Отзывы об интернет-провайдерах в Колодезном

Подключился, всё классно, менеджер быстро обработал, мастер — спец своего дела.

Подключился к этому провайдеру в январе 2025 года. Ушел от РТ из-за некоторых технических моментов, которых нет у РТ, но есть у Неотелекома. Во-первых, предлагают IPv6 с префиксом /64 (SLAAC — к сожалению, пока нет DHCPv6-PD, но надеюсь, что эту технологию введут в скором времени). Во-вторых, доступна возможность взять несколько статических IP-адресов. В-третьих, идёт витая пара, можно подключить любой свой роутер. По качеству интернета — всё отлично: устойчивые 500 Мбит/с и более, обрывов не было ни разу. По цене — как у всех. В технической поддержке работают профессионалы своего дела; всегда помогут, если понадобится. Провайдером очень доволен. Л/с 21450.

Добрый день. Пользуюсь провайдером Неотелеком около года. Сегодня утром обнаружила отсутствие интернета. Обратилась в техподдержку примерно в девять часов утра, а к одиннадцати пришёл специалист и устранил проблему. Благодарю за оперативность решения и за корректное общение с клиентами.

Пользуюсь этим провайдером уже почти 4 года. Цены и качество услуг устраивают?

Спасибо огромное за помощь.

Вопрос решили оперативно.

Вопросы решили сразу.

Пришла за заказом, всё разъяснили и пояснили подробно. Затем предложили домашний интернет — не смогла отказаться. Сотрудники действительно работают профессионально.

Для всей семьи этот оператор остаётся любимым, и для ребёнка тоже — мне пришлось ему завести отдельный мобильный довольно рано. По цене выходит неплохо, можно контролировать, чтобы не залезал туда, куда не стоит. Сама пользуюсь очень давно, пока самый выгодный. Если говорить о поддержке, то не всё идеально — человеческий фактор везде работает, но всегда можно разобраться в ситуации. Мне с ними общаться легче. Хотя общаться часто не приходится и это показатель их чёткой работы.

Выражаю благодарность службе поддержки МТС. У меня был свой роутер и интернет от МТС. Роутер неожиданно вышел из строя, и работа зависела от интернета. В итоге обратилась в техподдержку МТС, рассказала ситуацию и попросила подключить их роутер. Уже на следующее утро мастер прибыл и выполнил работу. Цена оказалась немного выше по тарифу, но сумма незначительная и внимания не требует. Роутер, кстати, оказался довольно неплохим.

Проблема решена очень быстро; благодарю сотрудников.

Спасибо вашему офису за профессиональную помощь и поддержку, особенно сотруднице Каролине за очень доброжелательное отношение.

Вчера к нам пришёл мастер, чтобы поменять роутер. Мы пользуемся тарифом весь мтс — всё было нормально, но после какого-то сумасшедшего скачка напряжения роутер перестал работать. Позавчера подала заявку, вчера мастер приехал, всё поменял быстро и без вопросов. Денег не взяли, что приятно удивило. В который раз убеждаюсь, что МТС — лучшая компания из всех, заботятся о каждом своём клиенте.

Просто душки, настоящие профи!

Мастера своего дела.

Постоянно в разъездах по области: часто езжу в коттеджные поселки, частные сектора, деревни и так далее. Нужно оставаться стабильно на связи — это важно для моей работы. Перепробовала много разных операторов и в итоге остановилась на МТС. Не скажу, что это идеальный оператор, но для меня главное — оставаться всегда на связи, и он это обеспечивает. С тарифом тоже повезло: удалось подобрать нормальный вариант, так что живём.

Все устраивает. Много разных тарифов: есть и бюджетные, и VIP‑варианты. Больше всего нравятся тарифы, которые можно настраивать. Сейчас я пользуюсь Нетарифом, настройки не меняла уже давно, потому что подобрала для себя идеально. Личный кабинет удобный — всегда можно быстро посмотреть остаток средств, минут и интернета.

Большое спасибо Дмитрию за помощь с антивирусом. Он избавил меня от мошенников.

Благодарю Викторию за помощь.

У персонала нервишки на пределе — такого давно не видел. Толпа бабушек и дедушек давила на троих сотрудников. Спасибо Кириллу и Дмитрию — они помогли с вопросом двухмесячной нервотрепки.