Отзывы об интернет-провайдерах в Элисте

У Йоты работников никогда нет.

Мы получили базу подписчиков МТТ, но через полгода подняли цены — уведомили об этом за два дня до списания средств. Интернет постоянно глючит, в январе вообще сидели две недели без интернета. Поддержка кормит пустыми обещаниями. Цена и качество не соответствуют друг другу.

Если что,в доме проведён домашний интернет МТС провайдером,без оптики, худший интернет,с худшим роутером из возможных в Перми. Интернет обрывается,поэтому заявленная скорость не действует. После 2ух обращений к вызову мастера,он приезжает,но после пары дней интернет обрывается опять,без возможности восстановления собственными силами

Я редко пишу плохие отзывы, даже если что-то не нравится. Но тут просто ужас — сил больше никаких. Подключили ТТК 7–8 месяцев назад, вначале всё было нормально, но последние 4 месяца — это просто треш! Фильмы в 360к не грузит! Составляли заявку в техподдержку — никто не пришёл! Составили заявку на отключение — никто не пришёл!!! Сегодня вообще его отключили без какой-то видимой причины, позвонила в техподдержку — сказали, что у них никаких ограничений нет, всё нормально. НУ КОНЕЧНО, КАК ПО ДРУГОМУ. Начали опять создавать заявку в техподдержку, но тут меня просто лопнуло терпение. Мне уже не важно отключат меня или нет, я сняла модем и оставила заявку на подключение в другую компанию. За всю свою жизнь ТТК — это самый ужасный провайдер из всех, которые у меня были.

Менеджер Константин затянул обслуживание и так и не обслужил.

Первые месяцы всё работало без перебоев. Но потом начинаются проблемы. За 1000 рублей в месяц платишь, а в итоге получаешь хуже, чем у других операторов. Планирую перейти на другую сеть.

У телевизора очень плохое качество изображения: картинка мутная, через пять минут глаза устают.

Какое разочарование? Одно из первых мест в Якутске, которое когда-то стало олицетворением современности, технологий и сервиса, превратилось практически в руины. Изношенные выставочные стенды, пол, издающий звуки цементной крошки и трескающегося линолеума, обветшалые стены, на полу торчащие инженерные коробки, способные нанести увечение клиенту, ощущение грязи. Из 7-ми рабочих мест работают только 2. Менеджер бегает в соседний кабинет за распечатанными документами или к другому рабочему месту для копирования. Ребята, это конечно трындец. Даже заходить теперь не буду сюда, как-то не по себе стало. Мальчишкам, которые ещё работают в этом офисе - держитесь! Терпения вам и спокойствия духа! Большим начальникам - приведите офис в порядок! Потребуйте качественного ремонта! Наймите персонал платя нормальные деньги! Мы, клиенты компании Мегафон однозначно не заслуживаем такого отношения к себе!

В последнее время до абонентского отдела дозвониться невозможно, есть проблемы, которые устранить стало крайне сложно.

Безразличное отношение к клиентам, постоянные обрывы интернета и низкая скорость — при обращении и составлении заявки специалисты игнорируют выезд.

Очередь идёт слишком медленно, стою уже полчаса — и она никак не двигается.

Разочаровал... Зависает! Постоянно просит перезагрузку! Задумываюсь поменять провайдера.

Хочу оставить отзыв о данном провайдере. Мне позвонили и предложили подключить интерактивное телевидение — приставку на базе андроид, уверяли, что у неё одни плюсы и минусов нет. Подключил, но через 1,5 месяца она перестала выполнять часть своих функций: перемотка телепередач назад была для меня крайне важной. Заказал техподдержку, пришли, развели руками: ничего не можем сделать, объяснили, что каналы сами запретили по правам правообладателя. Позвонил на горячую линию — ответ тот же: вина не их, каналы запретили. Я долго говорил с ними, объяснял, что приставка не выполняет функций, о которых говорилось при подключении, но меня никто не слушал. Сказали одно: можно расторгнуть договор, но перед этим нужно оплатить стоимость приставки — 5000 рублей, и тогда договор расторгнут. В итоге стал обладателем приставки за 5000 тысяч рублей, которая выполняет функции ТВ-приставки за 1000 рублей. Люди, не ведитесь на такие предложения — категорически не рекомендую данного провайдера, потому что они пытаются решать свои проблемы за счёт граждан.

Сервис ужасен.

Постоянно звонят и предлагают интернет за 350 руб/мес, но потом, узнав, что я являюсь абонентом ттк с тарифом за 450, отказывают в подключении. На просьбу убрать номер из базы и не звонить говорят да, уберём, но сами потом звонят и звонят, бывает по 2-3 раза в неделю.

Откровенно плохая компания. Заявки не выполняются вовремя. В пятницу пришёл специалист, осмотрел оборудование и уверял, что к понедельнику всё будет готово и интернет подключат без проблем. В понедельник тишина. Только к 18:00 позвонили и сообщили, что подключиться не получится. Интересно, что изменилось за выходные?! Почему нельзя было сказать сразу?! Вас действительно ждали, рассчитывали на подключение. Мастер не смог до вас дозвониться. Что за бред?! Телефон всегда был при мне. Однозначно не рекомендую. И всем знакомым, которые хотят сотрудничество, сообщу.

Никогда не пользуйтесь услугами ТТК. Это чистый обман. Качество каналов отвратительное, как из 2008 года, а порой ещё хуже. Но самое страшное — вы не сможете просто отказаться: придётся выкупить их отвратительные приставки примерно за 10 000 рублей (да, я не ошиблась ноликом) и заплатить за год интернета, даже если услугами пользовались всего месяц. Я в шоке от такой наглости. Говорят, что нужно написать претензию, её рассмотрят в течение месяца — просто жесть.

Не советую эту компанию никому. Решил сменить провайдера — позвонил, получил консультацию, попросил срочное подключение; пообещали уточнить детали в тот же день, но перезвонка не было. На следующий день, не дозвонившись до меня, назначили подключение на неудобное время. Я позвонил и решил отказаться, перенёс подключение. В день предполагаемого прихода техника позвонили и сообщили, что подключить не могут — подъезд не подключаем. При этом ранее, три года назад, я уже тестировал этого провайдера в этой квартире, и тогда всё подключили без проблем. Занимаются ерундой вместо работы.

Работает отвратительно, в последнее время часто случаются обрывы.

Планировал подключить интернет своей организации у провайдера зеленая точка. Договорились о пробном тестовом месяце с оплатой 1000?. Общалось со мной 4 разных человека, для кого, для чего не понятно зачем. По итогу пришли подключили, отвалилась онлайн касса. Сделали за свой счет. Через неделю звонок просят выбрать тариф. Тарифы невменяемые и не рыночные. Я отказался от услуг компании. Конкуренты подключили интернет существенно дешевле. По итогу требуют 5000? за подключение. Суть подключения воткнуть кабель который уже был у пк, в пк. Понятно что сам виноват не прочитал договор и зря доверился на честность и порядочность организации. Претензия написана.