Skynet
39 отзывов
Пользуюсь услугами провайдера уже восемь лет. Проблем не было. Две недели назад сменил телевизор на Smart TV. При просмотре передач на каналах Wink, Ookko, SkyNet периодически возникали подвисания. Обратился в техподдержку провайдера. Провели нормальную консультацию и порекомендовали поменять роутер. У меня был TP-Link не новой модели. Рекомендовали Cudi WR3000. У них он продаётся за 6000 руб. Но навязывать не стали, а наоборот сказали, что в магазинах можно купить гораздо дешевле. Взял в DNS за 3999 руб. Позвонил в техподдержку, помогли быстро настроить. Теперь всё показывает отлично, никаких зависаний и проблем. Тарифы на интернет и ТВ очень демократические.
Skynet
Отличный провайдер, пользуюсь уже почти 5 лет — всё устраивает.
Skynet
Я подал заявку, но к назначенному времени никто не пришёл. По телефону утверждали, что дозвониться не удалось и заявку закрыли. Вместо того чтобы предложить оформить новую, посоветовали сменить номер. Отвратительное хамское общение. Некомпетентные сотрудники.
Skynet
Не предоставили документ, подтверждающий расторжение договора.
Skynet
Я подключилась к провайдеру в 2010 году. За восемь лет использования только два раза обращалась в техподдержку — интернет пропадал. В целом интернет стабильный. Единственный минус — цена по сравнению с другими провайдерами. Менять провайдера не собираюсь.
Skynet
Интернет работает без нареканий. В службе поддержки встречались вежливые сотрудники. Пока что всё нормально.
Skynet
Узнайте все об интернете в вашем доме
Впечатляющая скорость 100 Мбс там, где ТВТ выдаёт всего 4–5 Мбс по меди. На промзоне скайнетовской оптике равных пока нет. (ул. Магистральная). Печально, что телевидением не занимаются. В общении весьма адекватны.
Skynet
Давно сотрудничаем; связь почти без перебоев, если возникают вопросы — решаются быстро. Единственное — очень неудобное расположение офиса.
Skynet
После переезда нашей компании точку перенесли быстро. Интернет отличный, работает на современных технологиях и по приятной цене.
Skynet
Вчера подключились к интернету от этой компании — в доме наконец появилась техническая возможность, пока всё идёт отлично. Скорость близка к заявленной максимальной, перешли к ним от Таттелекома, там в десять раз медленнее было за те же затраты. Особая благодарность вежливому, грамотному и очаровательному менеджеру Регине, а также техникам Денису и его напарнику!
Skynet
Огромное спасибо компании Скайнет, а особенно Алексеевой Наталье — очень приятная девушка, приятно общаться с вами, в любое время и суток всегда на связи. Очень быстро подключили. С уважением, компания ООО ПП КП
Skynet
Работаем на крупном производстве: два цеха, находящиеся недалеко друг от друга (примерно 500–700 метров), один провайдер. Преимущество — стабильный и качественный интернет на высокой скорости. При выявлении проблемы оперативно действуют: приезжают в тот же день (в крайних случаях — утром следующего дня), разбираются с неполадкой, устраняют её и в течение 2–3 дней звонят, чтобы проверить стабильность связи. Всегда предлагают актуальные и интересные предложения. Выражаю огромную благодарность нашему менеджеру Алексеевой Наталье за профессиональный подход к клиентам! ИП Корсаков
Skynet
Узнайте все об интернете в вашем доме
Skynet
Устанавливали интернет на территории завода «Искож» по адресу Техническая 23б, город Казань, для магазина «Сантехники». Только переехали и столкнулись с рядом трудностей, которые хорошо замедлили процесс, но благодаря умелым и отзывчивым сотрудникам компании «Скайнет» мы добились результата и вот сейчас я в своем магазине, успешно пользуюсь сетью и магазин может спокойно функционировать. Очень приятно иметь дело с неравнодушными людьми. И еще хочется отметить культуру общения, и хорошее чувство юмора сотрудников. Приятно работать с воспитанными и позитивными людьми!!! Спасибо Юлия!
Skynet
Монтаж выполнен качественно. Скорость соответствует заявленной. Спасибо.
Skynet
Подключали интернет в КП Удачном — всё работает отлично, ребята молодцы. Сделали всё быстро. Особая благодарность менеджеру Александру — всегда на связи.
Skynet
В последнее время интернет действует плохо: часто пропадает связь, лагает и порой вообще не работает. Гораздо хуже ситуация с поддержкой — к запросам относятся выборочно и как будто по настроению. Если бы был шанс перейти к другому провайдеру, воспользовалась бы им без сомнений.
Skynet
Скорость интернета достойная. Прерываний нет.
Skynet
Узнайте все об интернете в вашем доме
К нам приехал отличный мастер. Всё сделал быстро и качественно. И интернет — пушка.
Skynet
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Skynet отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Казани низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Skynet (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Казани, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Skynet перед подключением.