Рэдком
Отзывы в Хабаровском крае
514 отзывов
Услуги предоставляются всегда на высшем уровне!!! Не понимаю тех, кто работает на удалёнке, даже в воскресенье, и всё равно жалуется на интернет. У таких сотрудников, работающих из дома, часто есть резервный канал связи на случай неполадок. Рэдком — молодцы; лучше компании у нас на ДВ точно не было. Ситуация, конечно, печальная: почти ничего не работает, но зная, как данная организация относится к клиентам, починят всё быстро. Читаю здесь комментарии недовольных — просто по полу валяюсь от смеха. Единственная критичная поломка за последние годы. Надеемся на скорейшее решение проблемы!
Рэдком
Урааа, наконец заработало! Но вы всё равно — собаки сутулые, двое суток без интернета! Оценку меняю)
Рэдком
Интернет нормальный. А вам, господа, посоветовал бы в период устранения массовых проблем заняться чем-то полезным — выйти на прогулку, потрогать траву, а не жаловаться повсюду.
Рэдком
По моему мнению, это лучший интернет-провайдер. Интернет работает без нареканий. Соотношение цены и качества хорошее, персонал очень внимательный. Всем рекомендую.
Рэдком
Пользуюсь услугами рэдкома с 2018 года: всегда помогают при возникающих проблемах и отвечают на все вопросы. Неоднократно переносила договор из-за переездов на разные адреса — всё выполнялось качественно и точно в срок. Приедут, подключат, весь монтаж и установка бесплатные. На днях мастер Максим подключал интернет по новому адресу: работу сделал аккуратно и быстро, за что очень благодарна.
Рэдком
С этим оператором проблем не возникало никогда, цены разумные, так что пользовался и надеюсь продолжать пользоваться их услугами.
Рэдком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Подключили Рэдком в прошлом месяце. Скорость и качество услуг на высоте. Специалист Елена — умничка, по телефону подобрали выгодный тариф, всё понятно и доходчиво. Подключили оперативно.
Рэдком
Приветливый персонал и отличный интернет.
Рэдком
Уже пять лет пользуюсь интернетом от Рэдком — дома и в офисе подключение стабильно. Нет ни одного нарекания. Технические проблемы возникают редко, но устраняют очень быстро. Скорость приемлемая, онлайн-игры идут без задержек. Если сравнивать с другим провайдером той же буквы в названии, разница небо и земля. Соединение в Рэдком более стабильное, скорость выше, а платить приходится меньше. За дополнительные услуги не пытаются взимать плату и не подключают их без ведома. Единственная нормальная компания в городе.
Рэдком
Они уже 2 суток сидят без интернета и не выдерживают.
Рэдком
Коротко о том, как люди разучились думать. По телефону робот сообщает об аварии, а если вам этого мало и нужен оператор, звоните по местному номеру и сидите в очереди из 30 и более таких же недовольных — услышите ту же фразу. Это массовая проблема. Они точно знают об этой проблеме. Глупо думать, что они ничего не делают. Дежурная бригада работает. Хватит сливать своё недовольство жизнью в отзывах и на операторов. Это всего лишь мелочь, а не глобальная проблема мирового масштаба. Будьте добрее. С редкомом уже около трёх лет. Мы ездили с ним по разным частям города. Везде работает стабильно, нареканий нет. Это вторая неполадка с интернетом за всё время. Оптимальные цены. Раньше были на разных известных провайдерах, и там далеко не идеально, да и проблем побольше. P.S. Для тех, кто считает, что набежали сотрудники писать положительные отзывы: да, я сотрудник, но интернет от конкурента точно не подключу.
Рэдком
Прежде всего интернет отличный. Был печальный опыт с ТТК и Билайн — вечные сбои и аварии у них. Пользуюсь редко, почти год без перебоев, только не так давно провели в наш дом — ребята, расширяйтесь, вас все ждут.
Рэдком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Терпение окупилось: проблема решена успешно. За шесть лет сотрудничества на трёх адресах — это первая серьёзная поломка.
Рэдком
Сервис и сеть на достойном уровне. Интернет быстрый по приемлемой цене. Консультанты очень внимательные.
Рэдком
Замечательный оператор, рад пользоваться услугами уже несколько лет. Действенная техподдержка: на первой линии решают технические вопросы без необходимости писать заявки и без ожидания московского рабочего времени. Это первый за несколько лет сбой из-за атак. Учитывая текущее положение дел в мире, статистика неплохая. Гипотеза о покупке отзывов, конечно, звучит правдоподобно, но нет.
Рэдком
Поставил(а) 5 звезд — починили, молодцы, это я вас немного напугал.
Рэдком
Починили, но извинений так и не получил(а).
Рэдком
Хороший местный провайдер. Аварийные ситуации возникают редко и устраняются оперативно. Скорость полностью соответствует заявленной. Техническая поддержка работает по хабаровскому времени. Регулярно проводятся выгодные акции.
Рэдком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Лучший провайдер в городе Хабаровске: стабильные цены и редкие потери соединения.
Рэдком
Рэдком — один из хороших провайдеров в Хабаровске. Интернет стабильно работает почти всегда (не считаю массовую аварию от 02.06), онлайн-игры без проблем, пользуюсь этим провайдером уже 6 лет, вопросы решаются оперативно. А всем, кто пишет необоснованные негативные отзывы с 2.06, — вы смешные диванные эксперты. Случилась крупнейшая массовая авария из‑за DDOS-атак, о проблеме вам на горячей линии сразу сообщает автоответчик, для других вопросов есть отдельная линия. Ребята стараются как можно быстрее и оперативнее починить возникшую проблему, но вместо того, чтобы просто подождать, вы начинаете писать негативные отзывы и портите рейтинг компании из‑за одной аварии, в которой даже они не виноваты. Вроде взрослые люди, а думать перестали. P.S. Модератор, я больше не оскорбляю??
Рэдком
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Рэдком отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Хабаровского края низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Рэдком (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Хабаровского края, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Рэдком перед подключением.