Ростелеком
Отзывы в Костроме

Телевизор уже два месяца плохо показывает, и никто меры не принимает.

Постоянные обрывы связи, особенно по вечерам.

Уже третий день не могут направить мастера. Порвался провод, лежит на улице. Тех.поддержка отвечает: что они занимаются этим вопросом, вчера обещали сегодня обещали в течение дня, их нету

Здравствуйте! Интернет стал работать отвратительно: постоянно зависает и порой не функционирует целыми днями. Звоню на горячую линию — слышу одну и ту же заученную фразу: «Технический специалист работает над проблемой!». Никакой клиентоориентированности!

Компанией Ростелеком услуга по договору не предоставляется, интернет постоянно не работает. Приезжал второй мастер, но наладить не смогли. Длинный кабель ещё удлинили, привязали что-то непонятное, и теперь интернет работает совсем не так — вообще не работает.

Уровень обслуживания и качество услуг очень снизились. В ближайшее время рассмотрю вопрос расторжения договора с ПАО «Ростелеком».

Ужасный интернет! Постоянно зависает. С переключением каналов приходится ждать. Я сразу купила всё необходимое, а обслуживание ноль. Жаль, что в этом доме нельзя провести ТТК.

Проблемы с тв и интернетом происходят не впервые. К вечеру ситуация становится невозможной — соединение постоянно обрывается.

Интернет ловит очень плохо

Задним числом подключили мне ненужную, но платную услугу без моего ведома, заметил её только через месяц; подал заявку на отключение, однако она остаётся открытой уже больше недели. Периодически донимают ненужными звонками. При переезде на другой адрес отключили прежний тариф, якобы он в архиве.

Это не заслуживает даже одной звезды; люди, пожалуйста, не ныряйте в эту кабалу.

Ужасная организация. Не могу расторгнуть договор: сначала целый день ждешь соединения с оператором, потом приходится снова вводить данные через приложение. Очень дорого и некачественно. Ни кому не рекомендую.

интернет самый медленный

Не стоит подключаться. ТТК лучше.

Это одна из самых некачественных и безответственных компаний; я никому не порекомендую Ростелеком. Это ужасная и ненадёжная организация: с ними постоянно происходят сбои, то тарифы меняют, то придумывают задолженности — кошмар, а не компания.

Непрерывные сбои в работе!!!!!!!!

Ростелеком наглеет по полной! Заявки не выполняют — речь не о мастерах, а о тех, кто принимает и якобы обрабатывает обращения. Уже прошло много времени, а мастера так и не высланы. Возможно, им не понравилось, что коробочка для ТВ была куплена не у них, а в другом месте. Поэтому и не торопятся обслуживать. Бессовестные! Как деньги сдирают — так быстро, да ещё и пени накручивают, а выполнять свою прямую работу — так и не пытаются. Видимо, пора отказаться от Ростелекома.

Это одна из самых никчемных компаний — и при этом странная оценка 1.1!!! Они даже такую оценку не заслуживают. Столько лет на рынке, а корректную работу интернета наладить так и не смогли. Дозвониться реально невозможно. Зачем вообще оставлять отзывы? Реакции никакой не видно. Даже этот отзыв об этой кампании пришлось переписать.

Компания крайне ненадежная, услуги низкого качества, цены завышены. Обслуживание отвратительное. Не рекомендую Ростелеком никому. Не стоит эта компания даже ломаного гроша — за нее отдавать жалко.

Интернет прерывается в самый неподходящий момент, и до техподдержки не дозвониться.