Отзывы о провайдерах интернета
Здравствуйте. Уже три недели в видеоклубе не пополняется коллекция новыми фильмами. 14 октября звонила в ваш офис: там сказали, что пополнение не должно происходить регулярно. Странно! Раньше примерно раз в неделю добавлялись фильмы, а сейчас за три недели ничего не появилось, и вы считаете это нормальным? Я подключена к вам с 2020 года, в тариф входит видеоклуб. Значит, вы не предоставляете все услуги по тарифу? Я оплачиваю регулярно и вовремя. Мой номер договора — 209827. Надеюсь, что вы ответите!
Провайдер
Интернет сам по себе неплохой, но с добросовестностью провайдера возникают вопросы. Договор заключили примерно в 2020 году по акции: цену фиксируем навсегда. Говорили, что примерно 300 рублей в месяц за 100 Мбит/с. Поначалу всё было именно так, пока в 2023 году не подняли тариф впервые, в 2024 — второй раз, в 2025 — третий. Звонишь — ответ: имеем право повышать по правилам, про акцию ничего не знаем. И всё, покупай или плати.
Провайдер
Помимо вечно молчащей техподдержки есть с кем связаться? За последнюю неделю с вашими отключениями и перебоями нужен всё же специалист помимо техподдержки. Ночью просто пропал интернет, баланс есть, техподдержка спит — оставьте кого-нибудь на дежурство
Провайдер
Сделайте возможность, чтобы Ваш сайт загружался без вайфая, если на балансе закончились деньги. Иначе совершенно непонятно, по какой причине отключён интернет. Сайт не грузится без вайфая. И почему интернет отключают, если на счёте есть деньги, но не в полном объёме месячной оплаты? (Не хватало 100 руб). Никогда такого не встречала ранее у других провайдеров в других городах
Провайдер
Как отказаться от ip tv и сохранить только wifi
Провайдер
1. Вроде бы следует обновить сведения о режиме работы офиса на сайте? 2. С 22-го по какой день это действует?
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Позвонила подключить телевизор к имеющейся приставке Винк-ТВ, и меня перенаправили через целую цепочку специалистов — восемь подряд! Каждому я называла свои данные, чтобы меня отправили к следующему хрен знает какому специалисту. Потратила на это полчаса жизни.
Провайдер
Провайдер
Провайдер
А где сейчас находится контора, обслуживающая физ.лица? Куда переехали?
Провайдер
Провайдер
Оплаченный интернет WiFi не работает уже два дня, и с оператором не удаётся связаться. Это безобразие: из-за сокращения персонала некому отвечать клиентам. Ничего не работает два дня, повторная перезагрузка не помогает.
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Провайдер
Скорость за пределами Республики не достигает обещанных 30 Мбит/с и составляет около 17 Мбит/с. Пинг очень высокий: Москва–Якутск 105–130 мс, тогда как у других операторов он стабильно держится на уровне 75–80 мс. Вам самим не стыдно?
Провайдер
Перешёл к другому провайдеру. До поддержки дозвониться вечно не удаётся.
Провайдер
Провайдер
Интернет часто обрывают из-за аварий, и от этого реально бесит. Сама скорость тоже оставляет желать лучшего — так-то медленно идёт. Но всё же спасибо, что интернет вообще есть, хоть какой-то.
Провайдер
Здравствуйте, у вас есть приставка для просмотра телевизора в продаже? Как правильно её назвать, я не знаю. Если такая приставка есть, сколько она стоит? Подскажите, пожалуйста.
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Услуга стоит дорого, а интернет постоянно подводит.
Провайдер
Интернет часто прерывают из-за аварий, и это реально бесит. А скорость — совсем другая история: медленная, порой совсем не тянет. Но всё же спасибо, что интернет хоть какой-то есть.
Провайдер
Автоматический подбор тарифа
Наш искусственный интеллект найдет лучший тарифный план по указанным вами параметрам
Подобрать оптимальный тарифКак подключить домашний интернет в ?
Проверьте возможность подключения по вашему адресу
Укажите ваш адрес и ознакомьтесь с полным списком тарифов и провайдеров, доступных для подключения
Проверить адрес ->Сравните тарифы и оставьте заявку на подключение
Сравните тарифы по скорости, стоимости и дополнительным опциям. Выберите нужный и оставьте заявку на подключение или позвоните по бесплатному номеру
Дождитесь звонка
от оператора
Ответьте на звонок специалиста нашего
контакт-центра, чтобы получить консультацию
и назначить удобные для вас дату и время подключения
Подключение
интернета
В назначенный день и время к вам приедет мастер, подключит интернет и настроит необходимое оборудование
Частые вопросы
Во многих отзывах пользователи отмечают стабильность работы сети, скорость интернета и удобство личного кабинета. Положительные упоминания встречаются про оптоволоконные подключения в многоквартирных домах, где скорость соответствует заявленной в тарифе.
Положительные отзывы обычно касаются:
- высокой и стабильной скорости в часы пик;
- простоты подключения и настройки оборудования;
- понятного интерфейса личного кабинета;
- наличия дополнительных услуг (IP-телевидение, телефония).
Среди негативных комментариев пользователи пишут о:
- задержках со стороны техподдержки при решении нестандартных технических вопросов;
- различиях фактической скорости и заявленной (особенно по Wi-Fi внутри квартиры);
- необходимости дополнительной оплаты за оборудование или настройки.
Отзывы дают общее ощущение сильных и слабых сторон разных операторов, но они субъективны и зависят от конкретного района, типа подключения и ожиданий пользователя. Важно использовать отзывы как одну из точек сравнения вместе с объективными параметрами (скорость, цена, условия подключения).
Положительные отзывы в часто встречаются у крупных операторов с развитой инфраструктурой и широкой зоной покрытия. Однако конкретный рейтинг может отличаться по районам и домам.
Перед подключением рекомендуется:
- проверить наличие услуг по вашему адресу;
- сравнить тарифы, скорости и условия;
- изучить отзывы по похожим адресам или домам в вашем районе;
- при необходимости связаться с техподдержкой провайдера и уточнить детали.