Метросеть
Отзывы в Когалыме
502 отзыва
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность сотрудникам компании «Метросеть» за профессионализм и вежливое общение с клиентами. Сотрудники всегда очень быстро перезванивают. Молодые специалисты, которые приходят устранять проблемы, работают очень качественно и аккуратно, подробно отвечают на возникающие вопросы. Спасибо компании. Мы остаемся вашими постоянными клиентами.
Метросеть
Вы замечательные. Ваша команда всегда отвечает на звонки и все заявки решают быстро и оперативно. Желаю успехов вашей компании.
Метросеть
Идеальный сервис, предлагающий услуги по адекватным ценам и способный обеспечить техническое обслуживание по мере необходимости.
Метросеть
Хороший провайдер, но хотелось бы меньше аварий; в остальном всё отлично. Специалисты быстро обрабатывают заявки, а если нет возможности дождаться мастера, могут объяснить через чат, что именно нужно сделать, чтобы восстановить доступ к сети.
Метросеть
Отличный провайдер. Скорость высокая и без лагов, телевидение работает хорошо. Есть бонусная программа. Хорошая техническая поддержка. Рекомендую.
Метросеть
Выражаем благодарность Скубеничу Константину и Светличному Василию за компетентно выполненную работу монтажной команды Метросети. Это грамотные и приятные специалисты. Большое спасибо!
Метросеть
Узнайте все об интернете в вашем доме
Метросеть действительно сочетает разумную цену, достойное качество услуг и высокий уровень сервиса. Я давно пользуюсь кабельным телевидением и интернетом через Метросеть, подключал всё в одну систему. Стоимость не меняется с 2018 года — тарифы по-прежнему выгодны. Оплачиваю за год — получается бюджетно. Телевидение по сравнению с другими кабельными операторами идёт без перебоев. Дополнительные опции вроде перемотки или просмотра архивов мне не нужны: телевизор в квартире работает чаще на фоне и мы иногда смотрим фильм. Телевизоры у нас на Android TV, поэтому фильмы чаще смотрим через приложения. Интернет честно говоря сказка: такой скорости не было никогда. Фильмы в 4K загружаются мгновенно, на телевизоре всё идёт плавно. Сервис — бывают моменты, когда интернет притормаживает: звоню в поддержку, оператор перезагружает модем, мы меряем скорость — и всё возвращается к норме. Обычно это происходит раз в полгода. Сегодня скорость упала; на сайте компании нашла информацию о новом модеме. Позвонила в поддержку, перезагрузила модем и спросила про модем «без стен». Подумала, что пора заменить наш, но оператор заверил, что мой модем работает как и прежде, менять его пока рано; он не считает устройство устаревшим, хотя другая компания, вероятно, порекомендовала бы покупку нового оборудования. Я уважаю такой подход — спасибо за помощь ещё раз. Часто выручает бонусные дни, удобно.
Метросеть
Спасибо за отличный интернет и выгодные условия! Обслуживание на высшем уровне. Работа Константина очень понравилась — и он тоже. Номер просто не попросила.
Метросеть
Уже более двух лет пользуюсь услугами этого провайдера. Всё устраивает: стабильная скорость интернета, отличная и клиентно-ориентированная бонусная программа, удобный сервис и личный кабинет. Регулярно проходят разнообразные розыгрыши призов. Рекомендую на все сто процентов.
Метросеть
Замечательный провайдер. Уже много лет пользуюсь вашими услугами и очень довольна. Стабильность, скорость и менеджеры, которые всегда готовы помочь.
Метросеть
Провайдер из числа лидирующих вариантов в городе. Сайт компании работает безупречно, интерфейс удобен и понятен. Так держать!
Метросеть
Отличный провайдер: сотрудники всегда на связи, интернет стабилен, скорость высокая, ТВ качественный, акции проходят регулярно, каналы обновляются. Рекомендую.
Метросеть
Узнайте все об интернете в вашем доме
Метросеть — самая лучшая компания в городе Сургуте. Скорость отличная, телевидение отличное. В личном кабинете Метросеть много плюшек. Поэтому рекомендую данного провайдера.
Метросеть
Метросеть
Этот провайдер в городе — отличный выбор. Хороший интернет и телевидение. Все вопросы решаются оперативно.
Метросеть
Отличная компания, к услугам обращаюсь уже более 6 лет. Качество интернета и телевидения действительно на высоте, при этом цены остаются разумными. Я доволен сотрудничеством и могу рекомендовать Метросеть всем пользователям. Единственное пожелание — немного доработать приложение МетроТВ, сделать его более дружелюбным к пользователю.
Метросеть
Интернет соответствует заявленным параметрам. Не было особо сильных перебоев. Цена=качество.
Метросеть
Отличный провайдер. Скорость стабильно держится на уровне 700–900 Мбит/с по speedtest — большее оборудование не тянет. За 7 лет эксплуатации было две крупные аварии, и один раз в доме меняли оборудование. Больше перебоев не помню. Один тариф. Оплатил на год и забыл. Бесплатные бонусные дни приходят каждый месяц. По сравнению с Ростелеком и Югрателом качество ощущается сказочно. Люди, которые постоянно жалуются на низкую скорость, подвисания и т. д., возможно, стоит обновить оборудование или проверить разводку по квартире. Смысла винить во всём провайдера нет.
Метросеть
Узнайте все об интернете в вашем доме
Самый лучший интернет в городе: техники работают очень профессионально и быстро, и даже подключили ютуб.
Метросеть
Отличный провайдер, всё работает на высочайшем уровне!
Метросеть
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Метросеть отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Когалыма низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Метросеть (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Когалыма, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Метросеть перед подключением.