Отзывы об интернет-провайдерах в Щелково

Хочу поблагодарить бизнес телеком за качественное обслуживание. Это единственная компания, которая перезвонила через 5 минут после оставления заявки, подробно объяснила, что и как, оперативно сработала: приехали, заключили договор, установили оборудование и настроили его. Всё работает. Приятные цены на тарифы. Качественное обслуживание, сбоев в работе пока не наблюдала.

Добрый день, я менеджер компании Стройлюкс (ул. Репищева). В январе мы решили перейти с ADSL на оптическую выделенную линию, потому что интернет реально не хватал на 12 сотрудников. В справочнике увидела, что наше здание обслуживает Бизнес Телеком. Позвонила им. Уже на следующий день приехали. Подключение было на второй день. Быстро, профессионально, качественно. Все довольны, спасибо Бизнес Телеком.

Я работаю в отделе по взаимодействию с операторами одного из операторов «большой четверки». Не называя название нашей компании и мои данные, выражу благодарность БИЗНЕС ТЕЛЕКОМ за качественный подход к работе с операторами связи. Что для меня и моих коллег важно: у Бизнес телеком — ответы на запросы от 1 до 3 часов. Техническая возможность по Москве, Московской области, Санкт-Петербургу и Ленинградской области есть в 85% случаев. По России ответ на запрос в течении суток, техническая возможность есть в 65% случаев. Гибкие по цене — подстройка «под бюджеты» (для тех кто понимает). Все возможные технологии. Каналы в «эксклюзивах» и тех местах, где никого нет. Оперативное включение по сканам документам, без оплаты. Спасибо вам за поддержку в этой не всегда легкой работе по подбору каналов под клиентов.

Ситуация — действующий оператор связи Билайн перестал предоставлять услуги связи. Звонок в техническую службу — там сказали, что на ближайшем узловом оборудовании что-то произошло и попросили ждать ремонта. У нас в офисе люди работают — письма отправляются и принимаются, интернет в целом есть, но связи нет. Через два часа ответа конкретного не было. Я начал искать других провайдеров в здании, чтобы хотя бы подать резервный канал в интернет, ведь телефония ip, но без интернета тоже не работает. Нашёл по Яндексу тройку провайдеров — Бизнес телеком, НетбайНет и МТС. Всем позвонил: до Бизнес телеком дозвонился с первого раза, до НетбайНет — со второго раза (перевели через вторые руки на нужного менеджера), в МТС же пришлось идти по всем подразделениям. Вышел на сайт и оставил заявку на обратный звонок. По ценам — примерно одинаковые, хотя от МТС перезвонили через два дня, когда у нас уже были решены все вопросы. Вопрос состоял в скорости реакции: НетбайНет уверял, что всё сделают за два дня, но конец месяца, загрузка техотдела — отмазки и, как минимум, документы на подписание — сутки. Сотрудники Бизнес телекомом сказали, что сделают до конца дня, документы потом. Я ничего не понял, расстроился, что такой «опа» сложилась. В итоге пришёл молодой человек в форменной одежде — спросил, куда подать услугу и ушёл. Затем я ушёл на поздний обед — вернулся, интернет работает, никого нет, на столе — записка с техническими данными канала. Я в общем-то не понял, но по реакции руководства они были рады, что компания начала работать. Через два дня менеджер Бизнес телеком — позвонил: всё ли в порядке, какую скорость канала оставляем (к слову, Билайн ещё не «разродился», как мне объясняли в техслужбе, — «авария на сети»). Как итог, основной канал в интернет — у Бизнес телеком, резерв — у Билайна (на дату написания — они возобновили услуги). Я до конца так и не понял, как им удалось так оперативно всё сделать, но факт — на лицо — я доволен. Надеюсь, дальнейшая работа будет четкой и слаженной. Спасибо вам, кудесники интернета — сотрудники Бизнес телеком. PS Особенная благодарность тому инженеру, который приходил. Хотя его имени я так и не узнал.

На днях мы столкнулись с необходимостью срочного переноса офиса на новое место. Старого провайдера решительно не хотели перетаскивать — он постоянно подводил. За 4 дня пришлось подобрать нового оператора и уложиться в сжатые сроки на подключение. Из всех обзвоненных и просящих срочно рассчитать стоимость и подключить — в течение 1 дня отреагировали только они. Расчет, оформление документов и подключение на месте вместе с проверкой работоспособности заняли всего два дня! За такую оперативность и профессионализм мы искренне благодарны команде Бизнес Телеком и выражаем им глубокое уважение. Кстати, остальные провайдеры начали реагировать на наши заявки лишь через 3–4 дня. Если бы мы положились на них, точно остались бы без интернета в офисе. Рекомендую сэкономить время и нервы и обращаться к ним сразу.

- оперативность реагирования
- все сотрудники данной компании — профессионалы своего дела, начиная от отдела продаж, монтажников и заканчивая службой поддержки
- скорость интернета соответствует заявленной

Хочу поблагодарить бизнес телеком за качественное обслуживание: оперативно сработали, приехали, заключили договор, установили и настроили всё — и всё работает.

Отличный интернет-провайдер. Пользуюсь их услугами уже несколько лет и очень доволен. Скорость соответствует заявленной, подключение надежное, техническая поддержка на хорошем уровне. Цены приемлемые. Рекомендую этого провайдера всем друзьям и знакомым.

Хочу поблагодарить менеджера по работе с клиентами Антона Антипова за оперативную обратную связь и оказанную помощь. Спасибо!

Огромное спасибо — в офис провели интернет, теперь можно спокойно работать над проектами и не думать ни о чём.

Отличная фирма: по телефону обсудили все детали и согласовали время визита. Установили интернет в офис, сделали качественно, без пыли. Рекомендую.

Обратились в эту компанию с просьбой провести интернет в отеле. Работу выполнили быстро и качественно. Пользуемся услугами уже долгое время, очень довольны.

Задача была в установке интернета для офиса. Обратилась в эту компанию, и всё прошло отлично. Специалисты выполнили работу аккуратно и качественно. Интернет работает быстро и стабильно. Рекомендую.

Отличная услуга интернет-подключения в отеле. Скорость была высокой, сигнал держался на высшем уровне. Благодаря этому, я мог свободно работать и без проблем наслаждаться онлайн-развлечениями. Очень доволен качеством предоставленной услуги. Советую!

Заказывал интернет для офиса — приехали сотрудники очень быстро, работу выполнили на ура, интернет ловит отлично, претензий нет, всем советую.

устанавливали интернет в офисе, всё прошло отлично, компания замечательная, работа выполнена превосходно, мастера сделали всё быстро, рекомендую всем!

Компания хорошая. Позвонил по телефону, и на следующий день приехали в офис. Всё сделали качественно и быстро. Рекомендую всем.

Заказал интернет для небольшого здания — сотрудники приехали через день. Установка прошла быстро. Интернет работает отлично, благодарен компании.

Подключение через оптоволоконную сеть. По сравнению с местным провайдером я заметил, что ежемесячные платежи стали заметно ниже. Экономия составила около 500 рублей в месяц, а скорость интернета стала значительно выше.

Мастера справились отлично! Подключение провайдера в наш офис прошло быстро. Скорость интернета по всей площади отличная. Благодарим!

Проводила интернет в офисе, долго мучились без интернета. Рекомендую — интернет летает!