Отзывы об интернет-провайдерах в Кимрах

Обнаглели до предела! За услуги выставляют неимоверные суммы, уже 4 дня не могу дозвониться. Отпрошусь с работы — приеду в эту шарашкину контору и разнесу всех.

Я знал, что с этой фирмой работать будет непросто. Но вчера во время звонка по смене тарифа сотрудник колл‑центра превзошёл все ожидания — он не понимал (или делал вид), чего именно я хочу. За 5 минут он четыре раза спросил: вы в Ростелеком звоните. У меня сложилось впечатление, что цель этой компании — сделать всех вокруг идиотами.

Политика компании: заявлять, что договор расторгнут, при этом начислять долг за якобы оказанные услуги; затем отправляют уведомления с угрозой суда.

Как же вы надоели со своими навязчивыми звонками.

Ужасно: постоянно требуют номер лицевого счёта, толку ноль, ужас.

Какой же неадекват ходит и клеит ваши листовки прямо на глазок двери???!!! Вы совсем охренели, ЖК Азимут

Не связывайтесь с этой компанией: платят мало, условий для работы нет, после увольнения зарплату не выплачивают.

Купили камеру на Озоне за 2 441 руб. Потом после подключения сказали, что выставят счёт позже. При просмотре записи или трансляции с камеры постоянно зависает.

Ситуация повторяется уже второй раз: хотим отключиться — пользовались полгода, оплачивали каждый месяц. За апрель оплатили, написал в чат о расторжении, и тут начинается: выставляют абонентскую плату значительно выше обычной. В чате говорят, что за апрель не оплачено; пишешь, что оплатил. Затем уточняют: а вот за подписки литерес (которые естественно никто не подключал) — это те самые подписки по 1 рублю с автоподключением; и уже при отключении к сумме добавляются дополнительные месячные начисления.

Не советую людям подключаться — потом отключиться оказывается невозможным.

Плачу 2300. Что за такая компания, которая не предоставляет скидок давнишним клиентам? 302015549481 мой лицевой счет

Самый ужасный провайдер, к которому можно подключиться. Помимо того, что интернет медленный и дорогой, он ещё и не работал у нас целый месяц. Пытались решить вопрос онлайн, но сказали, что нужен выезд мастера. Ближайшая дата была через неделю, я взяла отгул и ждала весь день мастера, а он даже не соизволил позвонить и сказать, что не придёт. Перенесли выезд по какой-то причине снова на неделю. Поддержка ничего решить не может. Как интернет отключают за 1 день неплатежа — они это делают быстро. А тут мы заплатили полную сумму и к нам ужасное отношение. Мой номер счёта 302015777431.

Не советую связываться с этой конторой: с ними невозможно нормально общаться. Будучи физическим лицом, они пытались навязать вымышленный долг за договор, который работал по предоплатной схеме. Я не оплатил — они выставили долг: сначала 500 руб, потом стал 1 000. Потом пытались через приставов взыскать сумму. Потом заткнулись. К сожалению, пришлось подключаться к бизнес-услугам: сначала мастер наврал три короба. Из-за скандала кое‑как заставила себя подключить и установить камеры. Теперь заявляют, что расторжение договора занимает целый месяц, и я обязана за этот месяц платить; если не оплачиваю — отключат. Но письма продолжают приходить. При этом услуги оказались мусором: то камеры не работают, то интернет шалит, то приложение не срабатывает. Поддержка отвечает, что проблема в интернете, а интернет — тоже их.

Здравствуйте, как дозвониться до оператора по установке роутера? Ужас, все молчат и никто не отвечает.

Невозможно дозвониться до оператора — работает один робот, который перечисляет все данные и всё. Качество услуг отвратительное, никому не советую данную контору.

Почему Высшие инстанции не реагируют на самую большую открытую мошеническую сеть!!!???

Ужасная компания в городе: качество услуг оставляет желать лучшего, а долговые претензии придумывают те, которых на момент расторжения договора не было. Это крайне ненадёжная и отвратительная организация, никому не пожелаешь столкнуться с ней. Если хочется помучиться — подключайтесь к Ростелеком, он вам всегда вынесет мозги.

Качество услуг ужасное, а цены растут. Интернет нестабилен, цифровое ТВ зависает без остановки.

Не подключайте их услуги!!! Потом отключить будет сложно. Будут мурыжить, тянуть время, предлагать всё, чтобы вы не отключили. Тянут время, чтобы выставить вам следующий платеж. Ужасная компания.

Отключила все услуги Ростелеком, оплатила услуги за прошедший месяц, в котором даже не пользовалась ни интернетом, ни ТВ. Отправила обратно по почте роутер. Пришло сообщение, что договор расторгнут. И мне всё равно выставили НОВЫЙ СЧЁТ за услуги. Операторы конечно же не отвечают