МТС
Отзывы в Ленинградской области
175 отзывов
Добрый день! Хотим выразить огромную благодарность консультанту Никите в офисе на пл. Калинина. Мы столкнулись с проблемой при переходе с одного тарифа на другой. В течение месяца мы пытались решить её разными способами, включая обращения к разным операторам и даже подали три жалобы. Никита внимательно выслушал проблему и, к счастью, нашёл решение. Мы очень благодарны за его внимательность и терпение! Желаем продуктивной работы!
МТС
Обслужили отлично, предложили выгодный тариф. Всё понравилось, по всем вопросам можно смело обращаться сюда.
МТС
Благодарю Русланию за настройку ватсаппа
МТС
Благодарю Вадима за оперативную помощь.
МТС
Персонал вежливый и дружелюбный, общение приятное, проблему решили быстро, остался абсолютно доволен, огромное спасибо.
МТС
Огромное спасибо за новый смартфон — взял рассрочку на 24 месяца на новый яблоко 16 про макс 512гб. Спасибо!!!!
МТС
Узнайте все об интернете в вашем доме
Большое спасибо специалисту Руслану за настройку.
МТС
Спасибо менеджерам компании МТС, особенно менеджеру Каролине. Она смогла точно выполнить поставленную задачу, всё разъяснила, показала и порекомендовала наиболее подходящие услуги.
МТС
Спасибо команде за помощь — разобрались с тарифом.
МТС
Огромная благодарность специалисту Валерии! Она помогла выбрать смартфон и перенесла все данные.
МТС
Очень приятные и вежливые специалисты работают! Обслуживала специалист София — очень приятная девушка, всё объяснила, помогла и ответила на все вопросы. Хороший офис, всё чистенько. Рекомендую.
МТС
Профессиональный персонал, проблему решили быстро и качественно.
МТС
Узнайте все об интернете в вашем доме
Недавно была здесь и осталась в полном восторге. Персонал очень вежливый и компетентный, быстро помогли разобраться с возникшими вопросами. Обслуживание на высоте — быстрое и профессиональное. Мне всё подробно объяснили, рассказали. Определенно рекомендую!
МТС
Хороший, отзывчивый персонал: переоформление сделали быстро и помогли разобраться в проблеме. Большое спасибо!
МТС
МТС
Дружелюбная девушка с яркими волосами помогла мне понять тарифный план, огромное спасибо.
МТС
Огромная благодарность Вадиму: всё подсказал и настроил.
МТС
Огромное спасибо Владу и Руслану!!!!!
МТС
Узнайте все об интернете в вашем доме
Большое спасибо Валерии! Очень хорошее обслуживание — мне лично всё понравилось: всё настроили и подсказали.
МТС
Наконец-то вернули безлимит, спасибо.
МТС
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки МТС отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Ленинградской области низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах МТС (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Ленинградской области, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки МТС перед подключением.