Отзывы об интернет-провайдерах в Железноводске

Очень вежливые и компетентные сотрудники. Обслуживание на пять с плюсом. Спасибо за вашу работу!

Всё объяснили чётко и понятно. За день до отъезда они буквально прибежали в офис и решили все вопросы.

Сделка прошла без затруднений. Всё прошло как обычно.

Всё подсказали отлично, всем советую.

Операторы вежливые, мне всё понравилось.

Отличное обслуживание, всё понравилось

Здравствуйте! Это замечательное место: персонал отзывчивый, ребята располагают к себе.

Оператор на уровне, сотрудники — замечательные.

Молодцы! Персонал очень вежливый.

Вежливые сотрудники — всё быстро и точно.

Оперативно, вежливо, профессионально

Хамское отношение к клиентам не добавляет желания снова обращаться к вам. 3 звезды ставлю за то, что часть действий помогла решить вопрос, но в итоге всё равно услышала: «обратитесь с этим вопросом к другому оператору». Если не хотите работать, то может дать шанс другим людям устроиться и качественно выполнять вашу работу?

Жаль, что сейчас нельзя отключить инет на столько времени, сколько хочется — добровольная блокировка доступна лишь на два месяца.

На самом деле место в целом нормальное, но сам МТС — не то.

Длинная очередь, описание тарифа на сайте не совпало с реальностью.

Меня окончательно достали назойливые звонки! Я давно ушла от МТС. Раз в месяц стабильно звонят, иногда и два раза — со своими акциями. Причём упорно не понимают правила трёх отказов и отваливаются после того, как произносят не звоните, не звоните, не звоните. Тупая и наглая компашка.

Нареканий к МТС нет. Но техподдержка — это слабое звено. Уже в 3 раз за время пользования отключают инет. Восстанавливают подключение по пол месяца… Во время проведения технических работ провайдером мой роутер был выключен. Теперь при включении (фото прилагаю) интернет отсутствует, трассировка до того же Яндекса проходит. При нескольких попытках подключения выдает главную страницу с логином и паролем для авторизации. Звоню в техподдержку (+30 минут для дозвона). После общения с оператором получаю логин и пароль. Не подходит – оказывается мне просто изменили пароль от личного кабинета. Звоню опять в техподдержку (+25 минут для дозвона) оператор делает заявку в техническую службу. Жду звонка, а получаю СМС… Готово! По вашему обращению мы проверили доступность Домашнего интернета по вашему адресу. С нашей стороны ограничений нет, услуги предоставляются в штатном режиме. Если сервис продолжает работать некорректно, попробуйте перезагрузить оборудование. Спасибо, что вы с нами! Ваш МТС //Номер обращения: 1-776708104506 Жесть конечно… Сижу без инета уже неделю… Интернет нужен, потому что работаю в IT-сфере. С таким отношением к клиентам подумываю перейти к другому провайдеру.

Две звезды: одна за месторасположение, другая за то, что утром не работает.

Эта компания списывает деньги со счёта якобы за участие в розыгрыше... Не попадайтесь на этот обман! Списали 3500 рублей... А они утверждают: это не они, а виноват Сбербанк.

Это настоящий кошмар: грязь, духота и хамское обслуживание!