нам ждать подключения? Верно: ожидайте примерно месяц, возможно переделают, а потом ещё месяц будут тянуть провода. В общем, очень интересная конторка: я видел многое, но подключение интернета за полгода — это уж слишком… Ещё операторы вечно ничего не знают и вообще они ни при чём: вы не звонили им, когда заявку оставляли. Ищите того оператора, который принимал заявку — шапито нервно курит в стороне…

Всё работает отлично. Недавно сильный ветер повредил оптический провод на столбе. Я оставил заявку на выезд на следующий день. Приехали, на улице поменяли провод. Спасибо вам за оперативный выезд.

Спасибо огромное! Оборванный кабель починили быстро.

Профессионалы.

Мы давно пользуемся всеми услугами ЕОС: интернет, телевидение и камеры видеонаблюдения. Если что-то случается, выезжают на заявку оперативно, предварительно согласовывая время. Поддержка быстро отвечает на вопросы. Большое спасибо. Желаем вашей компании побольше клиентов и процветания.

Очень квалифицированные сотрудники! Всё сделали качественно и быстро! Интернет работает отлично.

После переезда в Улан-Удэ подключили интернет. К моему большому сожалению, в течение всего года постоянно возникали неполадки с доступом к сети. Попытки выяснить ситуацию и решить проблему через чат-поддержку приносили мало результата: в чате очень трудно было связаться с оператором. Более того, при общении сотрудник присылал готовый скрипт с просьбой перезагрузить роутер, после чего общение заканчивалось, и ситуация не исправлялась. Во время звонка оператор предлагал единственное решение — ждать.

Спасибо команде и всей компании — всё работает хорошо. С наступающим Новым годом!

С 18 декабря после обеда интернет исчез. Я оформила заявку — сказали, что специалист приедет 19 декабря в промежутке 16:00–18:00. В 17:55 он перезвонил и сказал: темно, смысла ехать смотреть, где может быть обрыв. Сказал, на следующий день переоформят. Сегодня 20 декабря, и тишина: никого нет и интернета тоже. Из-за ограничений интернета по городу со стороны мобильных операторов доступ к сети с телефона отсутствует. Смысла устанавливать такой интернет от ЕОС не вижу: то скорость пропадает, то вообще его нет. По учебе нужен интернет, а его нет! И, похоже, не дождемся. Никому не рекомендую этого оператора. Будем подключаться к другому интернет-провайдеру...

ЧТО ЗА СУПЕР-ВЫСОКИЕ ЦЕНЫ? если у вас такие тарифы, соблюдайте их!!! почему мы должны платить за интернет, который подтупливает и многое не грузит? либо исправляйтесь, либо возмещайте свои косяки.