Отзывы об интернет-провайдерах в Чалтыре

Какое разочарование? Одно из первых мест в Якутске, которое когда-то стало олицетворением современности, технологий и сервиса, превратилось практически в руины. Изношенные выставочные стенды, пол, издающий звуки цементной крошки и трескающегося линолеума, обветшалые стены, на полу торчащие инженерные коробки, способные нанести увечение клиенту, ощущение грязи. Из 7-ми рабочих мест работают только 2. Менеджер бегает в соседний кабинет за распечатанными документами или к другому рабочему месту для копирования. Ребята, это конечно трындец. Даже заходить теперь не буду сюда, как-то не по себе стало. Мальчишкам, которые ещё работают в этом офисе - держитесь! Терпения вам и спокойствия духа! Большим начальникам - приведите офис в порядок! Потребуйте качественного ремонта! Наймите персонал платя нормальные деньги! Мы, клиенты компании Мегафон однозначно не заслуживаем такого отношения к себе!

Мы получили базу подписчиков МТТ, но через полгода подняли цены — уведомили об этом за два дня до списания средств. Интернет постоянно глючит, в январе вообще сидели две недели без интернета. Поддержка кормит пустыми обещаниями. Цена и качество не соответствуют друг другу.

Очередь идёт слишком медленно, стою уже полчаса — и она никак не двигается.

Первые месяцы всё работало без перебоев. Но потом начинаются проблемы. За 1000 рублей в месяц платишь, а в итоге получаешь хуже, чем у других операторов. Планирую перейти на другую сеть.

Сижу на оптоволокне от МГТС уже 15 лет. Писец как дорого и борзо, пора менять.
Ростелеком на заявки не отвечает.
И тут та-да-дам! Девочка звонит откуда то с Кубани по пробивки номера. Дистанционка видимо.
- Как нашему давнему клиенту (а это действительно так, умну симка Грамофона уже 20 лет как, а другая 15 лет) мы предлагаем вам офигительный энторнет за бесплатно на первые месяцы в количестве 2 штук.


По тарифу выходит дешевле вдвое от МГТС. Типа купился.
Но тут выползает гниль по мере возможностей.

1. Девочка обещала хоть оптоволокно, хоть витую пару по желанию. Оказалась только медь.
2. Подключка отнюдь не бесплатно а целых 500 рублей. Видимо девочке агенту на сухарики.

А вот дальше всё самое интересное.

3. Звонит мне мастер-ломастер и заявляет что у него нет ключей от чердака, где установлено их оборудование. И я типа сам достать должен. Нормально так да? А как же вы будите неполадки устранять и битые свичи из шкафа драть? Представил ситуацию так, что наша злобная ЖСК председательша ключи не даёт и палки в колёса суёт. Ну да, есть такоё у неё, поверил.

4. Прихожу в ЖСК, а это час в неделю. И мобилу председательша не даёт жильцам (об этом мы отдельно в прокуратуре поговорим с ней). Прихожу с наездом, махая ксивами. Выясняетя, что председательша имеет контакты аш с Верховным Руководством Грамофона и других провайдеров, ключи от чедака жильцам не даёт и типа сама всё сделает. И делает. По договорённости. Реально верю что это с МГТС было- любые аварии устранялись максимум 2 часа, а так то 20 минут. Не поверил. Оказалось правдой.

5. Установщик и протягивателей кабелей взвыл и запсиховал. Видимо председательша наша таки да, хвост ему накрутила.

6. Накуй мне тут такие психи? Мне энторнеты нужны а не разборки и психушки.

Для проверки -
ТФ масатера-кабелеукладчика +7 925 497-22-90
ЖСК Пресса +7 499 264-96-75 Работает только по средам с 19 ти до 20ти вечера.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_18609604.html

В последнее время до абонентского отдела дозвониться невозможно, есть проблемы, которые устранить стало крайне сложно.

В любом другом магазине сотовой связи — только не в Мегафон!!! Всё плохо.

Разочаровал... Зависает! Постоянно просит перезагрузку! Задумываюсь поменять провайдера.

Нужно было сначала прочитать отзывы. Продают некачественный товар, сама виновата оказалась.

Сервис ужасен.

Почему интернет такой медленный?

Откровенно плохая компания. Заявки не выполняются вовремя. В пятницу пришёл специалист, осмотрел оборудование и уверял, что к понедельнику всё будет готово и интернет подключат без проблем. В понедельник тишина. Только к 18:00 позвонили и сообщили, что подключиться не получится. Интересно, что изменилось за выходные?! Почему нельзя было сказать сразу?! Вас действительно ждали, рассчитывали на подключение. Мастер не смог до вас дозвониться. Что за бред?! Телефон всегда был при мне. Однозначно не рекомендую. И всем знакомым, которые хотят сотрудничество, сообщу.

Сотрудник крайне груб

Не советую эту компанию никому. Решил сменить провайдера — позвонил, получил консультацию, попросил срочное подключение; пообещали уточнить детали в тот же день, но перезвонка не было. На следующий день, не дозвонившись до меня, назначили подключение на неудобное время. Я позвонил и решил отказаться, перенёс подключение. В день предполагаемого прихода техника позвонили и сообщили, что подключить не могут — подъезд не подключаем. При этом ранее, три года назад, я уже тестировал этого провайдера в этой квартире, и тогда всё подключили без проблем. Занимаются ерундой вместо работы.

Сотрудник ТРК не вернул мне паспорт.

Работает отвратительно, в последнее время часто случаются обрывы.

Мы ожидали 15 минут. Объявления о перерыве не было. Продавца не было.

Планировал подключить интернет своей организации у провайдера зеленая точка. Договорились о пробном тестовом месяце с оплатой 1000?. Общалось со мной 4 разных человека, для кого, для чего не понятно зачем. По итогу пришли подключили, отвалилась онлайн касса. Сделали за свой счет. Через неделю звонок просят выбрать тариф. Тарифы невменяемые и не рыночные. Я отказался от услуг компании. Конкуренты подключили интернет существенно дешевле. По итогу требуют 5000? за подключение. Суть подключения воткнуть кабель который уже был у пк, в пк. Понятно что сам виноват не прочитал договор и зря доверился на честность и порядочность организации. Претензия написана.

Придётся расстаться, ведь я был вашим абонентом более десяти лет. Нашлись какие-то непонятные подписки на услуги, да ещё тариф поднялся без уведомления. Сотрудник в этом ТРК оказался некомпетентным: всё время просит скачать приложения, а лично не смог оказать помощь, к тому же опоздал на 15 минут... Всего вам доброго!

Сотрудник оказался невежливым и не смог корректно разъяснить ту ситуацию, к которой мы обратились.