Отзывы об интернет-провайдерах в Кудрово

Связь просто отвратительная. Интернет пропадает на несколько дней. Последняя капля — полного доступа не было с 27.03.2025. Постоянно кормят завтраками и тянут время. Не понимаю, как от них отвязаться. Их просят написать заявление, в котором нужно указать все мои данные и номер карты — зачем, неясно. На момент отключения баланс составлял примерно 100 рублей. Деньги мне не нужны, просто отстаньте от меня.

Услуги этого якобы интернет-провайдера оказались полным разочарованием. Качество сети ужасное: постоянные прерывания каждый месяц, заявленной скорости нет. Менеджер Лилия уверяла в золотых гор, а на деле — совсем пустышка. Техподдержка тоже на низком уровне: звоню — отвечают, что через 10 минут всё исправят. Потом говорят — ещё час, и так может тянуться несколько дней.

Полный отстой, настоящий анахронизм, адрес перепутали, на заявку не отвечивают, списывают вину друг на друга, точно не советую.

Раньше у этого провайдера интернет работал стабильнее; сейчас появляются перебои по нескольку раз в месяц на несколько дней. Например, сейчас уже вторые сутки без доступа к сети, а служба поддержки не сообщает сроки решения проблемы — складывается впечатление, что проблему просто игнорируют.

Компания полное Г. дорогая и часто тормозит. Задержал оплату на один день — штраф 320 руб. Не доволен их работой. Мне как предпринимателю больше нечего делать, кроме бесконечных перепалок с ними. По итогам перестал пользоваться их услугами.

Фирма с вечными проблемами с интернетом. Похоже, превращаются в Ростелеком. Ютуб у них не работает, по вине гугла. Искусственно ограничивают. Не рекомендую. Ещё и абонентский план перевели на ежемесячную оплату, тогда как списание за сутки было удобнее.

Не советую никому эту компанию, обходите её стороной. Игнорируйте их звонки.

Качество работы оставляет желать лучшего. Попросил документы — сделали, но забыли отправить почтой; прошёл месяц. Затем выслали задолженность за неуплаченную сумму. После разговора по телефону заказал документы по электронной почте — спустя сутки получил счета, которые оформляются за пару минут, но снова с ошибками; где же акты оказания услуг. Руководство совсем не контролирует, кто и чем занимается в компании.

Это самый ужасный провайдер. Он может оставить твои обращения без внимания, когда ты звонишь и сообщаешь о проблеме, в ответ тебя называют вруном.

Не стоит вообще иметь дело с этим провайдером. Это не кампания,а дно. Заказывал подключение домашнего интернета — никто не пришёл. Пытаешься дозвониться — переводят на специалистов, которые не берут трубки. Прождал весь день. Если вам дорого ваше время и нервы, обходите этого провайдера стороной. В их конторе даже нет специалистов по подключению. Полное дно.

Это крик души! Мало того что трубки не берут, так ещё от сотрудников поступает противоречивая информация. Один обещает подключить за 3 дня, другая говорит в течение 7 дней, и в итоге никто трубку не берет! За 800 рублей в месяц можно один раз приехать и быстро всё установить, я думаю… У других провайдеров за те же деньги и интернет хороший и телевидение, и подключают за один день! Я вообще впервые с таким сталкиваюсь. Мы 5 дней не можем подключить интернет… Нас тупо игнорят… Если бы вы не были единственным провайдером в доме, я бы уже давно подключилась к вашим конкурентам. Отвратительная организация работы, я призываю обратить внимание на работу директоров и вышестоящее начальство. Рыба гниет с головы.

Уже несколько выходных у меня нет интернета; сегодня терпение лопнуло окончательно.

Это какой-то треш! Я являюсь абонентом компании семь лет, последний год качество интернета снизилось до нуля, зато абонентскую плату поднимать без уведомления они не забывают. Каждый день звоню и оставляю заявку на то, что скорость интернета практически нулевая, и каждый день мне отвечают, что вам перезвонят. Нервов моих больше нет, будем прощаться. Абонент 241625078. Красноярск.

Это не компания, а шарашкина контора. Не стоит подключаться к данному провайдеру: через день происходят сбои на линии, стабильности интернета нет от слова совсем. Я уже четвертый день без интернета; каждый день обещают исправить ситуацию, а в итоге половина сотрудников врут и не краснеют. Советую подобрать другого провайдера. Если такового нет, смысл купить 4G-модем — скорость будет выше, перебоев не будет и стоимость не велика.

Ужасное обслуживание. Сеть нестабильна, приходится постоянно обращаться в поддержку, которая не всегда вникает в проблему. Стандартный ответ службы поддержки: «у вас какие-то проблемы, у нас всё работает». Скорость регулярно занижают, чтобы покупали более дорогой тариф. Не рекомендую!!!

Уже 4 месяца ожидаю подключение интернета. Говорят, понадобится еще примерно 4–5 месяцев, возможно, процесс затянется. Это вызывает сомнения и снижает доверие к такой продолжительности.

Отвратительный провайдер: служба поддержки не берёт телефон, бот третий день крутит одно и то же сообщение — авария будет исправлена через три часа. Ждём и молимся, когда интернет проведёт другой провайдер.

Пользуемся скайнет, часто случаются аварии, приходится сутками ждать решения. Скорость нестабильная, качество среднее; до операторов в выходные не дозвониться вообще, в будни приходится ждать, либо же сбрасывают. Вот произошло отключение интернета неделю назад, вопрос с подключением так и не решен, до этого работал с зависанием, операторы (особенно Анастасия) не заинтересованы в решении нашей проблемы. Говорят ждать, при этом сроки ожидания только увеличиваются. Менеджер, отвечающий за наше подключение, не раз менялся, конкретный человек, решающий нашу проблему в течение недели, так и не назначен, на связь с нами не вышел, не перезвонил. Очень разочарованы в таком отношении. При этом за обслуживание платим исправно, а в случае возникновения экстренной ситуации с аварией приходится ждать свыше 17 дней (как сообщила оператор Анастасия).

Договорились о подключении в первую половину дня, весь день не отвечали на звонки, сбрасывали вызов.

Пишу второй отзыв с подтверждением номера договора 68285 от 16.05.25. Интернет нам подключили, но качество работы оставляет желать лучшего: из‑за нестабильной и постоянно «обрывающейся» сети приходится нести значительные убытки при работе из дома. В техподдержку дозвониться невозможно, в Telegram‑боте тоже молчат. Услуги оплачиваю стабильно, но они не предоставляются в полном объёме. Сегодня получил сообщение от сотрудника компании с просьбой удалить предыдущий негативный отзыв в обмен на бесплатный месяц интернета — и вот ещё одна попытка услышать меня и других абонентов. У меня нет проблемы платить за интернет; у меня есть острая потребность в стабильном соединении и достойном клиентском сервисе от поставщика услуг. Даже в момент написания отзыва интернет по Wi‑Fi отсутствует — ирония и правда жизни.