Отзывы об интернет-провайдерах в Кимрах

Огромное спасибо сотрудникам абонентского отдела — они объяснили детали про интернет и тарифы максимально понятно, оформили заявку и подключили услугу на следующий день. Пока интернет работает без нареканий.

Уже три года с вами — и всё отлично! Дополню свой отзыв: вчера к нам пришёл мастер. Были проблемы с интернетом, телевизор зависал, именно при просмотре ТВ программ. Мы думали, что причина в старом телевизоре или в роутере — вариантов было множество. Оказалось, что нужно просто перейти на 5G. Догадаться сами мы не могли. Мастер всё настроил, ТВ заработало и перестало зависать. Телевизор у нас в кухне, где я постоянно готовлю, без ТВ было бы грустно. Огромная благодарность мастеру — искренняя и великая. Так что не стоит писать негатив: вызовите мастера — и вам всё поправят, как сделали нам. Ещё раз повторюсь: мы бы и не догадались сами.

При лимите 1200 в месяц баланс на сегодня составляет -9000. Это уже слишком телевокс!!!!

Не знаю как у остальных, но по адресу Кантемировка 23 хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Виктору: он по деталям рассказал, что нужно сделать, проводил меня от телевизора до роутера и обратно и помог решить конкретную проблему. Огромное спасибо за грамотность в плане работы. До этого я обращалась в данный центр — на звонок отвечала девушка Елена (точно не помню), но помощи от неё не было совсем. Виктору желаю процветания и успехов в работе и карьере. Спасибо.

Оформил заявку на ремонт двери с домофоном. Работы выполнили оперативно. Установили доводчик. Видеокамеры работают отлично.

Добрый день. Вчера обратился в техподдержку по настройке оборудования; сегодня всё готово. Благодарю за компетентность и оперативность.

Подключили дом к Телевокс-интернету/видеодомофону/видеонаблюдению. С самого начала до завершения работ сотрудник Телевокс Ирина держала связь. Информация донесена была доходчиво и исчерпывающе. Ребята — установщики работали быстро. Немного отлетела штукатурка на фасаде — исправили. Видео передаётся исправно, нареканий нет.

Интернет подключен во второй квартире от Телевокса уже давно. С момента подключения жалоб на интернет не было совсем.

По телефону проблему решить не удалось, оформили заявку на удобное для меня время. Мастер прибыл вовремя и за 10 минут устранил все проблемы, дополнительно помог решить ещё пару проблем. Огромное спасибо мастеру!

К данному провайдеру у меня претензий никогда не было!!! Желаю вам удачи и процветания!!!

Пользуюсь Телевоксом уже более десяти лет. Всё устраивает: скорость интернета, цена и отношение к клиентам на высоте. Спасибо!

Уже более пяти лет пользуемся этим провайдером. Сервис работает отлично, а сотрудники всегда готовы помочь. Интернет и телевидение работают без нареканий. Желаю вам процветания.

Уже более десяти лет пользуюсь данным провайдером. Нареканий по работе ТВ и интернета нет. По моему мнению, этот провайдер — самый лучший. Желаю Вам процветания и успехов!!!

Сейчас ищу провайдера для квартиры бабушки и случайно наткнулась на Телевокс — и мне стало очень обидно за вас. Для многих вы в городе — лучшие. Я с вами примерно с 2014 года: даже если возникают проблемы, техподдержка решает всё быстро, не приходится часами ждать на линии. Пробуя разных провайдеров по городу, могу сказать: вы действительно лучшие. Жаль, что дом, в котором нужна услуга, вами не обслуживается. Спасибо за вашу работу.

Добрый день! Хочу поблагодарить компанию за таких сотрудников. Менеджера в офисе на ул. Контемирова (к сожалению, имя не запомнила) работала 18.08. Особенно благодарна Дмитрию из техподдержки. Спасибо вам.

Хочу выразить благодарность менеджеру Анастасии из абонентского отдела за помощь с оплатой: это первый и, пожалуй, единственный в моей памяти менеджер, который по-настоящему хотел помочь и действительно помог. Данным провайдером более чем довольна!

Пользуюсь услугами Телевокс уже более года и очень доволен стабильностью соединения и реальной скоростью интернета. Сбои случаются крайне редко, а если и возникают — техподдержка реагирует быстро и помогает решить проблему оперативно. Скорость всегда соответствует заявленной. Поддержка — компетентная и вежливая. Цена — адекватная рынку за такое качество. Отдельно хочу отметить работу сотрудника Германа. У нас произошёл обрыв кабеля по вине соседей, и Герман быстро и профессионально устранил неисправность, восстановив связь в кратчайшие сроки.

Ключ от безопасной двери сломалось ушко на брелоке. Пришёл заменить, сказали нужен собственник, прописка. Предоставил свой паспорт, паспорт собственника. Сказали нужен договор, какой ещё договор? Заехал просто поменять ключ, но оказалось не так. Не пойдёт. Контора так себе: чтобы заменить ключ, нужно тащить собственника, который работает с утра до позднего вечера. В итоге спасибо Китайской Народной Республике, за 300? сделали в ТРЕХ КИТАХ без какой-либо заморочки. В чём логика Телевокс, мне не понятно. Не зря уходил от Вас раньше от телевидения, ничего не поменялось.

Подключались как юр.лицо: быстро, по согласованию, цены — очень адекватные! Особая благодарность менеджеру Дарье и техническому специалисту Денису, а также всему коллективу Телевокса. Очень приятно, что встречаются такие трудолюбивые и клиентоориентированные коллективы! Спасибо вам, желаю дальнейшего развития и процветания!

В сети жалоб нет, по стоимости всё нормально. Единственное — онлайн-оплату мы не смогли сделать, поэтому пришлось идти на Кантемирова 23. Там оплатили через терминал без комиссии и проблем. Девчата (работницы) ещё предложили нам подарочек: у нас это были красивые новогодние салфетки. Спасибо большое Телевокс, очень приятно!