Отзывы об интернет-провайдерах в Емельяново

Красноярск, будь спокоен. Когда в очередной раз отключат воду — всегда можно обратиться в Орион телеком, воды нальют — не унесете. У меня в курсовой работе столько воды не было, сколько в ежедневных репортах Ориона. И на балансе у меня даже близко нет той суммы, на которую я употребила мобильного интернета по вашей милости. Номер договора 130876. Только попробуйте оспорить отзыв. Обновление от 18.08: добавляю звёзд за перерасчёт, действительно был.

Работать с Мегафоном не слишком приятно: всё глючит, тарифы конские. До сих пор выписку по звонкам не сделали, и на маил ничего не приходит. Но хочется выразить благодарность сотрудникам за их крепкие нервы и стойкость. Особенно красавице с пушистыми ресничками.

Технические специалисты ведут себя крайне отвратительно. Сегодня звонила по поводу того, что по тарифу заявлено 300 Мбит/с, а по факту — 100 Мбит/с. Проблему решили, но учитывая размер платежей, не понимаю, почему вообще бывают просадки. Парень просто перезагрузил линию. Но общение оставило крайне неприятное впечатление — перебивает, хамит. 28.08.25 11:30–11:40, последние цифры — 8179. Прошу провести работу с оператором, пожалуйста. Прикладываю скрины текущей скорости по LAN и Wi‑Fi. Пока что ситуация нормализовалась. Планирую использовать этот отзыв как информативный. Что касается игр, пинги держатся в диапазоне 76–95 мс, что не радует. Но из‑за хамства оператора я не успела уточнить этот момент. Еще неудобство: если интернет не оплачен — открывается страница оплаты прямо на домашней странице, чтобы не лезть в ЛК и чтобы можно было оплатить, просто подключившись к Wi‑Fi. Прикреплю также скрин стабильности: графики показывают общую норму, но периодически встречаются потери пакетов.

Подходило для обновления паспортных данных и перехода к другому оператору, но я шёл на это не по своей воле — пришлось, потому что в нужном мне месте Мегафон ловит очень плохо. Сотрудница не обновила все данные, из-за чего переход отменён, и мне придётся в свой выходной идти в холод заново обновлять всё — а это займёт ещё какое-то время. Она была вежлива, попросила в опросе поставить 10 баллов «на последок», что я и сделал, а зря.

Интернет то работает, то пропадает.

Как пишут здесь, на месте сотрудника поймать трудно: 19 ноября его там не было, часы показывали одинаковое время. Я пришёл в диапазоне 14–15 часов, подошёл и услышал, что обед у него до 15. Я указал на часы, а он сказал, что кто-то время поменял, у него обед.

К сожалению, мне пришлось изменить свой отзыв. Надеюсь, эта ситуация станет уроком и поможет вам выполнять взятые на себя обещания. Для обратной связи — лицевой счет 134391

У Йоты работников никогда нет.

К сотрудникам претензий нет. А к самой компании — она оставляет желать лучшего. Ездила расторгать договор.

Менеджер Константин затянул обслуживание и так и не обслужил.

Домофон не работает с 3 июля. Заявка №1670461 оформлена, но мастера так и нет на месте. Со стороны компании наблюдается явное наплевательское отношение.

Какое разочарование? Одно из первых мест в Якутске, которое когда-то стало олицетворением современности, технологий и сервиса, превратилось практически в руины. Изношенные выставочные стенды, пол, издающий звуки цементной крошки и трескающегося линолеума, обветшалые стены, на полу торчащие инженерные коробки, способные нанести увечение клиенту, ощущение грязи. Из 7-ми рабочих мест работают только 2. Менеджер бегает в соседний кабинет за распечатанными документами или к другому рабочему месту для копирования. Ребята, это конечно трындец. Даже заходить теперь не буду сюда, как-то не по себе стало. Мальчишкам, которые ещё работают в этом офисе - держитесь! Терпения вам и спокойствия духа! Большим начальникам - приведите офис в порядок! Потребуйте качественного ремонта! Наймите персонал платя нормальные деньги! Мы, клиенты компании Мегафон однозначно не заслуживаем такого отношения к себе!

Орион продолжает нервировать с июня: интернет постоянно срывается на несколько секунд, из-за чего уведомления приходят с большой задержкой, играть в онлайн‑игры стало невозможным. Тариф уже несколько лет изменили добровольно-принудительно до 200 мб/с, а по факту стабильного 100 мб/с даже нет. Перерасчет не делают 3 месяца, при обращении слышится только «извините» и никаких дальнейших решений проблем, при этом сами утверждают срок рассмотрения заявки — МЕСЯЦ! Компенсацию за всё лето (без преувеличения) отсутствия интернета никто не сделал.

Очередь идёт слишком медленно, стою уже полчаса — и она никак не двигается.

18 дней мы просидели без интернета. Хоть и в итоге пришли и всё починили, но для человека, работающего из дома, 18 дней без интернета — это ад.

В любом другом магазине сотовой связи — только не в Мегафон!!! Всё плохо.

До сих пор перерасчет не сделали, хотя по двум адресам подано две заявки 7 июля. Лиц. счёт — 6366760. Обещали автоматический перерасчет....

Антихристы, с 12 числа нет инета. Никаких действий: 20 дней подряд говорят, что моя заявка в работе. За всё это время никто не перезвонил. Хотел дождаться перерасчёта, но терпение лопнуло — перерасчёта не делают, да и всё равно. Завтра поеду расторгать договор. Чего и другим советую сделать!

Пока ждала соединения, прошло 28 минут — трубку бросили. Затем ожидание повторилось: ещё 28 минут. Быстро объяснили, что теперь оплата 1100, и снова оборвали разговор. Прощай, Орион, иди хамить кому-нить другому.

Ужасное обслуживание. Не советую эту компанию никому: деньги берут, а услуги не предоставляют.