Отзывы об интернет-провайдерах в Колпино

Не подключайтесь к этому оператору ни за что. Здесь никто ничего не делает, у них ничего не работает, зато они не забывают начислять всё подряд.

Ужасный провайдер! При любой поломке ни по одному номеру не удаётся дозвониться. На сайте тоже молчат, письма писать бесполезно — проще самому выехать и починить, чем достучаться до техподдержки.

Не верьте обещаниям этой компании: лучше пользоваться мобильным интернетом, чем платить за некачественно оказанные услуги. Сегодня, 31.12, меня оставили без интернета и телевидения; на вопрос, что делать дальше, просто повесили трубку. Это самая ужасная организация во всём мире.

Это худшее, что я вообще видел в интернетах; такого не должно существовать в принципе.

Ужасно просто! Уже 12 лет «пользуюсь» вашими услугами, и за всё это время можно сказать, что они ни разу не работали нормально. Потому что они просто не работают.

Не стоит ни в коем случае подключаться к интернету этого оператора. Качество сигнала ужасное, оборудование дефектное, а компетентность сотрудников техподдержки оставляет желать лучшего. У роутера не загорается индикатор «интернет», а консультант советует: «перезагрузите ноутбук». На любые претензии отвечает одно и то же: «у нас всё работает, ждите мастера». При этом явная проблема с роутером (прерывается и пропадает Wi‑Fi), а вызов мастера оформляют без запасного оборудования. Отвратительно. Берегите нервы и деньги.

Вот впервые подключаю интернет. Хотел 50 Мбит по акции, а поставили 30 Мбит. А потом говорят, что переподключить уже не могут. Сами же тупят. Я в ахуе с них.

Заказал подключение в новостройке на Коломяжский. Пришёл монтёр — молодой человек, у которого был только договор: прошёлся по квартире, рассказал историю о том, что «везде есть кабель», а здесь — нет, и ушёл. В колл-центре проконсультировали с монтажником и руководством и сообщили, что кабель должен быть, а если его нет — мне придётся обратиться в управляющую компанию и согласовать проект прокладки кабель-канала… Одним словом, присоединяюсь к высказыванию министра иностранных дел…

Уже пятый день жду мастера для диагностики камеры: его всё еще нет. Каждый раз оставляю заявку на приезд в назначенную дату и время. Горячая линия кинула меня в блок, и дозвониться невозможно!!!!!!!!

Решили подключить интернет и обратились в данную организацию. С момента подключения, с конца апреля 2025 года, интернет не работал ни одного дня. 29 мая заблокировали за не уплату за неработающий интернет — оплатили. С этого дня, наверное, раз 30 звонили на горячую линию, каждый раз оставляли заявки, каждый раз назначали другой день и другое время. Мы потратили 11 дней, но проблему так и не смогли наладить на линии. За все время приезжали всего 2 раза. Из-за этого расторгли договор, но потребовали полную сумму за роутер, которым Я не пользовалась. Кстати, очень хамский персонал, который выезжает на адреса.

Здравствуйте! Интернет работает очень плохо — к кому мне обратиться?

Поставили блокировку на 3 месяца, все оплатили вовремя. Затем появились начисления — операторы не могут объяснить суть. Это очень расстраивает.

Не сделали перерасчёт, несмотря на то, что ТВ и интернет не работали несколько дней.

Интернет отсутствует.

Более полугода не являюсь абонентом РТК, а мне приходит исковое заявление о взыскании задолженности. Все, что требовалось, я оплатил, и при расторжении договора вопросов не возникло. Что за прикол? Никому и никогда не буду советовать Ростелеком. Вообще!

Крайне не рекомендую подключаться к этому провайдеру, если хотите сохранить нервы и здоровье. Интернет, который оплачен мною 23 сентября 2025 года, 3 октября 2025 года около 23:30 резко пропал. Пытаюсь дозвониться, чтобы решить проблему как можно быстрее. Совершенно некомпетентные сотрудники, лишь бы по скрипту всё быстро сказать и сбросить трубку. Ужасная компания и кошмарное обслуживание; желаю, чтобы всё это к вам вернулось, без какой-либо компенсации за мои нервы, здоровье и время. Говорю им, что мне срочно нужен интернет, так как у меня там тоже свой магазин, сроки горят, крутятся очень большие деньги. Пусть вот это зло, которое вы причиняете, вернётся к вам в двадцати кратном размере!

Почему здесь нельзя поставить 0 звезд? Из-за политики ты не можешь пользоваться, но платишь — это просто абсурд. Как только появится другой провайдер, сразу поменяю.

Абонентскую плату постоянно повышают в одностороннем порядке. Качество сервиса оставляет желать лучшего.

Ужасно. Скорость совсем низкая. Из-за этого завалила онлайн тестирование. Думаю уйти от РТ. Надоело.

Отстой. Не рекомендую. Отключили интернет, а пени продолжают начислять — самый ужасный провайдер.