Переехали и решили подключить интернет. При подключении сотрудник настаивал на покупке нового роутера, мол старый уже слабый. Мы купили. Затем почти каждый день звонили и вызывали мастера: интернет постоянно пропадал. Мастера приезжали неоднократно, ковырялись в проводах и в компьютере, и с уверенным лицом говорил: если пропадёт интернет — перезагружайте роутер, что-то с сетью. Мы делали так годами: мобильный интернет подстраховал, дома мы редко им пользовались. Считаем, что проблема именно в роутере. Сменили провайдера: Дом.ру, потом Билайн — думали, что сеть везде одна и та же, и очень плохо. Наш косяк, что сразу не отправили сотрудника с его роутером подальше и не сразу поняли, что проблема не в сети, а в бракованном устройстве. Однако остаётся вопрос: продал ли нам сотрудник намеренно бракованный роутер или он просто некомпетентен. Это не красит вашу компанию — будьте осторожны при покупке роутера у них: столько лет прошло, а мы жаловались на роутер с первых дней. Мы слышали: ситуация странная и неприятная, но возможно купить новый роутер у вас с гарантией, чтобы такого не повторилось — без извинений, без компенсаций, без рассрочки. Ничего... довольно неприятно. Повернет за бракованный роутер — жалко, что за него пришлось заплатить деньги. А интернет, в целом, неплохой.