Отзывы об интернет-провайдерах в Красноярске

Спасибо, мужики, за качественный интернет в Атаманово. С нетерпением ждём технической возможности подключения родителей.

Друзья рассказали о забаве. Звоните в техподдержку и записывайте на листочке количество минут, которое говорит робот. Если у вас выходит три одинаковые подряд — вы победили! Разумеется, чем быстрее у вас получится, тем лучше. Развлекаю себя так уже 5 день. Проблема не решена.

Сразу подключили интернет на двух адресах — мой и соседский — в один день. Благодарны за акцию Приведи друга — приятно. Используем сервис примерно 3 месяца, и за это время претензий и замечаний не возникло.

В чате ответы отсутствуют уже более часа, по телефону робот предлагает повисеть на трубке примерно 35 минут. Это что за время реагирования?! Обновление: до сих пор нет ответа в чате ТП. При звонке в ТП робот предлагает подождать на трубке 2ч20мин. UPD от сегодня 07/04 Пришёл мастер. Проблема оказалась в том, что какой-то негодяй вырезал провода. Проблема устранена.

После рабочего дня заметила проблему с телевизором. Позвонила дежурному в техническую поддержку, объяснила суть проблемы. Через десять минут со мной связались повторно, объяснив, в чём причина: оказалось, что интернет тоже не работает из-за повреждённого кабеля. Прибыли специалисты, всё устранили. Молодцы, ребята!

Возникло недоразумение с годовым абонементом — претензию приняли, и в течение дня все возникшие вопросы решили. Молодцы! Вежливое и тактичное общение с клиентом. Пользуюсь этим провайдером уже долгое время, менять не собираюсь, всё устраивает. Спасибо!

Все решаемо, общение адекватное: начинаешь говорить — и к делу подходят так же. Помогли решить проблему с настройкой двух роутеров в доме. Я не мог донести до специалистов суть проблемы с первого раза, но благодаря наводящим вопросам мы вместе нашли решение. Всем спокойствия, добра и здоровья.

Были проблемы с интернетом. Я в этом ничего не понимаю, но их техподдержка помогла. Очень быстро и продуктивно.

Мы подключились, всё работает отлично, без проблем. Единственный минус — после заказа обратного звонка перезванивали долго, но оценку снижать не стала.

Пользуюсь уже довольно давно, меня всё устраивает. Все вопросы можно быстро решить через приложение.

Подключили сразу три адреса с соседями — спасибо за скидку и скорость подключения. Рекомендую для подключения.

Отличный мастер, знающий своё дело, вежливый и обходительный человек. Пришел сегодня, 28 сентября, по заявке 1140163. Спасибо!

Мы уже два года пользуемся услугами этой компании для интернет-доступа в частном доме. Изначально подключались по беспроводной сети: связь стабильная, скорости хватало на просмотр фильмов при одновременном подключении трёх устройств. Недавно перешли на проводное подключение — скорость отличная. Спасибо монтажной бригаде: сделали всё быстро, аккуратно и чисто. Отдельная благодарность менеджеру Ирине за её коммуникабельность и клиентоориентированность: ответила на все вопросы и организовала перерасчёт по лицевому счёту. Перебои с соединением встречаются редко и решаются сотрудниками оперативно. Рекомендую эту компанию.

Впервые воспользовался вашими услугами: на официальных сайтах и в рекламе указан первый месяц за 1 рубль как новому абоненту, но по непонятной причине мне отказали в этом и выставили новый счёт за месяц. Это элементарное мошенничество. После обращения в офис всё решили, к сожалению, имени и фамилии директора не помню, но благодарю её за помощь и отзывчивость.

Долго выбирали провайдера и всё же остановились на телекте. Оставили заявку, и на следующий день в указанное время к нам приехал мастер и быстро всё настроил. Качество радует: удобно управлять ТВ, интернет держится стабильно. Также нравится функция блокировки на время отсутствия. Всем советую, телекту!

Вежливый и улыбчивый персонал, быстрый и надёжный интернет. Единственное, что не очень понравилось — расположение офиса, но сам офис на высоте и выглядит красиво. Особенно понравилась Новогодняя акция: интернет за 250 рублей. Просил ещё ёлочку в подарок, но отказали; свою красивую ёлочку с офиса не отдали.

По совету соседей остановились на этом провайдере. Они сами пользуются его услугами уже больше года. Мы подключились месяц назад и за это время заметили отличное качество интернета, особенно по сравнению с модемом. Работает стабильно, как обещали, с гарантированной скоростью и днем, и ночью.

Провайдер огонь! Как и обещали по телефону, низкий пинг для игр действительно обеспечен. Цена, конечно, выше городских тарифов, но понятно почему. Ждите в рядах своих клиентов — моего соседа)

Всё отлично: интернет, телевидение и видеонаблюдение работают на 5+. Отдельная благодарность ребятам, которые занимались подключением, за чистоту и аккуратность во время работ.

Спасибо специалисту за профессионализм: оперативно отработали заявку и не взяли денег за услугу. Хотелось бы больше таких людей. Всего доброго вам и процветания.