Уралнет
43 отзыва
За три месяца нареканий не было. Всё летает шустро. Платежи можно осуществлять разными способами. В общем, всё нормально.
Уралнет
Муж стеснялся оставлять отзыв, а я скажу коротко: скорость без нареканий, цена оправданная.
Уралнет
Ужасное обслуживание. Боты явно игнорируют обращения и отправляют клиентов прочь. Проблема не решается. Никто не выходит на связь. Дог 109523 Буторина Наталья +79221811738
Уралнет
Это шарашкина контора. Убеждаюсь каждый раз в этом. Если у вас будет положительный баланс, то это ни разу не означает, что у вас будет интернет — его не будет! До них не дозвониться. Автоответчик. Связь через WhatsApp, а там один ответ: «вам перезвонят в порядке очереди». Когда очередь подойдет, неизвестно. Сидим без интернета второй день. А от них тишина. Жалко средств, потраченных на их оборудование. Используем мобильный интернет при наличии этого «чуда инет в дом».
Уралнет
У меня сложилось положительное впечатление: спасибо за то, что не отказали, быстро провели интернет на даче. По вай-фай подключение работает быстро. Вот что значит: люди действительно работают.
Уралнет
Подруга пригласила меня попробовать их интернет. Мне нравится компания, скорость тоже. Не скажу, что дешево, зато качество на высоте. В целом всё нравится.
Уралнет
Узнайте все об интернете в вашем доме
Подключённый интернет работает без нареканий: за два года мы ни разу не обращались в техподдержку. А это многое говорит. Рекомендую всем — в Кировском районе точно не найдёшь лучше. И цена, и качество — всё на уровне.
Уралнет
Рекомендую этот провайдер всем к использованию: без косяков, быстро подключается, даже сразу на нескольких устройствах.
Уралнет
Подключили не только себе, но и родителям: мама с удовольствием смотрит любимые мелодрамы, а папа — футбол. Еще бы — тариф с ТВ входит, пользоваться удобно, качественно и доступно.
Уралнет
С этой компанией прошли и огонь, и воду, и кризис, и пандемию, а качество по-прежнему радует.
Уралнет
Нам подобрали отличный тариф, переплаты нет. Респект.
Уралнет
Этот провайдер меня устраивает. Особенно радует высокая скорость загрузки. Пока что минусов не замечаю. Цена — адекватная.
Уралнет
Узнайте все об интернете в вашем доме
Перешли в УралНет — пользуемся чуть меньше полугода, и пока всё устраивает. Разница ощутимая. Даже в часы пик инет быстрый и стабильный.
Уралнет
Интернет подключали в августе — всё на высоте. Телевидение тоже нормально, каналов хватает, качество изображения устраивает.
Уралнет
Уже достаточно долго пользуюсь услугами УралНет, и мне всё вполне нравится. Всё сделано хорошо: интернет стабилен и работает без задержек.
Уралнет
Интернет подходит для любых жизненных ситуаций.
Уралнет
С 2019 года пользуюсь их услугами. Всё устраивает: интернет и техподдержка. Не возникало желания менять провайдера.
Уралнет
Ужасный провайдер. Интернет постоянно прерывается. Заявленная скорость никогда не держалась, часто были лаги. Никакой информации о плановых работах — они происходят подолгу, иногда полдня и дольше; за всё время пользования присылали пару уведомлений, и то в начале, когда только подключились. Выбор пал на этого провайдера, потому что альтернатив в нашем саду не было. Операторы перезванивают через несколько дней. При звонке обычно отвечает робот. Сейчас перешли на другого провайдера, у которого и скорость, и поддержка на порядок лучше; новые зашли в наш сад, так УралНет стал пакостить — приезжают их люди и перерезают провода. Не рекомендую!
Уралнет
Узнайте все об интернете в вашем доме
Расскажу короче: интернет у нас уже пять лет работает отлично. Приехали, подключили — качество на 5 баллов.
Уралнет
Постоянные сбои интернета привели к тому, что большая часть абонентов решила уйти к другому провайдеру. Теперь сотрудники Уралнета бегают за каждым ушедшим, обрывают провода, загибают провода — в общем, гадят. Люди, если хотите расплачиваться за свой выбор в пользу лучшего провайдера, то вам в Уралнет. Позор да и только.
Уралнет
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Уралнет отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Екатеринбурга низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Уралнет (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Екатеринбурга, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Уралнет перед подключением.