Отзывы об интернет-провайдерах в Кимрах

Ужаснейший провайдер! Подключилась в декабре 2019 года. Первый месяц всё было нормально, сейчас уже два часа нет интернета, а я на минуточку работаю на дому исключительно через интернет! Пытаюсь всё это время дозвониться хоть по одному долбанному номеру, но нет... Он либо не доступен, либо я 100-й в очереди на ответ, и примерно через 40 минут меня просто сбрасывают.... У меня один вопрос Вы там все ошалели что-ли? Как до вас дозвониться чтобы отключиться от этого недоинтернета.... Первый раз с таким отношением к клиентам сталкиваюсь... Есть у вас проблемы на линии, так вы не сбрасывайте клиентов, а объясняйте им всю ситуацию.... Ужас просто.... Если желаете подключиться то 1000 раз подумайте, нужен ли вам провайдер, который кладёт на своих клиентов....

Ужасное отношение к клиентам! Ранее был их клиентом, переехал на другой адрес и оставил заявку на подключение 01.06.2020 по адресу Революции 1905 года, д.25. Обещали, что подключат или свяжутся в течение 3–5 дней. Но никто не связался. Сегодня 08.06.2020 — сам позвонил, и услышал: длина подключения 130 метров, мы вас подключать не будем. На вопрос, почему об этом не сообщили ранее, ответ — пытались дозвониться 02.06 в 15:12, но дозвониться не удалось. Полная чушь, весь день был на телефоне, входящих и пропущенных не было. Снова спрашиваю — если даже не дозвонились один раз, почему не позвонили повторно в другой день. Ответ: я не несу ответственность за других сотрудников. Уважаемый провайдер, почему такое отношение к клиентам?

Ужасный провайдер, совсем не тянет ничего. Проблемы начались лишь через месяц использования. Перешла на Ростелеком и сейчас кайфую — у них цены такие же.

Интернет нестабилен, служба поддержки недоступна.

Пропал интернет, служба поддержки не доступна.

Ужасный провайдер! Постоянные перебои, толком интернет не работает: пару дней идёт нормальная связь, потом снова обрывы. Когда возникают технические перебои, уведомления вообще не приходят — не сообщают, что интернет может не работать. Из‑за дешёвого тарифа будем держаться пару месяцев и потом отключимся.

Отношение зверское. Кто угодно, только не они.

Полный отстой: система постоянно глючит. Они лишь ссылаются на оборудование. Пробовал на разных устройствах — результат один и тот же. Их обещания ничто не стоят. ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР

JustLan превратился в одного из худших провайдеров. Стабильно раз в две недели отключают интернет на час, два в рабочее время. Для тех кто работает дома это критично. Не советую к подключению!

Перехожу к другому провайдеру, потому что вы достали: ничего не работает уже второй день, и до техподдержки не удаётся дозвониться.

Ужасный интернет и телевидение. Постоянно пропадает сигнал — они списывают на роутер, а у них всё в порядке. Менял роутеры — отговорки те же. По выходным смотреть невозможно. Отвратительно. Читаю отзывы в интернете — у всех те же проблемы. Постоянно приходится звонить им (было бы здорово, если бы это помогало). В общем ужас, но одну звезду всё же ставлю.

Ужасный интернет и телевидение. Иногда сигнал вообще пропадает. Но из-за нехватки альтернатив в нашем доме нам приходится пользоваться этим кошмаром.

Уверен, что как провайдер они не плохи. Но! Второй раз за несколько месяцев кидают с подключением дома. Сначала раскидывают листовки по ящикам, по звонку принимают заявку на установку, но позже перезванивают и говорят, что дом был в проекте несколько лет назад, и сейчас подключать его никто не будет. Очень непрофессионально с Вашей стороны.

Частые обрывы связи и низкая скорость интернета. Техподдержка не решает вопросы, ищет отговорки. Говорят, что проблемы в роутере, который они сами рекомендовали и продали. Номер договора 197849.

Отвратительный провайдер: могут просто отключить интернет и телевидение, выключаются все номера горячей линии. И потеряться! Если работа зависит от интернета — не советую пользоваться данным провайдером!

Пользуемся услугами этого провайдера. За месяц интернет отключали уже четыре раза. Так как от интернета зависит работа 1С, касс и терминалов, начинаем задумываться о смене провайдера.

Херня а не интернет — уже третий день нет связи. Звоню в поддержку: ничего не говорят, отправляют какие-то заявки и обещают, что свяжутся через 3–5 дней. А зачем такой интернет, если нужна связь постоянно? Люди из дома работают, а тут приходится ждать 3–5 дней. Срочно меняю провайдера — раз в месяц такая же история.

Пользовался услугами этой шараги 6 лет. Интернет на троечку: редко полностью отключался, но скорость маленькая и далеко от заявленной. Потребовалась возможность подключить интернет и ТВ во вторую квартиру — обратился сюда. Всё подключили, пользовался. ТВ ничего особенного, почти дублирует домовую антенну, интернет во второй квартире чуть лучше, чем в первой. Через полтора года переехал. Задолженностей не было. Потом через четыре месяца случайно нашёл бумагу с договором и зашёл в аккаунт, удивился, что за это время на ТВ капает кредит. Обращался в службу поддержки: сказали, что так у них принято — ТВ дают в долг. Поехал в офис расторгать оба договора. В офисе выяснилось, что долг уже не 600 рублей, а более 700. Поскольку по первому договору платил исправно и с запасом, там накопилось более 1000р переплаты. Сказал, чтобы списали долг из переплаты. После закрытия договора мне даже не предложили вернуть остаток средств. Подавитесь моими деньгами!

Ужаснейший интернет, отключаемся.

Это самый плохой провайдер, с которым мне приходилось сталкиваться. Интернет пропадает дважды в день, и от него ничего не остаётся. Сейчас 9:00 — начало рабочего дня, и ситуация та же. Полнейшее беспредел!