Отзывы об интернет-провайдерах в Гатчине

Замечательное обслуживание.

Вежливая и приятная консультантка быстро решила вопрос.

Медленный интернет ловит по погоде, безлимита нет, и за подписками приходится следить — могут сами подписать.

Сегодня там побывали с мамой, ей 85 лет. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание. Ни одного стула для ожидания своей очереди. Молодой сотрудник не спешит в обслуживании, лясы точет о том и не то, видя что люди в очереди. Простояли минут 30, он так и не отпустил предыдущего покупателя (хотя когда мы пришли он уже там сидел и видно далеко не 10-15 минут). Мама устала стоять и мы ушли ни с чем. С такими продавцами, как этот, там не то что стулья, там надо устанавливать спальные места. Не рекомендую данный офис, а таких продавцов надо гнать. Полное не уважение к людям. Была бы оценка с минусом, то поставила бы. Этот офис с таким продавцов даже до нуля не дотягивают.

Отстояла в очереди, будто вернулась в СССР.....

За оплаченную услугу месяц пришлось добиваться.

Спасибо за оперативную работу.

Обслуживание было на очень хорошем уровне. 25.10.2025 я зашла в офис, директор магазина Анастасия оказалась очень приятной и помогла с моей бедой. Обязательно буду приходить почаще.

УЖАСНЫЙ провайдер: навязывает покупку какой‑то приставки. Всё это — абсурд. ОБДИРАНИЕ ДЕНЕГ у бедных россиян.

Пользовался услугой несколько лет, качество — среднее. При переезде с сохранением подключения не удалось — обосрались по полной: сначала не явились в назначенный день без предупреждения, затем не смогли назначить новую дату. ??

Пользуюсь услугами этого интернет-провайдера уже несколько месяцев и ни разу не пожалела. Скорость отличная, никаких перебоев со связью — просто удовольствия море! Рекомендую всем.

В начале первого года отключали раз четыре. Потом прошло четыре года, и сейчас уже два года пользуюсь без проблем. Оператор и другие сотрудники выполняли все мои обращения, и сейчас это почти три года без проблем с Wi‑Fi.

Мне очень нравится.

Невозможно дозвониться, чтобы подключиться как новый абонент. Внимание к клиентам — лишь показательное, на деле вы им не очень важны.

В целом интернет неплохой для моего дома. Но периодически он отваливается на 15–20 минут. В последний день оплаченного периода вообще пропал доступ, восстановить его не удалось. Цены можно было бы снизить.

Доволен интернетом. Рекомендую.

У данного провайдера есть свои плюсы и минусы, как и любого провайдера. Пользовался год назад: роутер выдали в рассрочку, и я едва от него отделался. Прошло пару месяцев, пользовался услугами других провайдеров — каждый как-то обманывал. Настал день Икс — решил подключить снова NetBuyNet. Мне сделали скидку за то, что в прошлом были проблемы. Сейчас они стали предоставлять более качественные услуги: недавно поменял скорость, и она держится в диапазоне 95–100 Мбит/с. Рассрочку убрали, за что я очень благодарен организации. Плюсом их новый роутер — это сказка. Твёрдая 4

Хочу оставить отзыв о данном провайдере. Мне позвонили и предложили подключить интерактивное телевидение — приставку на базе андроид, уверяли, что у неё одни плюсы и минусов нет. Подключил, но через 1,5 месяца она перестала выполнять часть своих функций: перемотка телепередач назад была для меня крайне важной. Заказал техподдержку, пришли, развели руками: ничего не можем сделать, объяснили, что каналы сами запретили по правам правообладателя. Позвонил на горячую линию — ответ тот же: вина не их, каналы запретили. Я долго говорил с ними, объяснял, что приставка не выполняет функций, о которых говорилось при подключении, но меня никто не слушал. Сказали одно: можно расторгнуть договор, но перед этим нужно оплатить стоимость приставки — 5000 рублей, и тогда договор расторгнут. В итоге стал обладателем приставки за 5000 тысяч рублей, которая выполняет функции ТВ-приставки за 1000 рублей. Люди, не ведитесь на такие предложения — категорически не рекомендую данного провайдера, потому что они пытаются решать свои проблемы за счёт граждан.

У телевизора очень плохое качество изображения: картинка мутная, через пять минут глаза устают.

Не рекомендую пользоваться их услугами. Подписываешь договор на одних условиях, а в итоге всё оказывается под другими, и тебе об этом не сообщают заранее. Операторы некомпетентны, не умеют общаться с клиентами, молчат, на прямой вопрос не дают ответа, не было желания даже попытаться сгладить ситуацию, клиентоориентированность нулевая. Также при расторжении договора до истечения года, ты обязан выплатить сумму рассрочки, о которой естественно никто предупреждать не стал.