ОРИОН Телеком
Домашний интернет в Иркутске
85 отзывов
С Орионом уже много лет. У них сейчас сложности, это да. Но техподдержка — классные, всегда помогут разобраться; инженеры грамотные, вежливые. Меня, как и всех пользователей, бесят эти постоянные проблемы с интернетом. Но еще продержусь немного, в надежде, что все наладится. Будет очень жаль, если уйдут с рынка они. Ребята, решайте скорее все свои проблемы, я не хочу менять провайдера!!!
ОРИОН Телеком
Сколько можно так продолжаться? Что вы вообще делаете, руководители? Я уже не первый раз сталкиваюсь с длительными отключениями интернета. На днях снова сидел без связи, и когда позвонил в службу поддержки, мне ответили, что это штатный режим. Это звучит как плохая шутка. У них явно нет ни плана действий, ни желания решать проблемы клиентов. Летом ситуация была ещё ужаснее. Я месяц был без интернета и думал, что больше такого не повторится, а теперь снова проблемы. Чувствую себя обманутым. Пора искать более надёжного провайдера, потому что терпеть такое безобразие мне уже надоело!
ОРИОН Телеком
Интернет работает всё хуже и хуже, дома постоянно возникают перебои с вай-фай. Исполнительный директор сильно приукрасил текущую ситуацию. Не рекомендую данного оператора. Как только появится альтернатива на мкд, сменю провайдера.
ОРИОН Телеком
Во время подключения перерезали кабели моего старого провайдера, и Орион требует деньги за повторное подключение.
ОРИОН Телеком
Девушки работают просто замечательно. За последние дни я попадала к разным сотрудницам. Нужна была запись с камеры видеонаблюдения, которую отправляют в течение нескольких дней. Я приходила и задавала кучу вопросов, сильно переживала, но меня всегда успокаивали и на всё отвечали. В итоге даже помогли ускорить процесс, и запись появилась у меня вовремя. Спасибо вам!
ОРИОН Телеком
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки ОРИОН Телеком отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Иркутска низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах ОРИОН Телеком (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Иркутска, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки ОРИОН Телеком перед подключением.