Отзывы об интернет-провайдерах в Кимрах

Обновите, пожалуйста, адрес офиса на вашем официальном сайте.

Супсех интернет работает плохо. Всё зависает постоянно, загрузка медленная.

По части интернета — всё нормально: не дорого. Но, судя по всему, перебои случаются примерно раз в день. А с телевидением — БЕДА-БЕДА: телевизора в доме нет вообще. В техподдержке обещают подключение к концу лета, а в офисе конкретики по срокам нет. Не можете сами — дайте другим операторам свободу подключения.

Буду первой, кто скажет «нет» Дискусу. Да, меня раздражает, что в моём доме существует только этот провайдер. Да, подключали долго и неохотно. Да, цены выше, чем у конкурентов. Но! У меня всегда есть заявленная скорость и пока ещё не было сбоев в связи. Наверное, это исключение из правил? В общем, ставлю трояк.

Д.День! Единственное, что смущает, — небольшой разбег по тарифам. По качеству претензий нет — работает, и ладно. Есть пожелание: привяжите, пожалуйста, к сайту возможность оплаты Ваших услуг банковскими картами.

В общем, подключили к Дискусу. Спустя четыре месяца после перехода с мобильного интернета от Мегафона понял, что мучения позади. Подключили оперативно: обещали прийти с 16:00 до 18:00. В дверь постучали ровно в 16:00 — поразила пунктуальность. За двадцать минут пробили отверстие для кабеля из коридора в квартиру, проложили кабель до компьютера, обжали, подключили и настроили, пока я заполнял договор. По этой части претензий нет. Выбрал самый дорогой тариф — 16 Мбит/с за 979 рублей. Мои опасения не оправдались: скорости достаточно для фильмов формата 720, 1020 и длинных сериалов. Для контактиков — более чем. Заявленная скорость — 16 Мбит/с, по картинке видно, что ПОКА соответствует. Посмотрим, что будет в следующем месяце. А там видно будет. Скорость закачки на торрентах — 1,7–1,8 Мбит/с, тоже соответствует, поскольку скорость закачки файлов = заявленная скорость, разделенная на 8 (16/8 = 2). Пока соответствует. Буду держать руку на пульсе. Отключений пока не было, тьфу-тьфу-тьфу, Храни тебя Господь, веселый гиппогриф! Пока ставлю тройку за невразумительные тарифы и явно завышенные расценки. По части сервиса и качества связи - нареканий никаких.

Пользуюсь интернетом от Дискус-телеком уже более года. Удовлетворенность соотношением цена-качество оставляет желать лучшего, но альтернативы тут не предложат застройщику. В целом держалось терпимо, пока примерно два месяца назад не начались постоянные обрывы соединения — каждые 2–3 минуты, потери пакетов достигают 50%. Обращения в техподдержку практически безрезультатны: обещания перезагрузить оборудование или заменить оборудование, которое до сих пор идёт из Москвы, однако изменений так и не произошло.

Не всё так страшно. Именно с этих слов я хочу начать отзыв о работе Дискус Телеком. Честно признаюсь, я немного боялась столкнуться с проблемами, перечитывая отзывы на этой странице и морально готовясь к аду после переезда на Плющихинский жилмассив. Я выждала месяц, чтобы проверить всё на себе. Подключила тариф «Элитный». 20 Мбит/с — это не очень элитно, особенно после того, что было на ЭГ, но это выше заявленных 16 Мбит/с (средняя скорость 18–19, бывает до 25). Замечала, что предыдущие комментаторы жаловались на проблемы с дешёвыми тарифами. При подключении я их даже не рассматривала, потому что... что такое «до 5мб» для человека, который весь рабочий день и большую часть свободного времени проводит перед монитором?

Итак, голые факты. За месяц интернет пропадал трижды: 2 раза по 30 и 50 минут из-за аварий на линии и 1 раз — из-за проблем «на моей стороне» (решилось после звонка в техподдержку). Скорость вполне стабильна: диких дисконнектов не было, ухудшения инета по вечерам тоже не замечалось. Во всяком случае видео в HD подгружается без задержек, а онлайн-игры не лагают ( WoW, D3 — пинг нормальный). Техподдержка очень милая. Работают спокойные, адекватные парни, которые не пугаются женского голоса по ту сторону трубки. Ответы приходят почти мгновенно. Один раз, когда я не смогла дозвониться, мне перезвонили сами.

Блокировок ресурсов типа Tumblr и DeviantArt тоже обошёл стороной. Раминь! Ценник писать не буду — «на безрыбье». Да, теперь мои фильмы и сериалы в 1080 качаются дольше, чем при ЭГ, но, пожалуй, это единственная сложность. Подключайтесь. У нас — нормально. Абонент со Снежиной 21/1

Критических нареканий почти не было, кроме частых перебоев. Обычно всё смотрю онлайн. Хотела другого оператора, вариантов не было. А тут появился МТС, и уже в эти выходные подключусь к ним.

Здравствуйте. Очень жаль, что интернет не подключают в выходные дни... хотя бы в субботу... Это крайне неудобно. Я работаю с 8:00 до 18:00. Соответственно ухожу из дома в 6:45 и возвращаюсь в 19:30. Как быть? Я и в субботу работаю... но только две субботы в месяц. Можно ли подключать интернет в субботу?

Как понимать следующий момент: техподдержка у вас круглосуточная, а специалисты работают до 18:00. Это получается, я должен оплачивать вам интернет, но при ваших поломках (из пяти вызовов, связанных с нестабильной работой интернета, в пяти случаях это было по причине вашего оборудования) я должен отпроситься с работы, типа написать заявление на отгул: прошу отпустить меня на один день для починки интернета?????? Как вы себе это представляете? Вы своим сотрудникам на проклейку обоев, предоставляете отгул???

Ержан, вставай, хватит лежать. Сайту угодить трудно — не любит короткие, требует более длинных и развернутых отзывов. Короче, интерра лежит.

Ержан, просыпайся, хватит лежать. Сайту не угодишь — не любитель коротких, требует подлиннее да пошире отзывы. Короче, интерра лежит.

Эта компания зашла вместо другого провайдера, без предупреждения. У меня слетел ящик, к которому привязано несколько сайтов. Интернет стал медленнее, но дороже. Поломки чаще, хотя вопрос с ремонтом решается оперативно, надо отдать должное.

Скорость и качество услуг нестабильны, цена не соответствует качеству предоставляемых услуг. В конце месяца постоянно звонит робот... id269934

Скорость оказалась неудовлетворительной: соединение виснет и грузится, поэтому мы расстались.

К сожалению, выбора почти не осталось. Ранее существовала другая компания, которая, видимо, разорилась, и её поглотила эта организация. Полгода заменяли опоры, и неполадки случались регулярно. Сейчас в морозы интернет совсем не работает. Нам ответили: ждать потепления...

К сожалению, выбора у нас не было. Компания, которая была ранее, видимо, разорилась и была поглощена этой организацией. Полгода меняли столбы, и неисправности возникают регулярно. Сейчас в морозы интернет совсем отвалился. Сказали ждать потепление...

Акадо в последний год - полное дерьмо ! Постоянно отключают Интернет - на сутки, на двое, на несколько часов (((

Качество соединения интернета и техподдержка на низком уровне, чуть ли не самый худший провайдер. Постоянные (раз в 1-2 месяца) аварии и частые разрывы соединения. До горячей линии не дозвониться (при авариях отключают свой телефон), а если дозвониться, то внятного ответа о проблеме и сроках ее решения не получить. По двум случаям могу сказать, что мастера тоже оставляют желать лучшего. Один раз задержали подключение т.к. не могли открыть щиток, который открывается пальцем (ждали "ключ" от УК), другой - 4 дня без интернета т.к. нет доступа к оборудованию (думаю, проблема так же в ключе).
Офис или квартира не играет роли - везде стабильно неудовлетворительно за 5 лет использования.
Про ТВ не могу сказать.
Положительным (без учета качества интернета) можно назвать только цену.
Из минусов добавлю: За подключение берут 1000р; При подключении покупают положительный отзыв за скидку; Приложение ЛК 30ти летней давности.
Для игр и бизнеса точно не подойдет, слишком часто подводит.