Фридом
Отзывы в Майкопе

Работа оператора просто ужасна. Разговаривает нагло и хамит, а на замечание об этом бросает трубку.

Первый месяц было все шикарно, но сейчас интернет очень нестабилен. Поставил самый дорогой тариф и разницы не оказалось совсем. Средняя скорость 1-3 Мб вместо заявленных 16Мб. Смотреть онлайн фильмы просто отвратительно. Иногда падает до 500Кб. В общем не долго музыка играла. Но даже несмотря на это надеюсь, что вскоре все наладится.

За долгие годы сервис был довольно стабильным — всего пару технических отключений интернета. Хотелось бы продолжать быть клиентом, но из-за переезда пришлось сменить провайдера. Остаться с Фридом не удалось. Рекомендую тем, где подключиться можно.

Проблемы с интернетом возникают редко; при обращении в поддержку мне помогают всегда. Спасибо — работают хорошо.

Это надёжная компания, пользуюсь её услугами уже много лет. При обращении к сотрудникам вопросы решаются оперативно. За всё время общения не слышала грубого тона или отказа. Большое вам спасибо!

Интернет отличный, скорость нормальная, сбоев не было.

Ребята молодцы! Только написала о проблеме — среагировали моментально, всё объяснили. Теперь всё работает отлично.

Я подключила интернет и телевидение и ни разу не пожалела. Всё работает просто отлично. В основном пользуюсь интернетом на компьютере и раздаю Wi-Fi всем членам семьи, которых у нас семь. Все сидят в интернете, и всё стабильно. В общем, я довольна. А если случаются неполадки, пишу в техподдержку. Там реагируют быстро: перезванивают и, если нужно, назначают встречу в удобное для меня время. Сегодня карантин, люди работают на удалёнке. Решила свою проблему через переписку в контакте. Большое спасибо. Буду и дальше пользоваться вашими услугами.

Ситуация решилась быстро. Огромное спасибо! Интернет перестал работать, я связалась с сотрудниками, и специалист техподдержки быстро перезвонил и объяснил, что и как нужно сделать. Выражаю искреннюю благодарность!

Проблему решили оперативно.

Они позвонили очень быстро и оперативно — примерно через полчаса, рано утром, в восемь, обозначили проблему и решили её. Им важно предоставлять пользователям качественные услуги.

Замечательный интернет-провайдер. Скорость интернета соответствует заявленной в тарифе. Недавно стал победителем конкурса и получил месяц интернета; выдача прошла оперативно. Рекомендую.

Техподдержка просто супер: позвонили мгновенно и проблему решили!!!!

Отличный провайдер. Неделю назад оставил заявку — подключили на следующий день. Вежливые специалисты, с техподдержкой сразу решили пару вопросов. Очень приятные девушки в колл-центре.

Есть комментарии о том, что скорости нет и до поддержки не дозвониться. Я такого не могу подтвердить: у меня подключено по оптике, показывают 628 Мбит/с, пинг и фпс стабильны, работает идеально. Жена и дети тоже довольны. Пару раз звонил им — отвечали и решили вопрос по балансу за 10 минут. По сравнению с Ростелекомом это отличный провайдер. Лично я рекомендую. Да и вообще, если смотреть отзывы всех компаний, везде один сплошной негатив, все ждут, когда будет всё бесплатно. Спасибо Фридом, вы меня радуете.

Отличный интернет?

Я живу в п. Ближний Агаповский район. У нас интернет стоит 900?. В тарифе — только интернет. Связь отвратительная. Когда вырубают интернет, на звонки сразу включают автоответчик, чтобы не слушать возмущения людей. Хуже этого оператора не встречала. Все улучшают качество связи, а эти ничего не делают — зная, что конкурента нет. Всё время предлагают перезагрузить роутер. Вот вся их работа для клиентов. Мы за тарелку заплатили им 5000?. Все другие операторы оборудование предоставляют. А здесь только покупать, да ещё за такие деньги и качество услуг ноль.

Связь оставляет желать лучшего: постоянные перебои. 25.10.2023г.с20-00 отключили интернет. Вечером, как сообщил оператор, сварщик не смог устранить неполадку. На следующий день автоответчик отвечал один раз. Затем при каждом звонке — один гудок и разъединение. Такое ощущение, что попал в чёрный список. Позвонила вечером с другого номера — оператор взял трубку. Что за отношение к клиентам? Ещё как-то соседке дали интернет, а у меня нет. Говорят — завтра. У вас должна быть аварийная служба, как у электриков. А они смену отработали и всё оставили на завтра. Подождёте. Вторые сутки пошли.

Прекрасный интернет, всем рекомендую.

Тарифы скачут: в договоре указан один тариф, а по факту — другой. В договоре аренды нет упоминания о коробочке, куда вставляется кабель; по факту аренда составляет 100 ₽. Мне проще купить новый преобразователь, чем арендовать. Всё как-то скрыто. Если есть выбор — предпочтительнее выбрать другого провайдера.