Электронный город (Новотелеком)
Отзывы в Искитим
159 отзывов
Всегда на связи, работают безупречно. Всё объясняют доступно, проблем не возникает.
Электронный город (Новотелеком)
С этой компанией сотрудничаю уже более десяти лет. Удобно, что договор можно перенести с одной квартиры на другую и обратно. Сотрудники всегда вежливые, вопросы решаются быстро. Качество интернета хорошее.
Электронный город (Новотелеком)
Доволен услугами: все вопросы решаются быстро и качественно. Конечно, как и у любого провайдера, случаются сбои и поломки, но их устраняют оперативно.
Электронный город (Новотелеком)
Электронный город отвечает высоким требованиям и предоставляет услуги качественно. Я сотрудничаю с этой компанией больше 10 лет. Спасибо Электронному городу за сотрудничество!
Электронный город (Новотелеком)
Электронный город (Новотелеком)
Интернет отличный, друзья посоветовали, подключение прошло быстро, скорость на высоте.
Электронный город (Новотелеком)
Узнайте все об интернете в вашем доме
Работаю с этой фирмой много лет и по разным адресам. Всегда дружелюбны и, что главное, оперативно реагируют и устраняют неполадки.
Электронный город (Новотелеком)
С ЭГ сотрудничали 7 лет. Без нареканий! Устойчивый домашний интернет и максимально комфортный сервис. Все вопросы решались мгновенно и по-человечески. Спасибо!
Электронный город (Новотелеком)
Операторы постоянно на связи и готовы помочь. Интернет в целом стабилен, сбои встречаются редко.
Электронный город (Новотелеком)
Много лет ЭГ не подводит. Сегодня внезапно ни интернета, ни приложения недоступны, и телефон отключён. Желаю быстрого решения вопроса, в том числе и в своих интересах. Спасибо.
Электронный город (Новотелеком)
Спустя полгода с того момента, как я уходил от ЭГ к другому провайдеру, принял решение вернуться обратно. В настоящий момент ддос-атак больше не наблюдается, соответственно интернет работает без нареканий. Было несколько раз такое, что ночью скорость интернета просаживалась с 800мбит/сек до 10-15мбит/сек, но буквально через 10-30 минут всё стабилизировалось. Конкретно в данный момент, всё же, Электронный город является топовым интернетом, как минимум в НСО. И надеюсь, что таковым и останется. Держите планку, господа, прошу вас.
Электронный город (Новотелеком)
Очень качественные ТВ и интернет, пользуюсь уже много лет, никогда не сомневался в бренде и если что-то случится — поддержка быстро и оперативно поможет, скорость интернета радует, выбор кино-просмотра на высоте.
Электронный город (Новотелеком)
Узнайте все об интернете в вашем доме
Приехал в удобное время для меня, всё максимально быстро сделал подключение. Очень вежливый молодой человек пришёл, и был внимательным. Вы молодой человек крут??
Электронный город (Новотелеком)
Это самый стабильный интернет: в случае неполадок решают всё оперативно, иногда даже по телефону. Пользуемся уже пять лет, недавно перешли на тариф с большей скоростью, никаких сбоев без причины не было, нравится.
Электронный город (Новотелеком)
Я являюсь абонентом Электронного города уже два года, до этого пользовались Дом.ру. Представилась возможность смены провайдера — в целом ничего не потеряли: Новотелеком обслуживает абонентов Дом.ру в Новосибирске. В доме случались аварии и проблемы с ТВ, но все решалось в самые короткие сроки. Проблемы с интернетом — написать или позвонить можно легко. При аварии информация в приложении появляется сразу. Сейчас подключили еще один адрес, работает прекрасно. Возможно, цена выше у других провайдеров, но зная уровень обслуживания (один раз пришлось позвонить в Ростелеком и услышать заученные фразы, а ответа на вопрос не получил) ЭГ, спасибо.
Электронный город (Новотелеком)
Провайдер отличный, поддержка всегда на связи и оперативна при возникновении проблем. Цены не самые дешёвые, но скорости вполне достойные. В общем — супер.
Электронный город (Новотелеком)
Всё на высшем уровне. Качество услуг достойное, вопросы решаются быстро, а если возникают сложности, мастера не заставляют ждать — устраняют неполадки сразу на месте и бесплатно.
Электронный город (Новотелеком)
Я уже более десяти лет являюсь клиентом электронного города. Качество предоставления услуг меня полностью устраивает. Отлично работает техподдержка: помогают с решением проблем непродвинутым пользователям. Удобно пользоваться ТВ приставкой, к тому же есть разные виды подписок на стриминговые платформы для просмотра фильмов и сериалов — получается выгодно.
Электронный город (Новотелеком)
Узнайте все об интернете в вашем доме
Спасибо, сделали, но прошу учесть гибкий график для работников, занятых с 9:00 до 18:00.
Электронный город (Новотелеком)
Интернет быстрый четкий!!!600м/сек — всё летит, бомба!!! Приехал сотрудник Дмитрий, всё сделал на ура. Спасибо огромное!!! Всем советую.
Электронный город (Новотелеком)
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Электронный город (Новотелеком) отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Искитим низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Электронный город (Новотелеком) (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Искитим, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Электронный город (Новотелеком) перед подключением.