Игра Сервис
Отзывы в Красноярске

Плохая компания, переподключиться невозможно.

Не предлагают гарантию скорости подключения в 100 Мбит. Договор на условиях гарантии заключать не желают. Раз уклоняются — значит халтура, делаю логический вывод.

Приехали, кабель проложили, дальше разбирайтесь сами. Все время пользования скорость падает, интернет отваливается. Вызвала настройщика, не пришёл вовремя.

Подскажите, как вышло так, что в моем подъезде большинство очень умных жильцов проголосовало, и теперь я не могу нигде сделать ключ от домофона… это называется монополией, и за вас плачет антимонопольный комитет!!! Вам — звезда!!! Рано или поздно кто-то напишет заявление

Очередь на подключение 1–1,5 месяца.

Ну тут нечего сказать: я вообще крайне разочарован услугами — ничем не выгоднее остальных провайдеров. Кроме того, постоянные сбои и блокировки. Жаль, что на Норильской обслуживает только эта компания; с радостью бы ушёл и забыл об этом провайдере как о страшном сне. Подключаться крайне не рекомендую.

Ужас. Впервые решил подключиться к Игра сервису, потому что его хвалили на работе, а в доме больше нет альтернатив у провайдеров. Уже пятый день обращаюсь по одной и той же проблеме с пингом в игре — решить не могут. Даже за два дня не удосужились посмотреть почту, куда я отправлял Сбортрафика, как и говорили. Сказали, что проблема на моей стороне. Хотя по факту проблема у них. До переезда сидел на СибСетях — интернет и скорость были потрясающими.

Где взять нормальное приложение? Полный позор — такая технически слабая компания встречается редко. Тарифы выше, чем у конкурентов, а уровень сервиса где‑то на уровне канализации. Чтобы элементарно приостановить интернет на несколько дней, приходится сдавать оборудование. Именно так написал ваш специалист в вашем приложении. Но сообщение я не смогла прочитать полностью — его не видно! А оборудование у меня своё. Стоит отметить: у вашего конкурента, которого я буду предлагать соседям, когда дом заселится и всем надоест ваш медленный интернет и отвратительный сервис, можно приостановить интернет прямо в приложении одной кнопкой, затем подключить снова. Приложение конкурента работает отлично. У вас же интерфейс как в игрушках из 90‑х. Стыдно за такой продукт. На видео вашего приложения диалоговое окно не открывается, вниз листать невозможно. А во все праздники интернет стабильно пропадает у всего дома. Какие же вы отвратительные.

С этим провайдером я с детства, но оказалось, что это худший вариант: все лето, осень и зиму я сталкиваюсь с предупреждением конфиденциальности на Wi‑Fi, скорость плохая. Звонила не один раз — решить проблему никто не смог, пока сотрудник другой фирмы не сказал, что им самим нужно что-то обновить. В итоге сотрудники бесполезны, даже инженеры звонили и утверждали, что это мои проблемы, и сводили разговор к VPN, хотя проблема есть всегда, даже если не использовать VPN.

Не понимаю, зачем выдаётся эта листовка, если об акции нужно предупреждать заранее, оставляя заявку на подключение? Мне кажется, это должно было быть ясно до того, как вы распространяете уведомления — или мне действительно нужна ясновидящая способность, чтобы узнать о вашем «спецпредложении»? Какой смысл давать всё после факта, если воспользоваться акцией я уже не могу?

В начале октября позвонил на горячую линию, чтобы подключили интернет в частном доме. Сказали, что заявок очень много, ближайшая свободная дата — 25.12.2025, но при желании могут подключить раньше. Сегодня 25.12.25 никто не приехал и не перезвонил. Трубки не берут. Стоимость вашего подключения и так космическая, но хотя бы выполняйте свои обещания. Если бы сразу сказали, что сроки не соблюдаются, то давно бы купил спутниковую тарелку. Не советую иметь с ними дело.