Прометей
Отзывы в Ленинградской области
178 отзывов
Замечательный провайдер в Мурино. Всем рекомендую.
Прометей
Отличный провайдер, рекомендую.
Прометей
Интернет стабилен. Сбои случаются крайне редко, как и у прочих операторов. Всё устраивает. Колл-центр работает грамотно. Вежливый персонал.
Прометей
Уже свыше года пользуюсь услугами компании Прометей. Отмечаю стабильность связи, пунктуальность и высокий профессионализм службы технической поддержки. Всем доволен.
Прометей
Недавно подключил интернет. Сервис на должном уровне — подключили в договоренное время, инженер справился с задачей. Скорость соответствует тарифу. Сейчас тестирую стабильность соединения.
Прометей
Стабильный интернет, отзывчивая техподдержка и приемлемые цены на услуги. Рекомендую.
Прометей
Узнайте все об интернете в вашем доме
В моём доме этот провайдер считается одним из лучших. Интернет работает без каких‑либо перебоев. Персонал вежливый и высококвалифицированный. Удобный сайт, особенно понравился QR‑код для оплаты услуг. Рекомендую этого провайдера как надёжного поставщика интернета.
Прометей
Это достойный провайдер. С интернетом и с персоналом проблем не возникало и на данный момент их нет. Все условия договора выполняются в полном объёме.
Прометей
Провайдер надёжный. Проблем с интернетом нет. Грамотный и вежливый персонал. Уже долгое время всё стабильно и отлично. Нареканий нет. Ставлю 5 и могу порекомендовать.
Прометей
Провайдер радует стабильной и качественной работой на протяжении долгого времени! Желаю прометею и дальше развиваться и радовать нас услугами. Всё устраивает вполне.
Прометей
Пять из пяти — так оцениваю сервис. Интернет стабильный, персонал квалифицированный, сайт удобен. Люди знают себе цену и работают с пониманием клиента — проверено на личном опыте. Рекомендую.
Прометей
В этой компании работают замечательные люди. Пользуюсь интернетом почти год. За всё время была только одна проблема — падала скорость. Сначала думал, что виноват провайдер, но когда приехал монтажник и продемонстрировал подключение напрямую по кабелю, мои претензии к оператору исчезли. Мой вайфай-роутер, купленный три года назад, как мне казалось, ещё должен был работать долго, но оказалось, проблема была в нём. Специалист компании не поленился подобрать новый роутер, который работает на двух диапазонах, настроил его — и всё заработало. Уже прошло два месяца, и проблем больше не было. Персонал вежливый, решают вопросы оперативно. Один раз не смог дозвониться — обычно так не бывает: оставил сообщение в группе и через 15 минут перезвонили. В целом я доволен. Смело рекомендую и ставлю пять звёзд.
Прометей
Узнайте все об интернете в вашем доме
Отличный оператор! Всё на высоте! Цены на услуги разумные.
Прометей
Отличный провайдер. Уже 3 года пользуюсь вашими услугами — всё устраивает. Ставлю 5 из 5 и готова порекомендовать! Оставайтесь такими же качественными!
Прометей
Оставляю положительный отзыв. Недавно в доме отключили свет, и интернет пропал. Обратился в техподдержку оператора Прометей. Хочу отметить удобную и продуманную навигацию сайта — всё понятно и структурировано. Так как редко обращаюсь в поддержку, нужный номер на сайте нашёл без проблем. Дозвониться получилось с первой попытки; правда, пришлось повисеть на линии около двух минут. С МТС ситуация другая: там ожидание было дольше и в итоге звонка не дождался, потом им пришлось перезвонить. Оператор кол-центра объяснил всё вежливо и понятно; специалист был технически подкован, говорил уверенно. Интернет вернули примерно за 30 минут — довольно оперативно, что для меня важно, потому что в тот день приходилось работать из дома. В целом, по моему опыту, компания оказывает качественные услуги, персонал грамотный. Пока всё устраивает.
Прометей
Все отлично. Интернет стабилен. Рекомендую.
Прометей
Хочу отметить высокий профессионализм сотрудников этой организации. Сколько раз обращалась — помощь оказывали оперативно и по делу. Интернет стабилен, конечно, случаются провалы, но это очень редко. В целом всё нравится.
Прометей
Ставлю твёрдую пятёрку. Интернет работает безупречно — всё отлично. Проблем с персоналом не было ни разу. Рекомендую.
Прометей
Узнайте все об интернете в вашем доме
Уже год всё идёт гладко. Интернет стабильный, перебоев не было. При обращениях в отдел по работе с клиентами всегда получал вежливый и грамотный ответ. За услугу интернет ставлю 5, за работу колл-центра — тоже 5.
Прометей
При переезде в новую квартиру по совету соседей подключилась к провайдеру Прометей. Уже пол года всё работает отлично. Нареканий на работу интернета нет, всё стабильно. Советую.
Прометей
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Прометей отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Ленинградской области низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Прометей (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Ленинградской области, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Прометей перед подключением.