Отзывы об интернет-провайдерах в Красноярске

Я уже давно пользуюсь Ттк. Интернет отличный, а качество обслуживания — тоже.

Отличный интернет и ТВ

Интернет в порядке, но временами возникают сбои.

Все работает безупречно, на высоте.

Скорость соответствует заявленной, каналов много, зависаний и тормозов нет. Цена приемлемая для Краснокаменска. Я доволен компанией и в дальнейшем планирую сотрудничать с ТТК. 752004533 Тимухин Андрей Александрович

Подключил ттк. Интерактивное ТВ и интернет. Работает нормально, но думал, что будет дешевле. Советую попробовать. Монтаж оборудования сделали быстро и всё подключили.

Мой интернет-провайдер — достойная компания. У меня уже несколько лет подключён их интернет. Скорость остаётся очень высокой, проблем с подключением или сбоями не возникало. Соединение стабильное, которое редко прерывается. Клиентское обслуживание заслуживает похвалы: когда у меня возникали вопросы, я обращалась в клиентскую службу, и они быстро и эффективно помогли решить мои проблемы. В целом, я очень довольна своим интернет-провайдером. Они предоставляют качественные услуги по разумной цене, и я рекомендую их всем, кто ищет стабильное и надёжное интернет-соединение.

Хороший провайдер. Цена за услуги по городу очень выгодная, сервис стабильнее, чем у других. Пользовалась разными провайдерами, остановилась на ТТК. Вопросы решаются быстро. Претензий нет.

Пользуюсь услугами ТТК уже более двух лет. Это надёжный провайдер: интернет стабильный, техническая поддержка на высоком уровне. Обращалась по замене оборудования — проблему решили очень быстро. Сотрудники вежливые, доброжелательные и компетентные.

Вернувшись недавно из отпуска, проверил баланс и обнаружил задолженность — забыл отключить услугу. Обращение в офис на Высотной прошло очень положительно: там встретила меня улыбчивая и милая сотрудница, выслушала про мой отъезд и спросила: «как отдохнули?» Затем предложила списать задолженность, поскольку интернетом я не пользовался. Я с радостью согласился. Ребята, вы такие молодцы. Берите пример как надо работать с абонентами.

Интернет устраивает, иногда бывают сбои, но стало лучше, чем было — видимо всё-таки что-то делают. Раньше оставлял негативный отзыв, теперь поднимаю оценку. Хотелось бы, чтобы на тарифах скорость чуть подняли или стоимость чуть снизили, тогда и 5 можно поставить.

Очень хороший провайдер для частного дома. Оценка — 10/10. Там, где обычные провайдеры интернет не проводят, Телекта проводит.

Пока это самый плохой и самый дорогой интернет, которым я пользовалась. Постоянные перебои: через день-два идут аварии на линии, и приходится сидеть без сети целые сутки. За этот кошмар плачу 990 рублей в месяц. За подключение в сумме отдала 8500 рублей. Очень расстроена: нужен интернет, а его опять нет. Ещё одна авария, и неизвестно, когда починят. Даже с модемом было лучше. Да и скорость за такие деньги минимальная — нестабильная и еле хватает.

Доступен относительно стабильный интернет там, где отсутствуют проводные провайдеры. Основной минус — нет круглосуточной техподдержки: пропал интернет вечером — жди до завтра.

Достоинства: скорость соответствует тарифу, есть обратный звонок, рассрочка, подключили сразу с роутером, приехали на подключение вовремя, оформление заявки не требует посещения офиса. Недостатки: скорость не такая же, как в городе; ночью поддержка не работает. Пользуюсь ещё не долго, поэтому пока не ощутила все минусы.

Живу за городом, ранее пользовался модемами МТС и Билайн — скорость была нестабильной. Решил перейти на Телекте: по телефону заверяли в гарантированной скорости и хорошем качестве. В итоге заплатил за антенну и установку около 5000тыс + за месяц вперед, а скорость оказалась ниже заявленной — почувствовал это сразу: на МТС скорость была заметно лучше. Обратился в техподдержку с результатами замеров на шести сайтах (скриншоты): только один сайт показывал близкую скорость, остальные в два раза ниже. В ответ сказали ориентироваться на тот сайт, который им нужен, другие якобы неправильно определяют скорость, да ещё и заявили, что роутер не у них куплен, поэтому виноват он, хотя сам роутер неплохой — дома у меня такой же и он зарекомендовал себя. На работе сайт 2ip показывает хорошую скорость, а дома — по их версии — нет. Ещё через меньше часа использования интернет внезапно исчез — позвонил в техподдержку, выяснилось, что у них плановое мероприятие по отключению. Почему не уведомили — ответа не получил. Зачем проводить плановые работы в субботу днем, когда дома всем нужен интернет? В общем, не тратьте деньги на это подключение: качество ужасное и техподдержка никакая. P.S. монтажник молодец: всё сделал четко и без вопросов, хотя опоздал на 4 часа (как позже выяснилось, он предупреждал офис, но никого не уведомили).

Пользуюсь Телектой уже давно, скорость интернета отличная. По личному опыту на рынке нет лучшего провайдера. Отдельное спасибо службе поддержки — они всегда помогают, если возникают проблемы. Рекомендую этого провайдера.

Проблема возникла ближе к концу рабочего дня, и пришлось обратиться к фирме; по телефону со мной связался молодой человек Вячеслав. Эту высокую оценку хочу поставить ему. Не считая того, что рабочий день уже закончился, Вячеслав потратил на меня более часа своего времени и дистанционно пытался помочь в решении возникшей проблемы с интернетом, которая тревожила меня пару дней. Очень редко встречаются люди, которые вызывают восторг. Он был очень дружелюбным и без капли негатива и раздражения, и не возникло ощущения, что моя ситуация — обуза, потому что к концу дня часто хочется уйти домой, а здесь человек пытался помочь до последнего. Хочу отметить его профессиональные навыки и хорошие знания ПК, ведь не видя его в глаза, по телефону он показал уверенность в решении вопросов. Также отмечу тактичность в разговоре и доброжелательность. Спасибо большое! Было бы приятно знать, что со стороны фирмы последуют благодарность и поощрение, потому что такие качества невозможно привить насильно.

Подключался в Зыково, сперва по радиоканалу. Интернет в целом устраивал: всё стабильно, на всё хватало. Приятно удивило, что всем абонентам дают бесплатное переподключение на оптику; на моей улице оптика уже проложена. В общем, очень рад пользоваться услугами этой компании.

Ребята, благодарю за оперативное подключение. Особенно за скидку на подключение второго дома! Отдельная благодарность за аккуратный монтаж. Всем, кто выбирает провайдера для своего дома, рекомендую.