Фридом
Отзывы в Ильском
643 отзыва
Хочу поблагодарить сотрудников Фридом (Северская) за оперативную помощь!
Фридом
Это надёжная компания, пользуюсь её услугами уже много лет. При обращении к сотрудникам вопросы решаются оперативно. За всё время общения не слышала грубого тона или отказа. Большое вам спасибо!
Фридом
Компания отличная — всегда на связи: если возникает вопрос, отвечают мгновенно. Проблем нет, а если всё же случится, специалисты быстро всё исправят. Самого дешёвого тарифа хватает за глаза. Сервис смотрешка работает отлично, в плохую погоду порой даже лучше, чем Триколор. Однозначно рекомендую подключаться к этому интернету.
Фридом
Ситуация решилась быстро. Огромное спасибо! Интернет перестал работать, я связалась с сотрудниками, и специалист техподдержки быстро перезвонил и объяснил, что и как нужно сделать. Выражаю искреннюю благодарность!
Фридом
Добрый день! Хочу поблагодарить вашу команду за профессионализм и оперативность в решении возникающих вопросов со связью. Вчера, после 19:00, менеджер в ВК отреагировал за считанные минуты, тут же сформировал заявку в техподдержку и уже через несколько минут перезвонил сотрудник, объяснил причины неполадок — во время разговора всё восстановилось. Огромная благодарность за качественную работу и внимательность к деталям. Фридом — интернет-провайдер, который НИКОГДА не подводит. Желаю дальнейшего процветания и успехов во всём. С уважением, ваш клиент Надежда, пгт Афипский, Краснодарский край.
Фридом
Я подключила интернет и телевидение и ни разу не пожалела. Всё работает просто отлично. В основном пользуюсь интернетом на компьютере и раздаю Wi-Fi всем членам семьи, которых у нас семь. Все сидят в интернете, и всё стабильно. В общем, я довольна. А если случаются неполадки, пишу в техподдержку. Там реагируют быстро: перезванивают и, если нужно, назначают встречу в удобное для меня время. Сегодня карантин, люди работают на удалёнке. Решила свою проблему через переписку в контакте. Большое спасибо. Буду и дальше пользоваться вашими услугами.
Фридом
Узнайте все об интернете в вашем доме
Техподдержка просто супер: позвонили мгновенно и проблему решили!!!!
Фридом
Фридом
Замечательный интернет-провайдер. Скорость интернета соответствует заявленной в тарифе. Недавно стал победителем конкурса и получил месяц интернета; выдача прошла оперативно. Рекомендую.
Фридом
Проблемы с интернетом возникают редко; при обращении в поддержку мне помогают всегда. Спасибо — работают хорошо.
Фридом
Благодарю сотрудников Фридом за оперативную работу и своевременную помощь!
Фридом
Уже год являюсь абонентом Фридом (Северская) и очень доволен качеством интернета и работой технического персонала.
Фридом
Узнайте все об интернете в вашем доме
Хочется выразить огромную благодарность техникам Кириллу и его напарнику за установку интернета у нас. Они приехали вовремя, работу выполнили быстро и всё понятно объяснили. Качество услуги меня полностью устроило.
Фридом
За долгие годы сервис был довольно стабильным — всего пару технических отключений интернета. Хотелось бы продолжать быть клиентом, но из-за переезда пришлось сменить провайдера. Остаться с Фридом не удалось. Рекомендую тем, где подключиться можно.
Фридом
Очень хороший сервис: всё установили быстро и качественно, я доволен и всем рекомендую.
Фридом
Столкнулся с проблемой: почему-то упала скорость, думал сейчас звонить, подать заявку и ждать целый день. А тут карантин — все дома сидят и говорят, что нагрузка на сеть и т. п. Но какое же было мое удивление, когда я написал о проблеме в сообществе VK, и в течение минуты мне ответили! Уже через три минуты скорость вернулась. Однозначно молодцы. 5 из 5 и ни как не меньше!
Фридом
Живу в 20 км от города — мне нравится скорость и обслуживание. Интернет стабильный и быстрый.
Фридом
Отличный интернет оператор: за невысокую цену получаешь хорошую скорость и отличную техническую поддержку, которые всё подскажут и объяснят! Спасение для тех кто живет в частных секторах и нет городских провайдеров!
Фридом
Узнайте все об интернете в вашем доме
Ребята молодцы! Только написала о проблеме — среагировали моментально, всё объяснили. Теперь всё работает отлично.
Фридом
Реагируют оперативно и устраняют проблемы.
Фридом
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Фридом отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Ильского низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Фридом (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Ильского, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Фридом перед подключением.