Отзывы об интернет-провайдерах в Кудрово

Не рекомендую подключаться к унылому Г. Спасибо за внимание.

Вы полагаете, что это нормально?

Подключал ТВ по новому адресу. Операторы на линии очень вежливые, договорились о дне и времени. Ждём назначенного дня — два часа никто не приходит, зато приходит смс: «у мастера сломалась машина, он не может приехать; давайте в другое время». Множество эмоций, два часа потеряно. Назначаем новый день — аж через шесть дней, с 12 до 14. Вероятно мастер пешком идёт из Владика. Я снова ухожу с работы. Работник пришёл в 13:55. Квартира три года не жилая, кабель проложен в щит, но сотрудники Ситилинкa обрезали его, потому что посчитали, что кв не законно подключена. Кабель — собственность клиента, какого черта они имеют право его резать? Умышленная порча чужой собственности! Что за детский сад. Работник говорит, что неудобно наращивать кабель, его менять надо, а кабель у меня в стене под штукатуркой. Сделал аж целых 26 минут, по договору всё должно было быть готово за 20 секунд — просто вкрутить винтовой штекер в распредкоробку, зачем этот треш устраивать. Скотское отношение к клиентам, будто монополия на Яграх. Честно скажу: сижу в городе на МТС ТВ, CAM-модули в ТВ стоят, провода никто не режет; нет денег — ТВ-блокировка. А здесь привет из 90-х: сразу всё отрывают. Я жил в этой кв с 73 по 92 год, знаю, о чём говорю. Ситилинк, очнитесь: на дворе 21 век, раз вы так боитесь «зайцев» на вашей линии, кодируйте сигнал, потратьте денег на оборудование.

Пользуюсь Скайнет почти год. Нареканий нет. Но с 1 января придётся продлевать тариф по новым ценам. Меня это никак не устроило. Досижу до конца года и перейду к другому провайдеру, у которого скорость в два раза выше, а цена ниже.

Уже несколько дней ТТК вылетает при заходе на любой канал. То работает с перебоями, то вылетает постоянно. Примите меры, либо мы отключимся.

Какая назойливая компания! Один раз я обратился по поводу подключения интернета, но подключить не стали, так как обстоятельства изменились. А теперь звонят постоянно и предлагают свои услуги, поэтому данный номер телефона у меня в блок. Прошу руководство компании не заниматься ерундой: если человеку нужно будет — он сам позвонит; незачем звонить и перезванивать по 200.000 раз.

Ютуб теперь недоступен — лишь через VPN. Думаю, после окончания подписки сменю провайдера.

Пользуюсь интернетом этого провайдера более года и могу сделать выводы: за весь период связь не подводила. При проблеме с кабелем работу устраняли на следующий день. По обслуживанию претензий нет. Но за это время стоимость выросла вдвое. У нас только интернет, без ТВ, и платить 600 рублей в месяц уже считается перебором. Деньги на счете скоро закончатся — планирую сменить провайдера. Как пишут в комментариях, люди заходят на сайт, чтобы узнать о повышении или отключении, а подробности об этом публикуются на сайте.

Ютуб был — и исчез. У родственников на ПАКТ Ютуб работает, а у нас на СкайНет его нет. Перешли в июле: в начале всё шло нормально, а сейчас, в декабре, это шляпа.

Внимательно читайте договор: мелким шрифтом указано, что основная информация размещена на сайте компании. Лучше вообще не пользоваться их услугами. Мы просили аренду оборудования, но нам продали его в рассрочку. Качество услуг отвратительное — всё постоянно зависает. Интернет и телевидение толком не работают. Отказаться от их услуг сложно. Офиса нет. Деньги и время ушли на ветер. И понятно, что нас развели.

Интернет стал работать отвратительно. Всё грузится медленно, приходится постоянно перезагружать роутер.

Выставили долг 600р без причины, да ещё и доплатили 850р за тариф, который даже без акции был до 500р. Техподдержка молчит.

Обещают оптический интернет, но на деле сигнал идёт по радиосвязи и распределяется между жильцами через оптический провод. Дожди, снег, метель — скорость падает или связь вовсе пропадает, и если не звонить в техподдержку, у них постоянные проблемы с оборудованием, которые решаются очень долго. Мы сидели без интернета 4 дня, обещали возместить эти оплаченные дни, но на деле об этом забыли. Прикреплю фото сегодняшнего замера.

К вам не дозвониться, и даже если дозвонился — шлют в лк и пишите там обращение в тех поддержку, но как это сделать? Если лк не работает тоже. Вы если проводите ТО сообщайте клиентам хотя бы по смс когда и на сколько будет отключение…

Две звезды за то, что какое-то время всё было нормально. Теперь же качество интернета оставляет желать лучшего — видимо специально занижают скорость, дабы перейти на более дорогой тариф. Увы, выбора у нас особо нет. Но и особого удовольствия от использования интернета тоже мало. Чтобы не возникало вопросов о номере договора - 63600

Поднимают тарифы два раза в год без предупреждения. На жалобы отвечают издёвками и отписками, ссылаются на подпункты договора: мол, имеют право делать это где‑то там, тайно на сайте, который никто не знает — опубликовав информацию. Одним словом, обнаглели до предела… уходите от этой шаражки! Кабельные каналы работают с перебоями, смотреть клипы и активные фильмы невозможно. Ситуация не меняется годами. Ужас. При этом уже дважды спрашивал, как отключиться, чтобы перейти к другому провайдеру, но этот запрос игнорят.

Уже с апреля месяца ждём подключения по улице 1 тракторная. На каждый звонок говорят: ожидать, хотя блок висит на столбе. Зачем кормить завтраками. В 2023 году подключали по другому адресу — проблем не было. 89631245400

Хочу отказаться от подписки. Подскажите, как с вами связаться? Где идти, чтобы подать заявление?

У меня договор на 5 мбит/с, плачу за него 3,5 тыс. рублей в месяц. По факту очень часто скорость меньше 2 мбит/с.

Этот тип вчера нам вырубил интернет и подключил другого клиента. Как можно быть таким наглым и бессердечным? Примите на него меры — уволить. Такому не место в компании. В общем ящике он убрал наш порт и подключил на 4-й этаж. Другому работнику пришлось проложить для него другую линию; ему огромное спасибо.