Live-Telecom
Отзывы в Московской обл
117 отзывов
Долго подбирал провайдера и сравнивал тарифы. Здесь нашёл оптимальное соотношение цены и качества. Плачу разумные деньги и получаю честную скорость без скрытых условий и внезапных подорожаний. Всё прозрачно и стабильно работает, что для меня главное.
Live-Telecom
Долго мучился с прежним провайдером: связь постоянно обрывалась во время онлайн-игр. Решил попробовать другого — и как отрезало! Теперь спокойно играю с друзьями, пинг стабильный, никаких лагов. Даже жена, которая вечно жаловалась на тормозящие сериалы, теперь довольна. Просто подключил и забыл о проблемах.
Live-Telecom
Пользуюсь услугами Live-telecom более года. Интернет стабилен, скорость соответствует заявленной. Техподдержка реагирует оперативно, без долгого ожидания. Пока нареканий нет, всё спокойно и надёжно.
Live-Telecom
Подключился примерно полгода назад и могу сказать честно — жалеть не пришлось. Скорость соответствует заявленной в тарифе. Раньше у другого провайдера пинг постоянно прыгал, а здесь игра идёт без тормозов. Техническая поддержка вежливая, на вопросы отвечают оперативно.
Live-Telecom
Пользуемся услугами Live-telecom уже несколько месяцев. Подключили телефонию и облачную АТС — настройка прошла довольно быстро. Поддержка отвечает по существу и не перекладывает вопросы между специалистами.
Live-Telecom
Честно говоря, с роутерами и настройками я не очень разбираюсь. Когда подключалась, мастер терпеливо провёл меня через все этапы по телефону. В итоге всё заработало быстро, и я сама почти поняла, что делала.
Live-Telecom
Узнайте все об интернете в вашем доме
Уже больше года пользуюсь услугами Live-telecom, и это самый стабильный интернет из всего, что у меня было. Подключение прошло максимально быстро и чётко: мастер приехал в удобное время, всё настроил, объяснил и ничего лишнего. Никаких навязываний допуслуг. С тех пор онлайн работаю и отдыхаю без проблем.
Live-Telecom
Отличный провайдер. Подключил интернет — всё работает без нареканий. Скорость соответствует заявленным параметрам, а техподдержка всегда на связи. Единственное, чего не хватает — гибкости настройки тарифов, но в общем и целом сервис устраивает. 5 звезд!
Live-Telecom
У меня на даче участились перебои в интернете, поэтому решила сменить провайдера. После поиска в интернете остановила выбор на этой компании. Позвонила по номеру на сайте, специалист, с которым я общалась, был вежлив и компетентен, помог подобрать оптимальное оборудование в рамках моего бюджета и оформил заявку на бесплатный выезд мастера. В назначенное время мастер не пришёл, и я начала нервничать, потому что были свои дела и не хотелось впустую терять время. В итоге мастер опоздал на 45 минут, что мне крайне не понравилось, но варианта не было — нужно было доводить дело до конца. В итоге он всё установил, подключил и настроил. Интернет работает хорошо.
Live-Telecom
При выборе многоквартирного дома операторы позиционируют live telecom, но фактически он предназначен только для частных домов.
Live-Telecom
Очевидно, рейтинг завышен. Абсолютно безответственная компания. В прошлом году установила беспроводной интернет на даче. В течение трех месяцев постоянно обращались в ТТ по причине сбоя оборудования. Еще и мастер установки не передал важную информацию по активации карты. А этой весной спустя полгода отсутствия на даче оказалось, что наш номер передали другому пользователю! При этом эта кампания утверждала, что это большой плюс беспроводного интернета — не платить, когда нет необходимости. И теперь придётся самим покупать новую симку и устанавливать её в оборудование и подключать всё. ШИКАРНО. Крайне не рекомендую.
Live-Telecom
Пытались подключить интернет, но дозвониться нереально, заказывали обратный звонок — результата не было. На сайте в чате консультант появился спустя три часа и предложил перезвонить... Но, увы, всё оказалось бесполезно. Захочешь подключиться к ним — не подключишься. Если у них такое отношение к потенциальным клиентам, боюсь представить, как они относятся к уже подключившимся.
Live-Telecom
Узнайте все об интернете в вашем доме
Очевидно накрученный рейтинг. Абсолютно безответственная компания. В прошлом году установила беспроводной интернет на даче. В течение трех месяцев постоянно обращались в ТП по причине сбоев в работе оборудования. Еще и мастер установки не передал важную информацию по активации карты. А этой весной, спустя полгода отсутствия на даче, оказалось, что наш номер передали другому пользователю! При этом эта кампания утверждала, что это большой плюс беспроводного интернета — не платить, когда нет необходимости. И теперь придётся самим покупать новую SIM‑карту и устанавливать её в оборудование и подключать всё. ШИКАРНО.
Live-Telecom
Live-Telecom
Live-Telecom
Ужасная фирма: вводят в заблуждение ради денег, интернет не работает. Приезжает инженер и говорит, что есть возможность вернуть оборудование в течение 15 дней и его приедут заберут, а это оказалось враньём, надо ехать и только в рабочее время, когда все нормальные люди работают. Тех поддержка отвечает с 3 раза после каждого ожидания в 20 минут скидывается звонок и приходится звонить заново. Не связывайтесь с этой фирмой, это настоящие мошенники. Ужас, а не компания!!!
Live-Telecom
Это худшее решение, которое мы приняли. Оставаться в НГ без интернета оказалось просто как пальцы об асфальт.
Live-Telecom
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Live-Telecom отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Московской обл низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Live-Telecom (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Московской обл, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Live-Telecom перед подключением.