Отзывы об интернет-провайдерах в Городце

Задавался вопросом о доступных тарифах, но мне пытались навязать лишние услуги, и на мой отказ ответили: зачем звоните тогда? Без моего согласия оформили заявку на подключение, хотя я ясно прямо сказал, что не нужно. Я планировал позвонить позже сам. Консультация была ужасной, звонок поступил в 22:00 08.09.2024.

Ужасное качество связи. Часто прерывается соединение; когда оно держится, всё постоянно тормозит.

Четыре года была абонентом, но интернет начал пропадать. Проблему не решили: ответ — у вас проблемы с оборудованием, ограничивайте скорость. Оператор меня не услышала, что у меня абсолютно новый компьютер. С каким именно оборудованием проблема — загадка. Меняю провайдера, этого не советую.

За свои деньги мне приходится выпрашивать интернет. Он отключается без причины, поддержка не может помочь, потому что договор оформлен не на меня, а на хозяина квартиры — значит, звонить должен он. Я должна каждый раз дергать хозяина квартиры, так получается?

Не рекомендую подключаться к унылому Г. Спасибо за внимание.

Пользуюсь Скайнет почти год. Нареканий нет. Но с 1 января придётся продлевать тариф по новым ценам. Меня это никак не устроило. Досижу до конца года и перейду к другому провайдеру, у которого скорость в два раза выше, а цена ниже.

Ютуб теперь недоступен — лишь через VPN. Думаю, после окончания подписки сменю провайдера.

Ютуб был — и исчез. У родственников на ПАКТ Ютуб работает, а у нас на СкайНет его нет. Перешли в июле: в начале всё шло нормально, а сейчас, в декабре, это шляпа.

Интернет стал работать отвратительно. Всё грузится медленно, приходится постоянно перезагружать роутер.

Роутер прослужил менее года, гарантия на него — всего две недели. Замену жду уже несколько дней: каждый день напоминаю менеджерам, однако дело стоит на месте. Не рекомендую севен скай, буду искать другого провайдера.

Не устроило списание средств со счета; объяснить причину не смогли.

Полное игнорирование со стороны поддержки: ожидала ответа более 10 минут и так и не взяли трубку. Мало того — оплатила интернет, а зачисление средств будет только через 5 дней. Дополнительный платёж почему-то дважды не подключают. В чём моя вина? Мне квитки на оплату поздно сбрасывают в почтовый ящик, и я их оплачу с опозданием.

Это просто кошмар. В подъезде сломался домофон, и проблема касается всех жильцов. Сначала обещали починить в течение дня, теперь говорят 5 рабочих дней. Это ваше оборудование сломалось, жильцы здесь ни при чем? Должны выезжать в день поломки, а не через 5 дней. Шарашкина контора, вечно ищут виноватых повсюду, но только не в самих себе!

Стояла в очереди в офисе, чтобы оплатить услугу. Подошёл мужчина, молча прошёл вперёд к менеджеру офиса и не стал объяснять причины своего манёвра. На мой вопрос, почему он идёт без очереди, ответил: «Слышь, не паникуй!!!» Я предполагаю, что это сотрудник Центра, потому что рядом девушка молча встала и последовала за ним. Я считаю, что руководству следует провести беседу с персоналом по вопросам вежливого обращения — мне было неприятно такое отношение, ведь я пришла не к ним домой в гости, а оплатить услугу. К тому же оплачивали за год, а тариф в течение года поднялся; мне ответили, что так и должно быть, хотя изначально было заявлено, что оплата за год уже учтена.

Всю Новогоднюю ночь кабельное ТВ работало ужасно: изображение то пропадало совсем, то зависало, звук заикался.

Это ужас. Особенно в Новый год хочется, чтобы качество кабельного сервиса было нормальным: то виснет, то заикается, да ещё и звук перематывается слишком быстро. Тариф повышаете — не забывайте и про качество!

Половину дня у меня ушло на то, чтобы понять, как оплатить интернет. По телефону толком ничего не смогли подсказать (есть терминалы в пятерочках, океях и т.д.). Я пошла гулять по району в поисках терминала, попутно попросила знакомого проверить другой район у метро. Ни он, ни я за два часа ничего не нашли!!! Заходили и в пятерочки, и в океи, и в метро. В торговом центре за 3 км от дома я всё-таки нашла его. Я, конечно, не Шерлок Холмс, но мне кажется, это слишком! В остальном претензий нет, интернет работает без перебоев, перед платежом они звонят (или посылают смс) и предупреждают, что пора на поиски.

У нашего дома на Дунайском проспекте, 7, вечером скорость 2.5 мб в секунду.

Постоянные сбои — приходится перезагружать устройство. Телеграм на iPhone работает через раз, подключение чередуется между Wi‑Fi.

Пользуюсь услугой с августа 2022 года — за почти три года интернет был устойчивым и быстрым. Отключения случались редко — не чаще чем раз в 2–3 месяца, и чаще всего это из‑за того, что в подвале кто‑то повредил или украл кабели или оборудование. Проблемы решались оперативно. Но последние два месяца 2025 года — август и сентябрь — оказались иным. Разрывы и отключения могут происходить в любой день и в любое время: интернет просто исчезает без предупреждения. Обращения в техподдержку не всегда помогают мгновенно; порой приходится часами сидеть без интернета. За август и сентябрь зафиксировано семь таких случаев. По словам техподдержки, на адресе не самое новое оборудование, и с ним возникают проблемы. Решать ситуацию они, видимо, не хотят (имею в виду оборудование провайдера, а не мой роутер). Я не раз просил приехать и решить вопрос именно на месте и со своим оборудованием — и тогда, по моему разумению, можно было бы продолжать пользоваться ещё долго. Но в итоге всем всё равно, как будто клиента им не нужен, так и разговаривают по телефону. Я оставил заявку на отключение адреса и расторжение договора. Конечно, проще сменить провайдера — и сделаю это в ближайшее время, такие дисконнекты уже надоели. Если для вас важна стабильность подключения для работы, сейчас стоит рассмотреть другого провайдера.