Ростелеком
Домашний интернет в Якутске

Спасибо большое мастеру Олегу: он быстро установил, всё понятно объяснил и показал.

Мастер Олег — отличный мастер, мастер-класс прошёл быстро, всё сделал оперативно, рекомендую.

Ужасное обслуживание

Сегодня подключили вайфай по акции — интернет летает. Особая благодарность мастеру Олегу: он очень быстро установил оборудование и помог с подключением. Вместо ожидаемых 1,5–2 часов справился за полчаса.

Мастер Олег сделал всё быстро и чётко.

Давно расторгла договор, но сумма всё ещё начисляется. Что за мошенничество? Почему вы людей обманываете? Позвоните мне и скажите причину. В квартире никто не проживает, достали своими обманами людей.

Это одна из самых печальных контор. На той линии операторы некомпетентны. Мы просидели 4 дня без телевизора и интернета и перешли на ТТК.

Это самый нестабильный и медленный интернет. Зачем выходить на рынок с таким некачественным товаром? Пинг в играх доходит до 200, ютуб и многие платформы не работают, всё для пользы государству, а не людей, которым вы отмываете мозги. -100 из 5

Зачем так поступать?

Худший провайдер из тех, что я использовал, а «Артик Телеком» лучше.

Услуга стоит дорого, а интернет постоянно подводит.

Полное разочарование. Не подключайтесь — решить вопрос невозможно, приходится разговаривать с роботом. Оплату берут не по тарифу. Раньше было хорошо, а сейчас — просто кошмар.

УЖАСНО ПРОСТО. КУДА МОЯ МАМА ВООБЩЕ СЛИВАЕТ 2К? Интернет ужасный: сначала думали, что причина — плохая погода, мешавшая работе антенны, но оказалось не так. Даже в ясную солнечную погоду 24/7 интернет не работает. Приходится пользоваться очень часто мобильным интернетом. Спасибо, что хотя бы на «Ватсап» хватает, чтобы войти туда и прочитать сообщения, но «Телеграм», «Ютуб», игры и даже «ТикТок» просто ужасно работают и постоянно показывают сообщение «Нет интернета, проверьте соединение», а роутер и сам вайфай показывают, что всё идеально работают. Кошмар просто, а не интернет

Аварии происходят ежедневно.

С 8 утра 27 июня в доме на Рыдзинского 24к2 пропал интернет и ТВ. Ничего не делают. Как назло — на Ысыах отключили. В доме проживают люди с инвалидностью и пожилые, хотели посмотреть Ысыах, но нет возможности выехать. Ростелеком отключил всё и проблему не устраняет.

Пожалуйста, пришлите оригинальный отзыв — предоставьте текст полностью, чтобы я мог его переработать.

По адресу Лонгинова, 38 у нас пропали все услуги, и это длится уже более двух часов. В чём причина? Когда устраните?

Плохой сервис. Ежемесячно в начале месяца оплачиваю онлайн. Но в июле начислили двойную оплату. С трудом вчера дозвонился до оператора Ростелекома: сказали, что платеж, отправленный 6 июня, у них не отображается; чек оплаты в течение двух дней не могу отправить через приложение личного кабинета, и это приложение вообще не принимает сообщения клиентов. Дозвониться до них невозможно — отвечает бот. Давно прошу отключить интернет, но под разными предлогами отключение откладывают, да ещё начисляют двойную оплату за какой-то развлекательный канал.

Это какая‑то шарашкина контора. Подключили обещанный платёж, и мне выставили счёт на свыше 4 тысяч — простите, хотя сумма была другая. К оплате осталось 1600 рублей, за два дня. Такая баснословная сумма или что? Буду разбираться: чеки сохранила, договор собираюсь расторгнуть — это кошмар какой-то.

Сомнительная контора