Отзывы об интернет-провайдерах в Черемхове

Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам вашего колл-центра. В последнее время редко встречаю в службах поддержки достойное обслуживание: часто сталкиваюсь с хамством и равнодушием, но ваша служба — приятное исключение. Операторы, с кем мне довелось общаться, были удивительно вежливыми, доброжелательными и действительно внимательными. Они не просто отрабатывали скрипт, а по-настоящему слушали, разбирались в моей проблеме и искренне хотели помочь. Специалист, который занимался моим вопросом (к сожалению, имя запомнить не удалось), проявил терпение, доступно объяснил все и сделал даже больше, чем просила. После такого контакта настроение улучшается мгновенно, даже если проблема была неприятной. Спасибо за таких сотрудников! Они — лицо компании, и это лицо доброе и профессиональное.

Консультант Анна — молодец. Всё понятно объяснила и помогла.

Очень хороший интернет-провайдер. Пользуюсь им уже много лет, и всё устраивает. Очень нравится стабильная бесперебойная скорость интернета и большой выбор телеканалов. Иногда бывают подарочные дополнительные пакеты каналов. Самое главное — удобная оплата: можно платить по карте, а если карты нет — через отделение Сбербанка.

Хорошее оперативное обслуживание

Данным провайдером пользуюсь более 7 лет, нареканий нет, от слова совсем. Ранее меняла всех провайдеров в городе: не устраивала цена/качество, а также наличие скрытых услуг, которые подключались без моего ведома. В этой компании всё прозрачно: сотрудники абонентского отдела вежливые и находят подход к разным клиентам, рассказывают о новых акциях. Вся информация прописана на сайте компании — можно всегда быть в курсе новостей. А также это самый бюджетный провайдер, который предлагает услуги интернет/ТВ. Желаю компании ЭН+ процветания и много благодарных клиентов. Рекомендую.

Все отлично, помогли и рассказали про мой тариф. Хорошие сотрудники.

Скорость хорошая, на нескольких устройствах проблем не возникает.

Хочу выразить благодарность сотруднику Александру! Он очень компетентен: сразу всё решил на месте. Вежливо всё пояснил, очень быстро за 5 минут помог с давним затыком по интернету. Спасибо!

Хороший интернет-провайдер, пользуемся уже девять лет, за это время не было никаких проблем, скорость соответствует выбранному тарифу.

Просто отлично.

Отличный интернет-провайдер. За полтора года использования не было ни одной аварийной ситуации. Скорость интернета соответствует тарифу.

Читая отзывы, шла на встречу с опаской, ожидая худшего, а в итоге консультант оказался вполне адекватным. Возможно, другая смена, а может всё не так плохо.

Прекрасный консультант, он всё рассказал и объяснил.

Искренне благодарю Артема за приятное обслуживание и профессионализм!

Приветливый персонал. Спасибо Виталия.

Добрый день! Вчера заходила в центр йота. Спасибо огромное продавцу — помог в сложившейся ситуации, роутер оказался рабочий. По горячей линии дезинформируют. Сроки гарантии перепутали, путаются в назначении кнопочек, которые горят и за что они отвечают. Даже порядок не знают. Такое ощущение, что они сами не видели эти роутеры. Спасибо специалисту в офисе. Все четко сказал, сделал. Красава

Отличные пончики

Продавец Артур оказался очень весёлым.

Арчибальд действительно помог, вопрос решили оперативно.

Консультант Арчибальд — очень приятный сотрудник, посоветовал и помог с выбором, оформил всё как надо.