Отзывы об интернет-провайдерах в

С весны интернет работает отвратительно, посмотреть нормально ничего не удаётся; последние дни — полный кошмар. Дозвониться невозможно, ничего не работает. Личный кабинет тоже не функционирует.

Два дня пытаюсь им дозвониться — всё безуспешно: то трубку скидывают, то просто не берут. Честно говоря, компания слабая. Точно сменю компанию.

После июньского сбоя связи пользоваться стало совсем невозможно. Похоже, в сеть ввели какой‑то сорм. Абонентов лишили доступа к YouTube, снова требуется перенастройка гудбая. Жаль — провайдер был неплохой, но, видимо, пора прощаться. Антикриз с пятибалльной оценкой, конечно, веселит.

Если бы можно было выставить 0, я бы поставила 0. Интернет ужасный — подумайте дважды перед тем, как подключаться. Видео на домофонах пишет ужасно. Сотрудники не ориентированы на клиента. Отзывы явно куплены.

Самая некомпетентная и не клиентоориентированная компания. Подключить значит интернет они могут у тебя дома, а расторгнуть договор ты должен именно в офисе!!! В 21веке интернета и связи! Пешком идти в офис. А если ты переехал? Это никого не волнует. О какой связи и интернете может идти речь, если вы до сих пор не научились пользоваться электронной почтой??? Позор.

Этот провайдер — настоящий кошмар. Перешли с другого оператора и ужаснулись увиденным. Приложение для домофона работает некорректно.

Это что за ситуация вообще? Деньги платим вовремя и полностью, а интернетом полноценно пользоваться не можем. Даже картинки не грузятся. Дозвониться просто невозможно. И это уже 4 дня подряд.

Обратной связи нет вовсе. В 12:00 у них снова падает скорость.

Вай-фай не грузит страницы, не запускаются сервисы ВК и ТГ, не открываются сайты вроде Пикабу и новостные — тоже не загружаются. Про Ютуб говорить не приходится — он давно перестал работать. Ужасно!!! Эта проблема возникает периодически, и я совершенно не знаю, в чем причина.

Скорость не соответствует заявленной: интернет и кабельное работают медленно. В техподдержке говорят одно, в офисе продаж — другое; добраться до причин такого качества тв и низкой скорости интернета не удаётся. Не рекомендую

Вчера оплатила август — камера во дворе не работает. Как может взиматься оплата за апрель и май, если договор был недействительным? Обращаюсь в техподдержку — и опять позиция номер шесть, №8050494.

Лет десять мы пользуемся интернетом и кабелем от Центры. За качество интернета и его просадки по скорости писать не буду. И вот решили сменить тариф на более скоростной, как раз из-за просадок вечерних, кстати. С трудом дозвонились до техподдержки, молодой человек говорил, что кабель надо перебрасывать на 8-жильный — ответили, что уже такой, и что роутер должен быть соответствующий, у нас уже такой, и что нам перезвонят... Ну хорошо, ждём. Неделя прошла, наверное, набираем техподдержку снова, не дозвониться. Но тут, о чудо, перезвонили сами, поинтересовались, актуален ли ещё вопрос, и выяснилось, что чтобы сменить тариф, надо самим ехать в офис и оформляться. Господа, ну если вы настолько кладёте на старых клиентов, ну правильно, они же уже подключены, то хотя бы сделали такую возможность в личном кабинете. И понятно, почему рейтинг в 2ГИС такой высокий — все отрицательные отзывы в неподтвержденных. Ну что, нашли хороший выход, нечего сказать!

Единственный раз, когда удалось дозвониться, пообещали перезвонить. И всё — с тех пор тишина, до службы поддержки дозвониться уже не удаётся. Ау, вы там вообще работаете?! Изначально собирались перейти на более дорогой тариф с большей скоростью, но похоже, придётся искать другого провайдера...

Ужасная компания! Даже на телефоне вай-фай не грузит страницы. Такое впечатление, что оборудование ещё из времён водоканала — 70–80-е годы. Или это дешёвый Китай, что скажете? Опять мой новый роутер виноват? 22 июля — и проблема длится уже пару недель.

Как-то не серьёзно. В начале апреля я передал(а) все документы на установку домофона. Поставили в очередь и сказали, что установка будет в начале июня. Сейчас середина июля, а до сих пор не установили. Только обещают! Разочарование! Раньше считал(а), что всё пройдёт лучше. Дату установки озвучить не могут — просто в очереди и всё.

Это худший провайдер, которым мы пользовались.

Интернета и телевидения нет. Поддержка не отвечает. Оплату вношу регулярно. Как расторгнуть договор? Есть и получше провайдеры.

Здравствуйте. Приносим извинения: для этого провайдера недоступна возможность поставить 5 звезд, так как интернет отсутствует и связаться не представляется возможным. В ответах говорят, что технические работы не дают конкретики по времени, а постоянные сбои.

Интернета нет! До техподдержки дозвониться невозможно! Ладно бы такое происходило раз в месяц, но каждый день на протяжении двух месяцев перебои с интернетом — это уже перебор. И единственный ответ: перезагрузите роутер. Я от GPT Chata получаю больше полезной информации, чем от вашей "поддержки".

Здравствуйте. Пишу сюда, так как ваша поддержка молчит. Шункова 3-87. Номер договора 454079. Интернет не работает. Что можно сделать? Свяжитесь со мной.