Отзывы об интернет-провайдерах в Колпино

Эта кантора довела до абсурда: если не хотите терять деньги, не связывайтесь с ними, даже если пытаются втюхать заманчивые акции — потом заплатите в 2 раза больше. 100 раз подумайте, прежде чем переходить на их тарифный план

Услуги этого якобы интернет-провайдера оказались полным разочарованием. Качество сети ужасное: постоянные прерывания каждый месяц, заявленной скорости нет. Менеджер Лилия уверяла в золотых гор, а на деле — совсем пустышка. Техподдержка тоже на низком уровне: звоню — отвечают, что через 10 минут всё исправят. Потом говорят — ещё час, и так может тянуться несколько дней.

Глупая компания со своими обзвонами. Я никогда не была вашим клиентом и не стану. Идиоты!

Компания полное Г. дорогая и часто тормозит. Задержал оплату на один день — штраф 320 руб. Не доволен их работой. Мне как предпринимателю больше нечего делать, кроме бесконечных перепалок с ними. По итогам перестал пользоваться их услугами.

Провайдер расклеивает свою рекламу в подъезде на конструкциях, не предназначенных для этого — в лифте, на щитках электроснабжения и т.д. Тем самым портит общедомовое имущество. При звонке по номеру говорят ТТК. Итог переговоров с ТТК — частично убрали рекламу, остались следы. Уважаемые, если хотите разместить свою рекламу, есть спец доски объявлений в подъезде; используйте их. Вы в курсе куда клеят ваши промоутеры рекламу, так как в основном все компании требуют фото проделанной работы. Пересмотрите наконец подход к рекламе.

Качество работы оставляет желать лучшего. Попросил документы — сделали, но забыли отправить почтой; прошёл месяц. Затем выслали задолженность за неуплаченную сумму. После разговора по телефону заказал документы по электронной почте — спустя сутки получил счета, которые оформляются за пару минут, но снова с ошибками; где же акты оказания услуг. Руководство совсем не контролирует, кто и чем занимается в компании.

Связь просто отвратительная. Интернет пропадает на несколько дней. Последняя капля — полного доступа не было с 27.03.2025. Постоянно кормят завтраками и тянут время. Не понимаю, как от них отвязаться. Их просят написать заявление, в котором нужно указать все мои данные и номер карты — зачем, неясно. На момент отключения баланс составлял примерно 100 рублей. Деньги мне не нужны, просто отстаньте от меня.

Это не компания, а шарашкина контора. Не стоит подключаться к данному провайдеру: через день происходят сбои на линии, стабильности интернета нет от слова совсем. Я уже четвертый день без интернета; каждый день обещают исправить ситуацию, а в итоге половина сотрудников врут и не краснеют. Советую подобрать другого провайдера. Если такового нет, смысл купить 4G-модем — скорость будет выше, перебоев не будет и стоимость не велика.

Раньше у этого провайдера интернет работал стабильнее; сейчас появляются перебои по нескольку раз в месяц на несколько дней. Например, сейчас уже вторые сутки без доступа к сети, а служба поддержки не сообщает сроки решения проблемы — складывается впечатление, что проблему просто игнорируют.

Пишу второй отзыв с подтверждением номера договора 68285 от 16.05.25. Интернет нам подключили, но качество работы оставляет желать лучшего: из‑за нестабильной и постоянно «обрывающейся» сети приходится нести значительные убытки при работе из дома. В техподдержку дозвониться невозможно, в Telegram‑боте тоже молчат. Услуги оплачиваю стабильно, но они не предоставляются в полном объёме. Сегодня получил сообщение от сотрудника компании с просьбой удалить предыдущий негативный отзыв в обмен на бесплатный месяц интернета — и вот ещё одна попытка услышать меня и других абонентов. У меня нет проблемы платить за интернет; у меня есть острая потребность в стабильном соединении и достойном клиентском сервисе от поставщика услуг. Даже в момент написания отзыва интернет по Wi‑Fi отсутствует — ирония и правда жизни.

Не советую никому эту компанию, обходите её стороной. Игнорируйте их звонки.

Оставила заявку на подключение, но мне никто не перезвонил. Чтобы точно узнать, приедет ли мастер, сначала написала специалисту в WhatsApp с просьбой подтвердить подключение. Ни через час, ни через два ответа не поступило, поэтому позвонила оператору и уточнила, есть ли моя заявка на сегодня и когда можно ожидать мастера. Оператор подтвердил, что заявка есть, но точно сообщить время визита не смог. Прождав почти целый день, около 16:00 мне позвонил мастер и сказал, что сегодня прийти не сможет. На мое возмущение — он бросил трубку без объяснений. Я снова набрала оператора. Она ничего внятно объяснить не могла, даже не знала, была ли моя заявка. Сказала: ждите, когда вам перезвонят. Когда сын попытался оформить новую заявку, ему ответили, что подключения можно ждать два-три месяца, что у них много заявок и они не справляются. Никогда не связывайтесь с этим оператором! Такого хамского обслуживания я еще не встречала!

Не стоит вообще иметь дело с этим провайдером. Это не кампания,а дно. Заказывал подключение домашнего интернета — никто не пришёл. Пытаешься дозвониться — переводят на специалистов, которые не берут трубки. Прождал весь день. Если вам дорого ваше время и нервы, обходите этого провайдера стороной. В их конторе даже нет специалистов по подключению. Полное дно.

Это какой-то треш! Я являюсь абонентом компании семь лет, последний год качество интернета снизилось до нуля, зато абонентскую плату поднимать без уведомления они не забывают. Каждый день звоню и оставляю заявку на то, что скорость интернета практически нулевая, и каждый день мне отвечают, что вам перезвонят. Нервов моих больше нет, будем прощаться. Абонент 241625078. Красноярск.

Не советую людям подключаться — потом отключиться оказывается невозможным.

Здравствуйте, как дозвониться до оператора по установке роутера? Ужас, все молчат и никто не отвечает.

Невозможно дозвониться до оператора — работает один робот, который перечисляет все данные и всё. Качество услуг отвратительное, никому не советую данную контору.

Качество услуг ужасное, а цены растут. Интернет нестабилен, цифровое ТВ зависает без остановки.

Не подключайте их услуги!!! Потом отключить будет сложно. Будут мурыжить, тянуть время, предлагать всё, чтобы вы не отключили. Тянут время, чтобы выставить вам следующий платеж. Ужасная компания.

Отключила все услуги Ростелеком, оплатила услуги за прошедший месяц, в котором даже не пользовалась ни интернетом, ни ТВ. Отправила обратно по почте роутер. Пришло сообщение, что договор расторгнут. И мне всё равно выставили НОВЫЙ СЧЁТ за услуги. Операторы конечно же не отвечают