Отзывы об интернет-провайдерах в Калуге

Ужасное обслуживание. Уже второй день никто не приходит по заявке. Разве вы не думаете, что у людей тоже есть дела и планы, и что время назначают исходя из своих графиков?!!! А вы — хочу работать, хочу — нет.

Эта компания списывает деньги со счёта якобы за участие в розыгрыше... Не попадайтесь на этот обман! Списали 3500 рублей... А они утверждают: это не они, а виноват Сбербанк.

Более полугода не являюсь абонентом РТК, а мне приходит исковое заявление о взыскании задолженности. Все, что требовалось, я оплатил, и при расторжении договора вопросов не возникло. Что за прикол? Никому и никогда не буду советовать Ростелеком. Вообще!

Это настоящий кошмар: грязь, духота и хамское обслуживание!

Плохой интернет, некомпетентные специалисты

Обращался к ним с требованием прекратить спам-звонки. Оператор принял заявление, но звонки продолжаются. Звонят постоянно. Компания, которая в дальнейшем не может решить элементарные вопросы и проблемы клиентов.

Крайне не рекомендую подключаться к этому провайдеру, если хотите сохранить нервы и здоровье. Интернет, который оплачен мною 23 сентября 2025 года, 3 октября 2025 года около 23:30 резко пропал. Пытаюсь дозвониться, чтобы решить проблему как можно быстрее. Совершенно некомпетентные сотрудники, лишь бы по скрипту всё быстро сказать и сбросить трубку. Ужасная компания и кошмарное обслуживание; желаю, чтобы всё это к вам вернулось, без какой-либо компенсации за мои нервы, здоровье и время. Говорю им, что мне срочно нужен интернет, так как у меня там тоже свой магазин, сроки горят, крутятся очень большие деньги. Пусть вот это зло, которое вы причиняете, вернётся к вам в двадцати кратном размере!

Безобразная компания, и с каждым годом всё хуже. Цены заоблачные, а качество услуг резко падает! У меня трое детей, все давно были на номерах МТС — десятилетиями, но сейчас дочь перешла к другому провайдеру, и мы тоже собираемся уходить. Тарифы вроде 500 рублей, хотя сначала был 350, потом незаметно цена выросла; звонила, обещали какую‑то скидку на три месяца... Потом снова одно и то же. Запрет на уход в минусовый баланс ставят через операторов не раз, и баланс всё время чудесным образом слетает в минус, и ребёнок уходит; минус на 600 рублей и более!!! В месяц на все номера уходит более 3 тысяч рублей! Да вы совсем обнаглели!? Кроме вас существует множество компаний с гораздо более выгодными тарифами и куда лучшим качеством связи и интернета! О домашнем интернете и телевидении вообще не стоит говорить... Ничего хорошего не скажу! Разочарована в вашем подходе к клиентам. Удачи по дороге в НИКУДА.

Безумие вокруг! Все работают как роботы! Дурдом! Только маты!

Не связывайтесь с этим оператором ни за что. Никто ничего не делает, у них ничего не работает, а за всё подряд будут начислять счета.

Почему здесь нельзя поставить 0 звезд? Из-за политики ты не можешь пользоваться, но платишь — это просто абсурд. Как только появится другой провайдер, сразу поменяю.

Не стоит подключаться к ним ни за что. Полное бездействие: никто ничего не делает. Каждый раз приходится отправлять заявку на отключение услуг и расторжение договора; обещают перезвонить, но этого не происходит. С ними бесполезно связываться — приходится звонить и писать самой, но толку мало. Они специально тянут время, зато не забывают начислять всё подряд.

Абонентскую плату постоянно повышают в одностороннем порядке. Качество сервиса оставляет желать лучшего.

Ужасно. Скорость совсем низкая. Из-за этого завалила онлайн тестирование. Думаю уйти от РТ. Надоело.

Обслуживание нулевое... от слова никакого. Вызвать специалиста для диагностики, настройки и т.п. оказалось невозможным. Подключиться и собрать плату — пожалуйста. Но если что случится — чат-бот замучает примитивными отмазками, не по теме подсказками. И только после долгих часов беспредметного общения соизволил направить специалиста. Так что с обслуживанием полный швах... если что случится — долго будете искать помощи: нажмите 3... нажмите 5... ждите... вы довольны нашим сервисом... через чат-бот та же петрушка включите приставку... ждите... проверяем ваш адрес

Отстой. Не рекомендую. Отключили интернет, а пени продолжают начислять — самый ужасный провайдер.

Дно пробито

Очень долго работают над заявкой; провод весит на дороге — никому нет дела.

Это одна из самых печальных шарашкиных контор. На той линии операторы оказались совершенно некомпетентны. Мы просидели без телевидения и интернета целых 4 дня и в итоге перешли на ТТК.

В последнее время пингует часто, что-то явно не так. Деньги на ветер.