МТС
54 отзыва
Зашла в магазин с надеждой купить приставку с тарелкой для спутникового ТВ и думала, что расскажут всё детально. Продавцы совсем не владеют информацией. Предложили позвонить на горячую линию. Не дозвонилась и ушла ни с чем.
МТС
МТС
Оценка досталась в основном за старания Руслана. Руководству МТС стоит зайти в этот офис и постоять хотя бы 5 минут в 30-градусной жаре. Сотрудники уверяют, что заявку на кондиционер подали ещё в мае. А кто чем занимается — непонятно.
МТС
МТС
Поставила цель сменить тариф на МТС и обратилась сюда. Сотрудник оказался грамотным специалистом — подсказал, как оформить переход, и подобрал для меня выгодные условия тарифа. Очень довольна обслуживанием!
МТС
Ужасно! Купил пакет смс на 600 сообщений, но им пользоваться невозможно. Постоянно накладывают блок на отправку большого количества сообщений. В кол центре вопрос не решили, снять блокировку оперативно тоже отказались. За что оплачено — непонятно.
МТС
Узнайте все об интернете в вашем доме
МТС
Иск в суд — подам! Архивный тариф, интернет безлимитный, а теперь ограничили скорость. Пункт из 2018 года, хотя подключался в 2016. Условия изменили в одностороннем порядке. Заявление в ФАС уже составлено; будем идти в суд. Не советую никому, переходите к другим операторам. Можно было бы поставить минус десять.
МТС
МТС
Специалист Руслан оказался очень отзывчивым, помог, благодарю.
МТС
Хороший магазин, здесь работают очень вежливые сотрудники, которые помогут всем без исключения.
МТС
МТС
Узнайте все об интернете в вашем доме
Огромное спасибо за новый смартфон — взял рассрочку на 24 месяца на новый яблоко 16 про макс 512гб. Спасибо!!!!
МТС
МТС
Огромная благодарность специалисту Валерии! Она помогла выбрать смартфон и перенесла все данные.
МТС
Даже единицы злятся на этих аферистов! МТС на нашем номере сменил тариф без согласования, просто поставив нас перед фактом — к этому мы уже привыкли. Ранее звонки внутри сети были бесплатны, а теперь стали платными. Заметили списания денег со счёта и к тому же ушли в большой минус. Позвонил номер 0890 и сообщили, что при смене тарифа почему-то отключили услугу безлимитные звонки МТС. Кто отключил?! Зачем?! Объяснить не могут, вернуть деньги, списанные незаконно этими мошенниками, тоже не знают. Обобрали на приличную сумму, а взамен предложили скидку 100 рублей на абонентскую плату. Сказали, что произошёл технический сбой. Почему за ваш технический сбой должны платить мы? Давно планируем перейти всей семьёй к другому оператору; всем некогда заниматься, но теперь, наверное, точно займёмся этим вопросом.
МТС
Среди всех операторов связи МТС — абсолютный худший, настоящее дно. Днищееееееее!!!!!!!!!!!!!
МТС
Компания МТС не вернула мне деньги. Я предъявлял документы и оформлял жалобу, но в ответ направляют к некомпетентным центрам. Похоже, возникают проблемы с обработкой финансовых обращений.
МТС
Узнайте все об интернете в вашем доме
Огромная благодарность Вадиму: всё подсказал и настроил.
МТС
Спасибо менеджерам компании МТС, особенно менеджеру Каролине. Она смогла точно выполнить поставленную задачу, всё разъяснила, показала и порекомендовала наиболее подходящие услуги.
МТС
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки МТС отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Кирова низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах МТС (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Кирова, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки МТС перед подключением.