Отзывы об интернет-провайдерах в Кемерово

Отличный интернет. Не ломается и не тупит. Пользуюсь 2 года, доволен.

Интернет нормальный. ЛС- 346932

Пользуюсь около десяти лет, всегда доволен работой.

Это, пожалуй, самый ужасный провайдер. Вечно идут техработы, после которых интернет пропадает. Приходится настраивать всё вместе с ними. А я совсем не программист! И вообще в этом ничего не понимаю. Три часа провела в чате с ними… В итоге инженер Серёжа заявил, что интернета нет, потому что повреждён кабель от роутера. Вот это да! Я понимаю, что роутер лишь раздаёт сеть, а не даёт интернет, а сейчас уже второй день без интернета и ещё неизвестно, сколько ещё продержимся, потому что у них перетяжка кабеля. Без какого‑либо предупреждения. Второй день переписываюсь снова в чате! Хотя вчера нам обещали выезд специалиста. Кто из нас безумен?!

Работает не плохо. Днём, до примерно 7–8 вечера, стабильно 80–90 мб. С 7–8 до 11–12 бывают просадки до 7–10мб, и “аварии” и т.п. Подключили бесплатно, только с условием доплаты 1к на счёт. За оборудование не платили. Вообще, конечно, то что они в принципе подключили у нас, в то время как другие отказывались - моё почтение. Когда только подключились, были проблемы. 3 дня попользовались, на четвёртый день интернет пропал. Неделю не было. Писал им через оф группу вк, там такое чувство, что у них своя атмосфера. То завтра приедет инженер - сделает, то в течении пары дней кто-то приедет - сделает и т.п. То уже пишут, в течении 5 дней сделают. PS: Интернет починили через неделю. Месяц работает нормально. Посмотрим, как будет дальше. PSPS: Больше такого не было, чтобы интернет неделю не работал. Были, конечно проблемы, но всё решали. Служба поддержки, хорошо работает. Сами звонят, спрашивают как интернет работает, доволен ли услугами. Подключали всякие акции. Если интернет не работал, возвращали деньги, за этот день. Если что ни так, пишешь им - отправляют инженера, на починку. Уже раза 3-4 приезжал. Если где провода провисали - подтягивали. Можно сказать, топ за свои деньги.

Со скоростью проблем нет. С отключениями проблем тоже нет — всё стабильно работает. Но с пингом проблемы огромные. Тем, кто играет онлайн, стоит об этом подумать заранее. Договор 18269

Не знаю как выбрать свой город, но могу уверенно сказать: это худший провайдер. Сначала думал что проблема только в моем городе, но разочаровался — оказалось что и в других городах такая же ситуация. Купили тариф 300 мегабит в секунду. Купили и роутер у Сибирского Медведя, нас уверяли что всё будет хорошо, 300 мегабит будет. В итоге интернет с прошлого года начал сильно тормозить: порой лучше пользоваться мобильным интернетом, чем ждать пол года пока загрузится одна картинка. В последнее время «профилактические работы» стали частыми и затягиваются на целые дни. Ну вы можете сказать «почему я не перехожу на другого оператора». И это при том, что я живу в Ижевске — это вам не деревня, чтобы к нам так относились!

Город Кемерово, район за ЖД вокзалом. Я являюсь абонентом с 2022 года. С этого времени часто возникают проблемы — периодически происходят перебои на сетях. Пару месяцев назад интернет пропал на два дня; без интернета нет и телевидения — пришлось покупать антенну для телевизора. Из плюсов отмечу высокую скорость интернета и то, что поддержка отвечает на вопросы. Но частые перебои в работе сети действительно раздражают. Недавно снова возникла проблема с сетью. С вечера 3 августа до первой половины 4 августа не было интернета — опять какие-то работы на сетях. У меня выходные, хотел отдохнуть и посмотреть онлайн, но не вышло. Заявку на перерасчет подал, надеюсь, эти дни не будут включены в расчёт.

Недавно подключил телевидение — вся семья довольна: нравится широкий выбор каналов для себя и детей. Провайдер отличный.

Недавно подключил интернет у этого провайдера и не пожалел. Скорость высокая, сбоев или задержек не замечал. Очень доволен качеством предоставляемых услуг.

Пользуюсь услугами этого провайдера около года, и за весь период интернет остаётся стабильным и быстрым. Очень доволен!

Надёжный провайдер. Услуги работают без перебоев, а скорость интернета постоянно стабильна. Рекомендую всем.

Здравствуйте. Позвонил — оперативно ответили, заверили что подключение возможно и назначили день 15.09.24. Весь день ждал, но никто не приехал. Переназначили на 21.09.24. Приехали, походили по месту и уехали. Сказали перезвонят. Подождал до 06.10.24, затем сам позвонил — сказали, что возможности нет. Куда девать приобретённый роутер и бодик? 20тр в пустую. Вот такая компания.

К нам приехали инженеры, чтобы настроить телевидение и подключить интернет. Могу сказать, что с задачей они справились отлично. На телевизоре каналов очень много, скучно точно не будет. Интернет подключили — Wi‑Fi раздается по всему дому. В общем сервис на высоте, однозначно рекомендую.

Обратились сюда для подключения интернета в частном доме — остались довольны: работу сделали быстро и качественно.

Очень раздражают частые отключения и включения, а также перебои — то часто, то их почти нету. В основном интернет работает хорошо, но иногда очень плохо.

Достойный выбор интернет-провайдера для частного дома. Скорость интернета держится на хорошем уровне, техподдержка оперативно разбирается с моими обращениями. Операторы вежливы и весьма компетентны. Рекомендую всем. На сегодняшний день цена и качество соответствуют друг другу.

Продали квартиру и через приложение Ростелекома попросили отключить услугу. Отключение не произошло, потом звонили несколько раз, но отключить так и не смогли. В итоге начислили задолженность, насчитали пени и обратились в суд, чтобы взыскать за нас долг, который возник из‑за их же некомпетентности.

Уже пятый день жду мастера: никак не удаётся добраться до нашего адреса, или всех специалистов сократили? У нас обрыв провода из-за снега, ведь мы живём в Якутии. Руководство, примите меры — вы находитесь в Хабаровске или где?

Быстро всё подключили.