Дом.ru
Отзывы в Красном селе

Хочу поблагодарить мастера Ильсура Асылбаева. Он посоветовал, как удобнее разместить оборудование в квартире, всё установил и проверил. Доброжелательный и вежливый, он ответил на все вопросы. По возможности прошу руководство поощрить работника материально.

Условия достаточно адекватные, с учетом скорости интернета, которую провайдер предоставляет в полном объеме. У других провайдеров дешевле, но лишь на определённый срок, затем цена будет такой же, поэтому переключаться не планируем.

Провайдер отличный! Мне нравится всё: скорость, вежливость сотрудников и готовность прийти на помощь в любой ситуации. По моему мнению, это и есть ценность сервиса. Из положительного: есть пакетные предложения, можно обсудить индивидуальный подход, во время аварии делали скидку. Из недостатков — устранение аварии может занять один–два дня, но они всегда держат в курсе и перерасчитывают стоимость. Меня такой подход вполне устраивает.

Я уже давно пользуюсь услугами Дом.ru. Всё устраивает. Интернет и ТВ — хорошего качества, сервис отличный.

При сравнении провайдеров Дом.ру оказался самым нормальным по цене и качеству. Устройства подключаются автоматически к роутеру, перезагрузок не требуется, скорость по замерам соответствует тарифной.

Обновлял ТВ-приставку. Офис удобно расположен, обслуживание нормальное. Очередей не было, пришёл в обед. Со всеми бумагами уложился минут за 10–15.

Стал новым клиентом на прошлой неделе. Скорость — почти 300 Мбит/с, как и заявлено, что значительно выше, чем у предыдущего провайдера, где была максимум 60 Мбит/с. Даже на телефоне через Wi‑Fi всё летает. Техник приехал как договаривались, минуту в минуту. Сделал всё быстро и аккуратно. Надеюсь, что качество услуг останется на должном уровне и мы продолжим сотрудничать ещё не один год. В скором времени хочу воспользоваться опцией 500 Мбит/с.

Не дозвонилась до горячей линии и позвонила по объявлению от менеджера на номер 7(903)9865874. Ответили быстро, проконсультировали качественно, подключили в тот же день, да ещё и по акции.

Добрый день. Уже с 2016 года пользуюсь услугами Дом ру. Перебоев за все время не было, даже несмотря на то, что скорость у меня ТП всего до 100 мб. Детям и мне нравится широкий выбор каналов и подписок; здесь найдется всё для любого вкуса и возраста. Спасибо за качественный сервис!

Удовлетворены выбором этого провайдера. Интернет быстрый и качественный.

Пользуюсь интернетом компании Дом.ру уже более года. Качество меня устраивает, скорость стабильно держится. Удобное мобильное приложение и отзывчивые сотрудники.

Служба поддержки всегда на связи, когда мне нужна помощь. Скорость стабильная, а качество ТВ — высокое.

Очень понравилось обслуживание в этом офисе. Специалист провела полную и подробную консультацию. Она была вежлива и доброжелательна.

А мне нравится обслуживание и качество услуг, предоставляемых Dom.ru. Всегда вежливы и внимательны, быстро реагируют на обращения, терпеливо объясняют детали и стараются помочь в той или иной ситуации, когда обращаешься к ним по горячей линии, которая работает круглосуточно.

Получил уведомление: последний день оплаты за домофон со скидкой на год. Кнопка оплаты в приложении не работает. Обращался в поддержку — тоже не помогло. Отлично работаете. Как же оплатить тогда? P.S.: изменил оценку, проблему решили.

Надёжный провайдер. Интернет быстрый и стабильный по приемлемой цене. Пользуемся тарифом гейминг, я довольна. Связь не перегружается, никаких перебоев — что не скажешь о предыдущем провайдере. Всем советую.

О данном сервисном центре у меня говорить не о чем, потому что с оборудованием не приходилось обращаться. У меня приставка и роутер были куплены в рассрочку, и до сих пор работают, хотя гарантия давно истекла. Провайдер отличный, доступ к телевидению и интернету всегда есть.

Без нареканий. Качество связи стабильно. Недавно поменял кабели ради ускорения скорости, проблем не возникло.

Похоже, негативные отзывы написали около десяти процентов крайне недовольных клиентов. Но это лучший провайдер. Техническая поддержка работает круглосуточно и без выходных: всегда придет на помощь, попытается диагностировать и устранить неполадки. При необходимости выслать мастера. Цены, безусловно, выше, чем у конкурентов, однако за качество стоит платить.

Все отлично. Пользуюсь услугами уже не первый год. Никаких претензий и поломок за всё время. Интернет быстрый, ТВ — качественный. Компетентные сотрудники: всегда подскажут и помогут!