NewLink
Отзывы в Ленинградской области
88 отзывов
Хороший провайдер, пользуюсь им уже несколько лет. Бывают мелкие недочёты, но они редки и оперативно устраняются. Цена разумная, навязчивости нет. Сотрудники вежливы и готовы помочь.
NewLink
Тариф на 100 мб идеальный. Интернет быстрый. Считаю, что конкурентов просто нет. За этот год проблем не было ни разу; пользуюсь с начала 2020 года.
NewLink
За 6 месяцев проблем не возникало ни разу. Интернет 100 Мбит/с и ТВ стоят 490 рублей. Поэтому могу смело рекомендовать. Стабильное соединение, удобный сервис — есть возможность приостановки, можно заморозить платежи за интернет на время отпуска.
NewLink
Отличный провайдер с стабильной связью и хорошей скоростью. За 5 лет к качеству претензий не возникало, тариф Идеальный = 490 руб/мес.
NewLink
У меня подключен только интернет, очень довольна. Условия оплаты достойные. Возникла проблема с кабелем — вопрос решили за один день.
NewLink
Хороший провайдер — качество связи и общий уровень сервиса остаются на высоком уровне. Особенно это заметно во время самоизоляции: доступ в интернет не сопровождался проблемами, все онлайн-сервисы работали без сложностей. Нуждаться в услугах поддержки и консультациях приходится крайне редко, как и должно быть у нормального провайдера.
NewLink
Узнайте все об интернете в вашем доме
Отличный провайдер! Подключили в день обращения, скорость по тарифу, порекомендую друзьям.
NewLink
Интернет нормальный, скорость высокая и соответствует заявленной, в онлайн-играх пинг не высокий. Претензий нет.
NewLink
Пользуюсь гигабитом и перешёл с Ростелека — будто гиря снялась с ноги. Скорость и стабильность радуют, условия сотрудничества удобны для физического лица. Звонишь — и сразу говоришь с живыми людьми, а не пытаются убедить робота в том, куда тебе действительно нужно. За это готов был поставить пять звёзд — люди делают для людей.
NewLink
Пользуюсь услугами этого провайдера около восьми лет. В опыте есть взаимодействие с другими провайдерами на разных адресах и в разных городах, поэтому могу сравнивать. Знаю о уловках конкурентов и о третьих лицах (порча оборудования), однако компания оперативно реагирует и исправляет ситуацию — от нескольких минут до суток, в зависимости от обстоятельств (например, управляющие домом блокируют доступ к оборудованию). Перенос подключения и баланс по новым адресам выполняю быстро, удобно и прозрачно. Сервис и служба поддержки — одни из лучших: вежливые, терпеливые и компетентные. Консультации по телефону, приостановка услуг, исполнение обещанного платежа, заблаговременные напоминания об оплате и прочие моменты. За годы сервис заметно стал лучше: при глобальной проблеме достаточно просто позвонить в службу — вам не придётся спрашивать, ждать, объясняться или тратить время. Автоответчик сразу информирует, что специалисты знают о проблеме и работают над её решением. Офис и мастера действительно вежливые и компетентные. В офисе вас соединяют с нужным специалистом, а мастера проложат кабель полностью, в отличие от компаний, которым лень подниматься на этажи, лазать по крышам и чердакам — и в квартире может остаться хвост из скруток и низкая скорость. Да, сбои бывают — это у всех провайдеров. Это естественно. Но вежливость и реальное решение проблемы встречаются не у всех компаний. По соотношению цены и качества — у компании заметные преимущества; держит марку и чаще опережает конкурентов.
NewLink
Много лет с этим провайдером. Очень приятная компания, сотрудники всегда вежливые. Часто обращаюсь в бухгалтерию, потому что беру приостановку или обещанный платеж. Нравится, что все сервисы бесплатны. Скорость без нареканий. В общем, всем рекомендую.
NewLink
Мы пользуемся интернетом Ньюлинк за городом, в частном доме. Сравнивали с другими провайдерами — здесь оказалось выгоднее. Ключевым плюсом был быстрый запуск: мастер приехал на оценку бесплатно, а на следующий день уже провели работы по подключению. Результатом довольны.
NewLink
Узнайте все об интернете в вашем доме
Для меня компания Newlink оказалась находкой. Жалею только об одном — что не подключила их интернет раньше. Раньше был Ростелеком: после очередного повышения цены, да и игнорирование со стороны колл-центра, решила сменить провайдера. Оценив рынок, наткнулась на Newlink: убедили хорошие отзывы, разумная цена, да и вроде как компания не молодая, а со стажем. Подключили меня в тот же день, что звонила. Всегда общалась с живыми, вежливыми людьми, без надоедливых автоответчиков. К качеству интернета претензий нет — значит, с Newlink теперь навсегда.
NewLink
Качество сигнала и телевидения на хорошем уровне. Годовые абонементы оказались очень выгодными.
NewLink
Хороший интернет за очень доступную цену.
NewLink
NewLink
Пользуемся в ЖК Граф Орлов. Цена одна из самых разумных в городе. Скорость хорошая — хватает для удалённой работы, в онлайн-играх задержки не наблюдаем. В целом стабильность неплохая: при перебоях звонили в техподдержку, и всё решалось. При оформлении абонемента цена становится ещё ниже. Есть возможность заморозить деньги на время отпуска.
NewLink
Пользуюсь данным интернет-провайдером уже несколько лет: нареканий нет, за исключением претензий к роутерам. Операторы всегда вежливы и готовы помочь. В целом — один из самых дешевых вариантов с 100 Мбит/с среди провайдеров.
NewLink
Узнайте все об интернете в вашем доме
Пользуюсь этим интернет-провайдером давно — всё устраивает.
NewLink
Интернет и телевидение. В эпоху цифровых услуг очень важно выбрать надёжного провайдера. Мы выбрали Ньюлинк и не пожалели: скорость высокая и связь стабильная.
NewLink
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки NewLink отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Ленинградской области низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах NewLink (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Ленинградской области, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки NewLink перед подключением.