Отзывы об интернет-провайдерах в Королеве

Достойный провайдер с честными ценами и качественными услугами. Выбирал среди трёх доступных вариантов, но больше всего понравились условия обслуживания именно у Virgin. Подключили быстро, выполнили полный объём работ, включая настройку роутера и телеприставки. И сделали всё хорошо с первого раза — не пришлось потом звонить и ругаться, чтобы переделывали. Тарифы по цене доступны, причём, что особо нравится, они не дорожают. Да и вообще не балуются здесь неожиданным изменением условий обслуживания. В общем и целом я всем доволен и другим рекомендую.

Неплохой провайдер, с нормальным таким набором услуг и тарифов, по крайней мере по моему опыту. Не знаю, как у кого, а у меня всё работает стабильно: соединение не вылетает, оборудование функционирует отлично, скорость доступа постоянная, что меня очень радует. Цены тоже полностью устраивают. Сравнивать есть с чем — побывал клиентом у множества провайдеров, и здесь меня всё действительно устраивает. Ещё спасибо за обновлённый личный кабинет — стало ещё удобнее быть вашим абонентом.

Интернетом пользуюсь регулярно, это мой хлеб. 2 года на Вёрджине уже. Проблем нет. Службой техподдержки пользоваться приходилось, но работает она четко, ничего не скажешь. О всех возможных работах на линии и сбоях, связанных с ними, предупреждают заранее по почте. В комментариях читал, что не уведомляют и жалуются на это. Оставляйте email и всё будет хорошо. + они всегда уведомляют на сайте и в соц сетях. За все время звонить в техподдержку приходилось раз примерно 5, и то большей частью для смены mac-адреса сетевой карты.

Большое спасибо за оперативное подключение! Логин: 90989. Подключили в тот же день. Утром подала заявку и договаривались на следующий день, но днем позвонили и предложили подключиться раньше, так как неподалёку освободившийся мастер. Вечером уже всё работало. За три месяца проблем не возникло!

Долго искала нормального провайдера и наконец нашла его у Virgin. Уже второй год пользуюсь их услугами и ни разу не пожалела. Не могу не написать об этом: раньше реально намучилась с провайдерами, особенно с их сотрудниками. Здесь работают адекватные, нормальные люди. Техподдержка пару раз, когда у меня возникали проблемы, реально быстро и чётко помогла. Меня всё устраивает! Логин: 884987 Спасибо!

Всем привет! Хочу рассказать о своём опыте сотрудничества с Virgin Connect. Претензий к скорости и цене тарифа у меня нет — они выгоднее по сравнению с другими провайдерами. Подключение сделали на следующий день. Затем подключила цифровое ТВ. Претензий и нареканий пока не возникло! Логин:152469

У нас дома Virgin или Смайл — кому как удобнее. Претензий нет, качество нравится, перебоев нет. У нас пакет Интернет + ТВ. Интернет работает хорошо. Но мы подключились к самому быстрому тарифу — «ракета», возможно, его ещё называют «шатл». Особый плюс — саппорт откликается в любое время суток. Я часто езжу в командировки, жена одна звонит по FaceTime и Zoom, а сын смотрит фильмы, учится по Zoom и играет онлайн — и ничего не тормозит. Картинка и звук ровные, а это всё, что мне нужно! ID 161075

Привет. Несколько лет пользуюсь Virgin Connect: раньше всё было хорошо, потом были сбои с интернетом — напрягало, но не бесило. В техподдержке всё разъясняли, и в озвученные сроки (обычно пару часов) всё устранялось. Последние 5–6 месяцев всё отлично, забыла куда и как звонить.

Полгода назад, в связи с обновлением инфраструктуры после ремонта офиса арендодателем, пришлось перейти к новому провайдеру, и не пожалели — наоборот, очень довольны. Нашим новым провайдером стал Virgin Connect. От души благодарим коллектив за качественное выполнение договорных обязательств по предоставлению высокоскоростного доступа в интернет, необходимого для эффективности работы нашей туристической компании. Их опыт и профессионализм, оперативность в решении вопросов, ответственность и доброжелательность, особенно в столь сложный для туристического бизнеса период, сделали наше сотрудничество плодотворным и взаимовыгодным. Искренне верим в сохранение сложившихся добрых деловых отношений. Желаем Virgin Connect экономической стабильности, успешного развития и достижения новых вершин в столь востребованном бизнесе! ID-36877

Пользуюсь Смайлом уже около 15 лет, со времен инфолайна. Скорость интернета соответствует, от телевидения — в восторге. В целом всё устраивает: бывало, косяки со связью и с дозвоном до них, но за последние полгода нареканий не было. Годный провайдер.

Установлено в частном доме, скорость соответствует, сын захотел гигабит — приехали, настроили, всё работает.

Нормальный интернет, всё работает отлично. Всегда можно дозвониться или запланировать звонок. Появилась мобильная связь всего за 100?, взяла сим-карты двум деткам, работают отлично. Рекомендую.

Пользуюсь Смайлом 10 лет, очень доволен. Если интернет не работает, то всегда делают перерасчёт. Позвонили, предложили увеличить скорость до 700 мбит/сек. Все подключили, работает отлично.

Я уже давно пользуюсь услугами данного провайдера. Работаю на скорости 300мб/с и подключен к телевидению этого оператора. Интернет устраивает полностью, серьезных проблем за всё время не было.

Пользуюсь интернетом смайл более 5 лет. Все отлично работает, проблем не было. Если возникали вопросы, обращалась в компанию — работают круглосуточно, всегда помогали. Пару раз за всё время был сбой в работе интернета, но всё быстро восстанавливали. И ещё делали компенсацию. Хороший провайдер, и выгодные тарифы.

Пользуюсь со времён, когда ещё был АДСЛ; сейчас на гигабите — всё замечательно, даже супер. А смотрешка это вообще слов нет. Взял приставку и на даче все каналы — супер.

Пользуюсь интернетом этой компании в городе Королёве уже многие годы. За девять лет сотрудничества были разные ситуации, но в любом случае удавалось всё решить. Техническая служба на связи. Не косячит тот кто не работает!

Подключилась совсем недавно, пока довольна всем. Подключение сделали довольно оперативно, за что хочется выразить огромную благодарность. За чуть более чем 4 месяца работы перебоев в сети не заметила. Два раза обращалась в абонентский отдел по оплате — подсказали и помогли, сотрудники очень отзывчивые и приятные. Провайдера на данный момент могу смело рекомендовать к рассмотрению. Также отмечу очень выгодные тарифы по городу Королев. Молодцы, так держать! А все отрицательные отзывы — это происки ваших конкурентов. Удачи Смайл и процветания

Я являюсь абонентом Смайл с 2014 года: интернет работает стабильно, скорость соответствует тарифу, телевидением тоже очень довольна. Если возникают вопросы, всегда можно обратиться в компанию — колл-центр работает круглосуточно. Очень вежливые сотрудники.

Качество работы провайдера заметно улучшилось. Интернет работает стабильно и отлично. Абонентский отдел и техническая поддержка обслуживают на высоком уровне. Рекомендую этого провайдителя всем.